创识科技 - 300941.SZ

主营业务：为商户及银行提供电子支付、行业特色应用及数字化营销的产品与服务

经营范围：一般项目:软件开发;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;数据处理和存储支持服务;物联网设备销售;通讯设备销售;广告设计、代理;广告制作;广告发布;计算机软硬件及外围设备制造;货币专用设备制造;计算机及通讯设备租赁;接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务(不含金融信息服务);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;销售代理;市场营销策划;第二类医疗器械销售;货物进出口;技术进出口。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。

福建创识科技股份有限公司成立于1995年,是国家级重点高新技术企业。

主营业务为提供电子支付IT解决方案,2021年2月9日上市。

公司以软件及云平台为驱动,以终端设备为载体,聚合各种支付渠道,为商户实现统一支付统一对账,并结合行业特色应用,提升商户数字化水平。

（一）公司所属行业发展情况根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）,公司所处行业为软件和信息技术服务业（代码为I65）,细分业务为电子支付及行业解决方案和数字营销业务。

1、数字经济政策持续发力2026年作为“十五五”开局之年,国家深入推进数字中国建设,促进数字经济和实体经济深度融合。

公司所处的软件和信息技术服务业属于数字经济核心产业范畴,受益于数字基础设施建设和数据要素市场化配置等政策红利。

近年来,国家持续出台数字经济、数字化转型配套扶持政策,各地政府陆续落地行业数字化改造专项补贴。

政策层面,国家数据局、工信部、商务部等多部委年内先后印发《2026年数字经济发展工作要点》《数字商务三年行动计划》、九部门零售业创新发展意见等系列政策,持续加码数字经济与实体经济融合,全面推动实体行业数字化、智能化升级。

政府配套补助资金支持行业数字化、智能化升级,持续释放行业数字化改造市场增量,为公司支付、政务类等行业综合解决方案提供稳定市场增量。

2、智慧康养行业需求加速释放随着我国人口老龄化程度持续加深,养老服务体系建设已经由单纯的民生保障问题,逐步上升为积极应对人口老龄化、发展银发经济、扩大服务消费、推动数字经济与实体服务业融合发展的重要战略方向。

国家统计局数据显示,2025年末我国60周岁及以上人口为32,338万人,占全国人口的23.0%；其中65周岁及以上人口22,365万人,占全国人口的15.9%。

老年人口规模持续扩大、结构持续深化,为智慧养老、养老服务、养老金融、康养服务和适老化科技产品带来了长期、稳定且刚性的市场需求。

报告期内,国家持续完善养老服务顶层制度,密集出台康养产业扶持政策,各地同步配套养老数字化改造专项补贴。

政策层面,民政部、多部委及中央国务院近年来先后印发《关于深化养老服务改革发展的意见》《城乡三级养老服务网络建设管理指引》《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》等系列文件,落实全国15分钟养老服务圈建设,推进城乡三级数字化养老服务网络搭建,大力发展医养结合、银发经济,对健康监测设备、养老智能终端、居家适老化改造给予资金补助。

政府配套专项资金全面支持养老场景数智化升级,持续释放智慧养老平台、智能康养设备改造市场增量,在此背景下,智能医疗装备产品服务、智能化养老产品服务等细分赛道迎来政策红利与市场需求双重驱动的发展机遇,为行业高质量发展注入强劲动力。

3、互联网营销市场广阔在云计算、大数据、人工智能发展大趋势下,数字营销成为企业数字化转型升级中较为核心、受众覆盖面较广、具备较大发展潜力与成长空间的重要板块。

《2025中国互联网广告营销趋势报告》（以下简称《报告》）称,2025年中国互联网广告市场规模预计约为7257亿人民币,较2024年增长11.50%。

2025年中国互联网营销市场规模（包含电商推广、社交营销等）预计为8818亿人民币,较上年增幅约为13.56%。

广告与营销市场总规模合计约为16075亿元,较上年增幅为12.62%。

《报告》认为,2026年互联网广告营销行业将迈入以“智能深化、场景融合、合规升级、价值重构”为特征的关键转型期。

市场的核心驱动力将彻底从流量红利转向AI技术全链路渗透、多场景跨终端协同、数据合规与价值闭环三大支柱,行业竞争也将从“流量争夺”升级为“全链路智能营销能力”的综合比拼。

万亿级的市场体量、持续增长的行业景气度以及不断迭代的数智化营销新模式,为公司数字营销业务持续拓展市场、深耕客户资源提供了广阔的发展空间与坚实的行业基础。

（二）公司从事的主要业务公司是一家行业数字化方案商,为客户提供电子支付、行业解决方案、数字化营销的产品与服务。

公司以软件及云平台为驱动,以终端设备为载体,结合行业特色应用、场景建设以及个性化营销,为客户提供“电子支付+行业解决方案+数字化营销”的一体化产品与服务,构建起“场景为基础、营销为延伸”的数字化服务生态,为金融机构、医疗机构、养老机构、政企等提供数字化行业整体解决方案及服务。

1、电子支付及行业解决方案公司电子支付及行业解决方案主要向金融机构、医疗机构、养老机构、各级政府单位以及各类商户提供一站式数字化行业整体解决方案,涵盖商超、医院、养老、景区、酒店、交通、烟草、石油石化、专业市场、大型综合体、财政非税（房管所、法院、警务、监区等）等行业,主要产品和服务包括支付终端、数字收银系统、智慧养老管理平台、长者监护系统、病房护理对讲信息系统、监室可视对讲及智能交互系统等软硬件一体化产品与服务。

公司行业解决方案目前主要集中于智慧养老、智慧医疗、智慧监区等细分应用领域。

（1）电子支付电子支付主要覆盖原有传统业务（BMP）,面向各类金融机构、线下实体商户,提供定制化支付软硬件产品与配套综合服务,输出完整支付基础设施体系及全流程技术支撑,向一站式数字化行业整体解决方案拓展；业务采用“自研软件+自有云平台+外购/OEM硬件+配套运营服务”一体化交付模式。

图：电子支付解决方案（2）智慧养老领域面向机构养老、社区养老、居家养老场景提供软硬一体化智慧养老解决方案,依托云服务、物联网、IP音视频通信等技术搭建长者安全监护、护理调度、健康监测数字化体系,助力养老运营主体缓解护理人力紧张压力,完善长者应急求助、日常照护、健康动态管理能力,支撑居家、社区、机构相结合的多层次养老服务体系数字化建设。

同时公司智慧养老业务还涉及与养老、民政相关的电子政务类软件开发及系统运维服务。

（3）智慧医疗领域在智慧医疗领域,聚焦医院场景下的音视频通信及信息化交互建设,面向各级综合医院、专科医院、康复医疗机构,提供覆盖智慧病房、智慧门诊、重症监护、远程医疗场景的软硬一体化解决方案。

依托IP网络音视频通信技术,深度融合AI大模型能力生态,打通医、护、患信息交互通道,助力医疗机构优化护理流程、规范门诊秩序、提升就医服务效率与病区管理水平,以AI+驱动推动医院信息化自主可控与智能化升级。

（4）智慧监区领域面向监狱、看守所等各类监管场所提供以音视频通信为核心的智能化解决方案。

依托高清音视频通信、视觉分析、AI音频分析等技术,围绕“筑牢监管安全、助力教育改造、规范执法执勤、提高监管效率”四大价值目标,构建了涵盖可视对讲、智能交互、区域管控、家属会见、电化教育等应用的产品体系,全面助力监狱、看守所智能化建设。

2、数字营销业务公司数字营销业务是通过整合银行、商户资源和头部互联网流量,融合线下商圈和线上商城,打造以用户为中心、跨业态的互动营销体系,依托各类线上流量渠道提供推广引流服务,通过权益营销、场景投放等方式为合作客户实现客源拓展、用户转化,提升用户流量与经营活跃度。

随着新行业的拓展,公司的营销业务将从银行拓展到运营商、互联网企业、物流、消费行业等中大型企业商户,提供包括营销策划、品牌营销、技术对接等一站式活动营销解决方案,数字营销客户涵盖三大通信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）、大型国有银行、互联网企业（京东、优酷）等。

公司以一站式数字营销解决方案为核心产品,通过安全灵活的营销平台,聚合数字化产业上下游资源,结合线下商圈与线上商城场景,为客户提供“从策划到落地”的一站式营销解决方案。

数字营销业务主要包括品牌与产品营销、权益营销、公域引流、数据分析等。

品牌与产品营销是为客户提供品牌推广、产品营销效果优化等服务,覆盖金融、通讯、消费、物流等多个行业,是公司数字营销中的主要业务；公域引流是提供从公域向私域引流的全新模式,充分利用互联网头部平台的“流量”,开辟了“效果广告”营销合作,进一步实现APP、商户门店的获客、活客引流；权益营销是整合支付优惠、会员权益等资源,设计个性化营销活动,提升用户消费频次与粘性,通过多元个性化营销场景,匹配银行等大客户的营销需求,助力客户实现其用户规模持续增长并保持活跃,提升线上经营能力,实现用户价值的深度挖掘和持续增长。

（三）公司经营模式公司电子支付及行业解决方案经营模式以软硬件自主研发为核心根基,深耕电子支付、智慧医疗、智慧养老、智慧监区等重点行业场景,持续迭代各场景核心技术,针对不同项目需求提供适度定制化开发服务；生产端统一采用以销定产为主、标准产品常备库存为辅的运营模式,保障生产效率与交付稳定性；销售端目前为以渠道合作为主的推广模式,面向各领域系统集成商、工程商参与智能化项目招投标,业务终端全面覆盖各级各类金融机构、医疗机构、公办及连锁康养机构、社区养老主体、监狱与看守所等监管单位,同时依托全国性服务网络,为全场景客户提供方案设计、实施调试、持续运维的全流程配套服务；公司盈利来源多元,主要涵盖各场景软硬件产品销售、系统项目实施及后续技术运维等综合服务收入。

在数字营销业务板块,公司延伸拓展全新业务赛道,定位为“连接流量端与商户端的数字化营销服务商”,着力打造“跨业态、全链路”的互动营销体系,已成为公司业绩增长的重要引擎。

该业务目前主要客户为中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商,业务依托通信行业头部运营商资源,全面布局互联网主流获客渠道,覆盖信息流、直播、短视频、电商、达人合作、互联网媒体资源位等多元场景,结合各平台特性为客户产品制定精准的全域线上投放方案,实现规模化营收与利润增长。

业务合作模式上,公司与运营商、互联网平台等合作客户签订专项营销合作协议,围绕客户产品线上推广需求开展精细化营销投放；收入结算采用效果分成模式,依据实际达成的有效转化、新增用户、付费成交等真实业绩贡献核算营销服务收入。

成本端方面,公司数字营销业务所有成本均聚焦于线上流量运营环节,主要用于互联网流量投放、渠道合作、短视频及信息流广告采购,成本结构清晰、业务模式轻量化。

（四）公司所处市场地位公司成立于1995年,依托软硬件资源整合能力与多赛道行业方案积淀,构建了覆盖多场景的数字化服务生态。

凭借在数字经济领域三十余年的发展和积累,公司承担电子支付领域两项国家重点火炬计划项目、一项国家火炬计划项目,荣获一项省部级科技二等奖、两项省部级科技进步三等奖,还荣获国家级高新技术企业、专精特新中小企业、福州市软件业龙头企业、数字人民币产业联盟理事单位。

报告期内下属控股公司上海速连先后荣获国家级高新技术企业、上海市科技型中小企业、上海市创新型中小企业等荣誉。

公司数字营销业务依托稳定的头部客户资源、成熟的线上流量运营体系,业务规模实现持续快速增长,目前在运营商线上用户营销细分赛道具备较强服务能力,具备稳定承接三大运营商全国性营销项目的服务能力。

（五）主要的业绩驱动因素报告期,公司实现营业收入10,093.81万元,较上年同期增加16.46%,实现归属于上市公司股东的净利润-305.56万元,较上年同期下降147.86%,经营活动产生的现金净流量-13,991.45万元,较上年同期减少5.74%。

报告期内,公司营业收入保持稳步增长态势,毛利规模亦实现同步增长,经营基本面持续向好。

净利润同比由盈转亏,主要系资产减值损失转回较上年同期减少697.10万元,投资收益同比下降384.92万元等因素所致。

报告期内,公司业务结构逐步拓展形成电子支付及行业解决方案和数字营销协同发展的多元业务结构。

其中：1、电子支付及行业解决方案：积极拓展智慧医疗养老等行业,收入实现稳步增长报告期内,公司电子支付及行业解决方案业务实现收入6,432.19万元,较上年同期增加57.22%,收入增长主要得益于智慧医疗、智慧养老等领域智能化改造需求提升,公司行业解决方案业务实现稳步发展。

公司通过合资控股等多种方式加大上述领域资源投入,智慧医疗、智慧养老正逐步成长为公司行业解决方案板块的优势赛道。

自2023年起,公司重点布局银医、养老及旅游景区解决方案。

2023年切入养老机构业务；2024年通过增资控股上海速连,将业务延伸至民政核心业务系统；2025年增资控股子公司深圳来邦,进一步拓展智慧医疗、养老软硬件产品矩阵。

目前公司智慧养老行业解决方案已实现G端民政业务系统、B端养老机构、保险及运营商,以及C端老年群体及其子女的全层级覆盖；公司智慧医疗行业解决方案面向各级综合医院、专科医院、康复医疗机构。

上述领域协同发展,成为驱动公司业务增长的新引擎。

电子支付业务方面,在新经济周期,新增商户数放缓,商户端单价下降明显,银行对商户越来越重视投入产出比；同时利率息差下降,银行在支付业务的投入下降,导致公司电子支付业务收入有所下滑。

2、数字营销业务：主动拓展新客户,加速业务转型升级报告期内,公司数字营销业务实现收入3,661.62万元,较上年同期下滑19.98%,主要是受电信运营商资本开支缩减及行业监管政策趋紧等外部环境变化影响,品牌与产品营销业务体量有所收缩,导致公司数字营销业务收入出现小幅下滑。

但是数字营销业务毛利率为26.17%,比上年同期增加6.45%。

为应对市场变化并夯实业务基础,公司积极组建专业化运营团队,深度整合银行、线下商户及互联网头部流量资源。

依托大数据分析与用户画像技术,公司实现了精准化投放,构建起覆盖公域引流、权益运营、品牌与产品营销的全链条服务体系。

目前,合作客户已广泛覆盖各大银行及各级运营商分公司。

从中长期发展来看,公司将持续依托运营商、互联网头部企业及银行等成熟稳定的合作资源,在保障收入质量的前提下,不断拓展合作边界。

合作模式将从单一的新用户获取向存量用户价值深度运营延伸,具体业务场景也将进一步丰富,涵盖运营商精准营销、存量用户权益运营、APP拉新促活、付费会员拓展等多元化领域,以实现业务的可持续增长。

公司业务和产品已覆盖电子支付、养老、通信、医疗等诸多领域,积累了丰富的产品实践经验和客户资源。

公司提供电子支付及行业解决方案和数字营销两大类产品和服务。

国家一方面持续推进公立医院高质量发展、智慧医院分级评估、三位一体智慧医院建设,大力布局居家-社区-机构一体化医养康养服务网络、智慧健康养老产业及居家适老化智能改造,持续催生智慧病房、智慧门诊、养老综合管理、长者智能监护等信息化刚性需求,另一方面医疗、养老行业网络数据安全、用户隐私保护、信创国产化、软硬件自主可控、养老产品适老化等监管规范不断落地；行业信息化投资需求结构同步发生显著调整,市场采购逻辑从单一硬件采购转变为多系统互联互通、软硬件一体化成套解决方案采购,建设模式呈现新建项目配套与存量院区、养老场所智能化改造并行的特征,且客户更看重可覆盖多场景的一体化集成能力。

上述行业变化长期利好公司这类具备软硬件自主研发、多场景完整产品体系、一体化方案交付能力的厂商。

公司数字营销业务目前主要客户为中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商,均隶属于国务院国资委,是中国移动通信领域的市场主导者,承担着国家民生通信基础设施建设的核心使命。

根据《2025年通信业统计公报》数据,截至2025年底,移动互联网用户达16.1亿户,行业市场基础庞大稳固。

近年来,在国家“数字中国”“东数西算”等战略驱动下,三大运营商持续加大信息化投资,根据其2025年报数据,2025年资本开支合计约2,855亿元,且投资重心加速向算力网络、人工智能、5G-A升级及智算中心等新兴领域倾斜。

尽管传统通信网络投资趋于收缩,但数字化转型和新型基础设施建设需求持续增长。

作为承担国家重大战略的央企,三大运营商的信息化投资具有长期性、稳定性和战略刚性,为公司数字营销业务的持续经营与长远发展筑牢了坚实稳定的市场需求基础。

1995年8月8日,福建省福州经济技术开发区工商局出具《企业名称预先核准通知书》,同意预核准企业名称为“福州开发区创识科技开发有限公司”。

同日,股东张更生、郑吉昌、翁毅、林翔、郭尚斌、黄忠恒、郑崇东、林荣杰、傅耿忠、彭宏毅、叶树新、王法军、许琳签署公司章程。

1995年8月15日,福州经济技术开发区会计师事务所出具《验资报告书》((1995)榕开会师国内字075号),验资报告显示,张更生、郑吉昌等13位股东已实缴注册资本额150万元,均为货币出资。

2000年7月21日,创识有限全体7名股东通过股东会决议,一致同意创识有限整体变更为股份有限公司,变更后的公司名称为福建创识科技股份有限公司。

股本总额以截至2000年6月30日经厦门天健会计师事务所有限公司审计的净资产36,048,294.42元(厦门天健所审(2000)GF字第5024号《审计报告》)中36,000,000元折合为等额股份36,000,000股(余额48,294.42元作为资本公积),折股后原股东各自的持股比例不变。

同日,创识有限全体7名股东作为公司发起人共同签署《关于设立福建创识科技股份有限公司的发起人协议书》。

2000年7月25日,厦门天健会计师事务所有限公司对有限公司整体变更为股份公司时各发起人出资情况进行了审验,并出具《验资报告》(厦门天健所验(2000)GF字第5007号),经审验,截至2000年6月30日,公司(筹)已收到全体发起人拥有的截至2000年6月30日创识有限经审计的净资产36,048,294.42元。

其中,3,600万元计入公司的注册资本,余额部分计入资本公积。

2019年6月10日,立信会计师对创识有限变更设立为创识科技的出资进行了验资复核,并出具《关于福建创识科技股份有限公司变更设立情况的验资复核报告》(信会师报字〔2019]第ZB11731号),经复核,截至2000年8月29日,创识科技已将创识有限的账面净资产36,048,294.42元中的36,000,000元折合为等额股份36,000,000股。

2000年8月14日,福建省人民政府出具《关于同意变更设立福建创识科技股份有限公司的批复》(闽政体股【2000】21号),同日,福建省经济体制改革与对外开放委员会办公室出具《关于同意变更设立福建创识科技股份有限公司的批复》(闽改革开放办【2000】98号),同意福建创识科技集团有限公司变更为福建创识科技股份有限公司。

2000年8月28日,创识科技召开创立大会暨第一次股东大会,会议一致通过《关于福建创识科技股份有限公司筹建工作情况的报告》《关于设立福建创识科技股份有限公司的决议》和《福建创识科技股份有限公司章程》等决议。

同日,创识科技全体股东签署《福建创识科技股份有限公司章程》。

2000年8月29日,创识科技获得福建省工商局核发的注册号为3500002001067的《企业法人营业执照》。

2017年9月15日,公司召开2017年第二次临时股东大会,审议通过公司2017年半年度权益分配方案等议案,同意以2017年10月25日为权益分派登记日,对该日下午股转系统收市后中登公司北京分公司登记在册的全体股东,以未分配利润每10股送红股2.50股。

同日,创识科技2017年第二次临时股东大会审议通过了《关于公司增加注册资本并修改公司章程的议案》,同意公司注册资本增至102,375,000元。

2017年10月26日,上述权益分派事项完成,公司总股本增至102,375,000股。

2017年11月2日,公司完成上述增资事宜的工商变更登记,取得注册资本10,237.50万元的营业执照。