新大正物业集团股份有限公司

• 企业全称: 新大正物业集团股份有限公司
• 企业简称: 新大正
• 企业英文名: New DaZheng Property Group Co., LTD
• 实际控制人: 重庆大正商务信息咨询合伙企业(有限合伙)
• 上市代码: 002968.SZ
• 注册资本: 22627.7783 万元
• 上市日期: 2019-12-03
• 大股东: 王宣
• 持股比例: 28.85%
• 董秘: 翁家林
• 董秘电话: 023-63809676
• 所属行业: 房地产业
• 会计师事务所: 天健会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 陈应爵,向晴
• 律师事务所: 国浩律师(重庆)事务所
• 注册地址: 重庆市渝中区虎踞路78号1-1#
• 概念板块: 房地产服务 重庆板块 西部大开发 微盘股 成渝特区

• 注册地: 重庆
• 成立日期: 1998-12-10
• 组织形式: 大型民企
• 统一社会信用代码: 915001032030285054
• 法定代表人: 李茂顺
• 董事长: 李茂顺
• 电话: 023-63809676
• 传真: 023-63601010
• 企业官网: www.dzwy.com
• 企业邮箱: ndz@dzwy.com
• 办公地址: 重庆市渝中区虎踞路78号1-1#
• 邮编: 400042
• 主营业务: 以基础物业为主、城市服务和创新服务协同发展的三大业务版图,以基础物业服务为支撑,快速发展城市服务、孵化发展创新服务,联动发展
• 经营范围: 许可项目:劳务派遣服务,餐饮服务,城市生活垃圾经营性服务,特种设备安装改造修理,职业中介活动,城市建筑垃圾处置(清运),公路管理与养护,通用航空服务,住宿服务,汽车租赁,印刷品装订服务,建筑工程施工,施工专业作业(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。一般项目:物业管理服务壹级(凭资质许可证从事经营);物业管理咨询;建筑物及设施设备运行维修管理;市政设施养护维修管理;城市园林绿化工程设计、施工(凭资质许可证从事经营)及养护;停车服务;会议及展览服务;室内外保洁服务;家政服务;餐饮管理;洗衣、化粪池清掏;有害生物防治;网站建设;礼仪服务;航空商务服务;日用百货销售;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务),建筑物清洁服务;城乡市容管理;市政设施管理,工程管理服务;节能管理服务;安全系统监控服务;航空运营支持服务;航空运输货物打包服务;装卸搬运;专业保洁、清洗、消毒服务;护理机构服务(不含医疗服务);酒店管理,住房租赁,固体废物治理;污水处理及其再生利用;文化场馆管理服务;环保咨询服务;锅炉化学清洗;供暖服务;管道运输设备销售;体育赛事策划;水资源管理;水污染治理;软件开发;计算机系统服务;信息系统集成服务;信息系统运行维护服务,花卉绿植租借与代管理,单位后勤管理服务,病人陪护服务,体育用品及器材零售,信息技术咨询服务,医院管理;白蚁防治服务,机械设备租赁,运输设备租赁服务,环境卫生公共设施安装服务,停车场服务,消防技术服务,安全咨询服务,名胜风景区管理;养老服务;城市公园管理;洗染服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;交通设施维修;仪器仪表修理;普通机械设备安装服务。体育场地设施经营(不含高危险性体育运动);环境应急治理服务;企业管理;土地调查评估服务;包装服务;社会经济咨询服务;建设工程设计(后置许可);住宅室内装饰装修(后置许可);高危险性体育运动(游泳)(后置许可);合同能源管理;碳减排、碳转化、碳捕捉、碳封存技术研发;翻译服务;办公服务;商务秘书服务;平面设计;规划设计管理;塑料制品制造、塑料制品销售;食品销售、食品互联网销售、道路货物运输(不含危险货物)。『除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动』(最终以市场监督管理局核定为准)。
• 企业简介: 新大正物业集团股份有限公司成立于1998年,专注于智慧城市公共空间与建筑设施的运营和管理,构建以基础物业为主体,城市服务和创新服务两翼协同发展的三大版图。
  通过不断深化研究客户需求、作业场景及服务标准,让客户专注于主业,创造服务价值和优质体验,成为公建物业服务专家。
  新大正是中国物业管理协会名誉副会长单位、重庆市物业管理协会副会长单位、国家级服务业标准化试点单位,于2019年成功在深交所挂牌上市,股票代码002968。
  
• 发展进程: 新大正前身系重庆大正物业管理有限公司。1998年10月22日,重庆市工商行政管理局核发“(渝)名称预核字[98]第7217号”《企业名称预先核准通知书》,核准企业名称为“重庆大正物业管理有限公司”。1998年10月16日,重庆正通审计师事务所出具“正通所内验(1998)516号”《验资报告》,确认截止1998年10月16日,公司投入资本为150万元整,出资形式为实物。根据该《验资报告》后附的《出资决定》,重庆大正房地产开发有限公司以实物出资50万元,重庆大正商场(集团)有限公司以实物出资100万元;根据该《验资报告》后附的《投入机器设备移交清单》,股东用以向大正有限出资的设备为变频生活成套供水设备、循环泵、消防成套供水设备,前述设备存放地址为渝中区陕西路38号。上述设备系附属于渝中区陕西路38号房屋的配套设施。该设备没有经过评估,与大正有限主营业务亦无直接关系,且实际并未交付,故本次出资存在瑕疵。1998年12月10日,重庆市工商行政管理局向大正有限核发《企业法人营业执照》。 2002年4月1日,大正有限召开股东会并作出决议,同意重庆大正商场(集团)有限公司将其持有的76.5万元股权转让给马当,将其持有的23.5万元股权转让给王宣;同意重庆大正房地产开发有限公司将所其持大正有限50万元出资额转让给王宣。2002年4月1日,重庆大正房地产开发有限公司、重庆大正商场(集团)有限公司与王宣、马当就上述事项分别签署《股权转让协议》。 2016年8月4日,大正有限召开股东会并作出决议,同意大正有限由有限责任公司整体变更设立为股份有限公司,大正有限全体股东作为拟变更设立的股份有限公司的发起人,公司名称变更为重庆新大正物业集团股份有限公司等事项。2016年8月12日,天健会计师事务(特殊普通合伙)所对大正有限2014年度、2015年度及2016年01月01日至06月30日的账面净资产进行审计,并出具“天健审〔2016〕8-284号”《审计报告》,根据该《审计报告》,截至2016年06月30日,大正有限经审计的账面净资产为64,798,148.35元。2016年8月18日,重庆市工商行政管理局出具“渝名称预核准字[2016]渝直第204648”《名称预先核准通知书》,核准股份公司名称为“重庆新大正物业集团股份有限公司”。2016年8月19日,开元资产评估有限公司出具“开元评报字[2016]445号”《重庆大正物业管理有限公司拟整体变更之公司净资产价值评估报告》,根据该评估报告,大正有限于评估基准日2016年06月30日的净资产账面值为64,798,148.35元,评估值为74,924,600.00元,评估增值10,126,451.65元,增值率15.63%。2016年8月19日,大正有限全体股东签署《重庆新大正物业集团股份有限公司发起人协议书》,各发起人同意以大正有限经审计的净资产中的5,000万元,折为股份公司的股本5,000万股,每股面值1元,全部为普通股。净资产大于股本部分计入股份公司的资本公积。2016年8月20日,大正有限全体股东召开重庆新大正物业集团股份有限公司创立大会暨第一次临时股东大会并作出决议,同意发起设立股份公司;以大正有限截至2016年06月30日经审计的账面净资产64,798,148.35元按1.295962967:1的比例折为股份公司的股本5,000万股,每股面值1元,全部为普通股,折合股本后超出注册资本的14,798,148.35元计入公司资本公积;选举王宣、李茂顺、廖才勇、张乐、王荣为公司第一届董事会董事,选举陈建华、彭波为公司第一届监事会监事,与由职工代表大会选举的职工代表监事胡伶共同组成公司第一届监事会。2016年8月21日,天健会计师出具“天健验〔2016〕8-87号”《验资报告》,确认截至2016年8月20日,重庆新大正物业集团股份有限公司(筹)已收到全体出资者所拥有的截至2016年6月30日止大正有限经审计的净资产64,798,148.35元,根据《公司法》的有关规定,按照公司的折股方案,将上述净资产折合实收资本50,000,000元,资本公积14,798,148.35元。2016年8月25日,新大正完成本次变更的工商登记手续,并换领了变更后的《营业执照》(统一社会信用代码:915001032030285054)。 公司全称于2021年9月15日起由'重庆新大正物业集团股份有限公司'变更为'新大正物业集团股份有限公司',英文名称由'Chongqingnewdazhengpropertygroupco.,LTD'变更为'NewDaZhengPropertyGroupCo.,LTD'。
• 商业规划: （一）公司主要业务及产品公司作为独立第三方物业服务企业,主要为各类城市公共建筑提供物业服务,专注于智慧城市公共建筑与设施的运营和管理,通过不断深化研究客户需求、作业场景及服务标准,让客户专注于主业,给客户创造价值和优质服务体验。
  报告期内,公司根据“五五”战略规划,以基础物业为主、城市服务和创新服务协同发展的三大业务版图,以基础物业服务为支撑,快速发展城市服务、孵化发展创新服务,联动发展。
  1、主要产品介绍（1）基础物业主要指传统物业服务,为客户提供“四保一服”服务,包括了航空物业、学校物业、公共物业、医养物业、商住物业等细分业态,作为公司发展的根基,是现阶段收入的核心来源,也是创新服务快速孵化的“培育地”和城市服务快速发展的“试验田”。
  （2）城市服务主要指以城市空间运营为主要方向的业务,包括城市更新、资产管理、市政环卫、社区治理等城市服务产品。
  根据行业的发展趋势,结合公司在公建领域积聚的经验与优势,在中长期规划中城市服务将作为公司新兴增长极,成为收入、利润的主要来源之一。
  （3）创新服务主要指传统、创新类增值服务与数字化产品,包括了平台运营、增值服务、数据业务、线上经营等细分产品,作为公司战略高地,是公司未来的利润核心来源,将以数字化支撑基础服务及城市服务快速发展。
  2、主要业态介绍五大业态是公司基础物业的主要组成,航空业态及学校业态作为战略引领；办公及公共业态、医养业态规模发展；商住业态协同支撑,共同夯实集团发展根基。
  （1）航空物业航空物业围绕机场航站楼展开各类物业服务,公司航空物业人信守“先做机场人,再做新大正人”的承诺,专研机场物业特色服务,并构建新大正航空物业信息化管理系统以提升服务质量。
  航空物业为客户提供含停车场管理、手推车管理、行李打包、客舱保洁、飞行区及地面航空安全保障等多种航空特色服务。
  （2）学校物业学校物业为各类高校、特色院校及中小学校提供综合一体化后勤服务,包含基础物业管理及与校园生活配套的公寓、安全、学习辅助及师生生活服务等。
  学校物业秉承“管理、服务、环境”育人理念,以全委托综合一体化后勤服务解决方案的“校园大管家”服务体系,全方位满足师生的多元化、多层次、人性化的育人需求。
  （3）公共物业公共物业涵盖的物业服务类型丰富,涉及城市多种功能体,为不同公共项目提供含“四保一服”在内的各类特色物业服务：如为场馆提供人文体验服务、智能节耗、文化资源管理等,为园区提供资源管理服务、运营管理服务、智慧园区打造等,为医养提供院感安全、防控、临床支持等。
  （4）办公物业办公物业主要为党、政、军机关、企（事）业单位和商用写字楼等提供专业化、规范化、标准化的物业管理服务,致力于打造高规格、高品质、高站位的“三高”办公物业典范。
  办公物业提供含“四保一服”在内的各类政务会议服务、商务接待服务、餐饮服务等办公特色服务。
  （5）商住物业商住物业以商业、公租房、住宅三大物业产品齐头并进的发展模式,全面打造商业购物中心及市场、公租房、住宅的核心服务场景。
  商住物业在基础物业外,致力推行全生命周期运行方案,针对商业项目,提供整合多种资源的商业运营管理等特色服务；针对公租房项目,提供党建引领下的社区运营服务和弱势群体关怀服务；针对住宅项目,提供资产管理服务和邻里氛围打造等满足业主衣食住行的服务。
  （二）公司现有经营模式1、采购模式公司提供的服务主要为物业管理服务,采购商品以物业管理服务中所需的保洁、保安封专项物业服务和各类耗材为主。
  公司采购模式以集团集中采购为主、外地分子公司自主采购为辅,在保证供应商相对稳定、降低采购成本和保证质量的同时,灵活应对项目需求。
  2、销售模式公司通过市场公开招投标为主、招标邀请为辅的方式获取客户。
  公司上市后拓宽了经营渠道,通过收并购、与合作方合资合作成立公司的方式,获取客户的渠道逐步多样化。
  1、概述（1）主要经营情况2024年,公司实现营业收入33.87亿元,较上年同期增长8.32%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.07亿元,较上年同期下降22.79%,还原2023年度股份支付853万元回冲的影响后,下降幅度为17.77%。
  受整体宏观经济影响,物业行业从增量市场转向存量市场,市场竞争加剧。
  公司坚定五五战略方向,在挑战中寻求发展,主动适应市场变化,在实现营收持续稳定增长的情况下,受社保及社平工资增长、主动退出低质效项目、公司体系重构与城市合伙人计划等影响,全年利润尤其是第四季度阶段性承压。
  报告期内,公司以高质量发展为目标,稳步推进全国化战略布局与数字化转型进程,加速新兴技术应用场景落地并深化模式创新以提升经营效益,持续优化投资者回报机制,同时通过人才梯队建设和服务品质提升夯实长远发展根基。
  ①全国化战略：布局完成,变革突破报告期内,公司实现了自2020年启动的全国化拓展的核心战略目标,已完成16个重点城市公司的战略布局,区域市场深耕能力显著增强,业务范围覆盖全国百余座主要城市,成为国内首家完成全国化的公建类民营物企。
  现阶段,重点中心城市公司团队搭建完成,大部分重点城市形成了一定的业务规模,具备了独立自主发展的能力,为下阶段全国化深耕细作奠定了坚实的基础。
  在迈入高质量可持续发展目标的发展新阶段,面对行业竞争加剧的挑战,公司着力能力重构,实现变革突破。
  报告期内,公司对组织架构进行了系统性调整,强化矩阵式组织架构,搭建强运营管控模式,明确集团、产品事业部、城市公司矩阵式组织各自的定位与职责。
  同时根据调整后的组织架构及定位,对职能中心、业务单元等进行配套调整,打破组织壁垒,激发一线活力,推动公司整体变革。
  ③数字化转型：全面推进,赋能发展报告期内,公司全面推进数字化转型,提升系统性组织能力。
  一是上线“易呼码”平台系统,初步打通了现有的信息化系统,拉通底层管理系统和业务系统,形成数据互联互通,减少沟通成本,提高效率,在未来以数据驱动经营管理。
  二是逐步落地“三个重构”：在产品研发上,组织集团优势资源研究战略业态产品图谱,并通过数字化技术固化产品,形成动态迭代的产品管理机制,支撑业务场景的快速适配；在项目经营管理上,构建项目经营管理数字化模型及运行方案,从调研规划、模型搭建、工具优化等关键环节,构建经营监测模型,通过数字化工具重塑项目经营管理模型,提升项目运营质量和效率；在集团总体经营管理上,通过推行营销、运营、人事、财务管理体系基于数字化变革设计,构建相关模型,寻求数字化落地方案,搭建从业务到管理的数字化系统,实施各职能条线体系管控流程的调整,保障组织变革的实施和应用,提升公司总体组织效率。
  公司高度关注并重视新兴技术应用对行业未来发展的影响,积极推动实现机器人等新兴技术在服务产业的应用端场景化落地,现已在学校等业态场景投入近百台外环境清扫机器人及巡检无人机等人机替代产品。
  依托公司在公建物业领先的全场景运营能力及长期数据积累,结合合作方的硬件研发与制造能力,积极探索"场景+技术"协同效应。
  ④模式创新：激发活力,提升效益公司持续完善管理层及员工利益与公司长期发展目标相结合的激励与约束体系,为公司的持续发展提供充足动力。
  2024年6月公司完成第一期股份回购,2025年4月27日召开的第三届董事会第十三次会议审议通过了第二期股份回购的相关议案,上述回购股份拟用于后续实施的员工持股或激励计划,发挥公司中长期激励体系对战略的牵引作用。
  报告期内,公司深入推进城市合伙人与项目合伙人激励,将其作为提升经营管理水平的重要手段。
  在合伙人模式下,合伙团队与公司利益紧密捆绑,共同参与经营决策和利润分配,有效提升了合伙团队的责任感和执行力。
  城市公司层面,公司综合行业及内部发展要求,升级更新城市合伙人制度,确定了北京、深圳、郑州、南京等一批城市合伙人,并顺利完成签约落地。
  项目层面,公司在超过54个项目中推广合伙人模式,试点项目经营效益实现较好提升,基于试点的实践经验,固化项目合伙人激励机制,总结项目合伙人激励机制操作方案、项目增值业务案例手册,试点论证有效,将在2025年更大范围内推广。
  ⑤投资者回报：持续提升,共享红利自2019年上市以来连续以较高的现金分红比例实施权益分派方案,与全体股东共享公司高质量发展红利,近三年现金分红比例持续上升。
  如2024年度利润分配方案获股东大会审议通过,公司2024年度累计现金分红总额6,408万元（含2024年前三季度利润分配方案已实施的现金分红2,248万元）,占公司2024年合并报表归属于上市公司股东净利润的56.32%。
  2024年度现金分红占比较上年大幅提升的同时,公司还计划在2025年度进行中期分红,并已提报年度股东大会审议。
  ⑥服务为本：人才筑基,品质提升2024年面对行业竞争加剧与业务规模扩张的双重挑战,公司以“缩短人才适岗周期、夯实人才供应链、激活组织文化活力”为核心目标,从人才供应链打造、培训体系升级、组织文化融合三大维度,系统推进培训与人才发展工作。
  报告期内,秉持为客户创造价值的战略导向,公司积极推动Ⅰ级项目标准化落地与标杆项目建设,不断提升服务质量,第三方客户满意度95.25分,较去年提升0.57分,连续多年处于行业较高水平。
  高客户满意度不仅增强了客户对公司的忠诚度,也为公司的市场拓展和品牌建设提供了有力支撑。
  2025年度,公司将围绕四大战略推进工作：深挖客户需求打造卓越产品,多维管控降低成本,重塑经营管理模式推动数字化转型,内外协同提升经营绩效,努力实现公司的高质量发展,为股东、客户和社会创造更大的价值。