主营业务：智能保管与交付解决方案及产品的研发、制造、销售及服务。
经营范围：一般经营项目:电脑、通讯设备、电子产品的购销及其它国内贸易(不含专营、专供、专卖商品);货物进出口、技术进出口(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营);计算机软硬件技术开发、上门维修服务;许可经营项目:开发、生产、销售电子密码自动寄存柜、电子寄存柜、智能自提柜和冷藏柜;空气净化设备、新风机、空气消毒机等设备及系统的开发、生产、销售、安装和售后服务。
深圳市智莱科技股份有限公司成立于1999年,股票名称:智莱科技,股票代码:300771。
公司专注于智能保管与交付领域,以市场需求为导向,依托多年经验积累,充分运用完善的研发体系、精湛的工艺制造水平以及高效优质的服务能力,为客户提供高质量的产品和解决方案。
公司业务遍布全球50多个国家和地区,是海内外客户最值得信赖的智能保管与交付领域综合解决方案供应商。
智莱科技始终坚持以科技创新驱动发展,加强核心技术研发,培养了一支高素质、高水平且经验丰富的研发团队。
拥有专利授权490项、软件著作权188项,行业内遥遥领先。
公司先后获得了国家高新企业、ISO9001国际质量体系认证,ISO14001环境管理体系认证等多项认证。
部分产品荣获CCC、CE、ETL、RoHS、FCC、PSE、TELEC、RCM、VDE、VCCI、NBTC、NOM等国际认证,凭借着高品质保证以及完善的服务体系,智莱科技产品远销北美、欧洲、东南亚等国家和地区。
智莱科技总部位于深圳,拥有湖北、越南两大智能化生产基地,具备先进的自动化生产线,拥有年产各类智能柜逾20万台的生产能力,为全球产品交付提供强有力的保障。
全国共设立50多个办事处,近300名专业服务人员,始终秉承专业、快捷、热诚的服务宗旨,坚持以客户为中心,持续为客户提供优质的服务。
（一）公司主营业务和主要产品公司作为全球智能保管与交付领域的龙头企业之一,主营业务涵盖向客户提供全面、高质量的智能保管与交付解决方案以及相关产品的研发、制造、销售及服务。
报告期内,公司主营业务保持稳定且未发生重大变化。
公司业务布局广泛,涵盖智能保管设备、智能交付设备、智能售卖设备及其他自动化设备,涉足智能制造、智慧零售、数字医疗、智慧金融、智慧政法、智慧交通、智慧物流及智慧校园等多个行业。
凭借二十余年的行业经验积累、完善的研发体系和精湛的工艺制造,公司为各行业客户提供高品质且富有竞争力的软硬一体化的综合性解决方案,全方位满足客户的定制化需求。
公司产品主要分为四大类：智能快件箱类设备、自助电子寄存柜类设备、智能恒温及售卖类设备和其他定制类智能交互设备。
其中,智能快件箱类设备主要用于解决快递行业最初一公里寄件及最后一公里派件问题；自助电子寄存柜类设备应用于图书馆、水上乐园、主题公园等场景,解决公众场所物品临时存放问题；智能恒温及售卖类设备包括自动售卖机、取餐柜、冷冻柜等,主要解决餐饮物品保存与交付问题；其他定制类智能交互设备如智能充换电柜、智能书柜、医疗行为系统、文件交换柜等,主要解决各细分领域特殊场景下的物品存放与交付问题。
公司产品广泛应用于社区、教育、娱乐、新零售、物流、医疗、政法机关等保管与交付领域。
（二）公司经营模式1、销售模式公司的智能快件箱类设备采用直销模式,直接销售给最终运营该类设备的企业级客户。
公司根据客户定制要求进行产品设计、生产,并负责运输、安装、调试。
产品试运行结束后,客户以其自有品牌运营。
销售时,公司与客户签订框架合同,明确产品配置、报价、付款方式、交货方式、安装验收标准、质保及售后服务等条款。
后期,客户以订单形式批量购买。
2、运营模式公司全资子公司智莱网盒负责自助电子寄存柜类设备、智能恒温及售卖类设备、其他定制类智能交互设备的运营业务,采用自主运营和合作运营模式。
公司向智莱网盒销售该类产品后,由智莱网盒具体负责运营事项。
3、采购模式公司主要采取“以产定购”的采购模式,根据客户要求以及生产排期进行采购。
公司在供应商库中选择匹配的供应商,在询价比价后,综合评判报价、质量、供货能力等因素确定供应商。
技术设备类部件如工业控制计算机、扫描模组、视频监控设备的主要供应商在一定时段内保持稳定合作。
对于有定制化需求的客户,公司会提交可供选择的供应商清单,或与客户指定的品牌供应商进行商务洽谈后直接采购。
为缩短交货期、降低采购成本,公司对交付期较长的原材料进行提前分析和规划,并通过套期保值业务对冲价格波动风险。
4、生产模式公司采取“以单定产”的生产模式,根据客户订单需求量和交货期安排生产任务,使用ERP系统编制并下达生产计划。
生产过程分为钣金、喷涂、装配测试三大环节。
接到销售订单后,生产及物料控制部分解订单并制定生产作业计划及具体工单,分配至各车间。
钣金车间负责钣金制作、焊接；喷涂车间负责表面处理、喷粉；装配测试车间负责装配成型、测试,确保所有部件及功能正常。
公司订单生产任务由湖北工厂和越南工厂承担,在湖北二期工厂投产后,湖北工厂产能水平有着较大提升,主要负责规模化和大型客户订单；越南工厂负责部分海外客户订单。
5、研发模式公司始终重视研发投入,经过多年技术积累,已具备系统性的自主研发能力。
研发部负责产品硬件、软件和结构方案的整体开发,包括电路及硬件固件方案设计、终端及服务器软件方案设计、结构方案设计等关键环节。
研发部实行产品经理负责制,确保新产品研发工作有序推进和成果逐步实现。
报告期内,公司经营模式未发生重大变化。
1、概述（一）2024年度主要经营情况2024年,公司实现营业收入45,098.49万元,较上年同比增长10.01%；实现利润总额4,653.82万元,较上年同比增长49.18%；实现净利润3,841.00万元,较上年同比增长65.64%；基本每股收益0.17元,较上年同比增长70%；截至报告期末,公司总资产230,754.17万元,较上年同比增长2.27%；归属于上市公司股东的净资产194,205.56万元,较上年同比下降0.73%。
2024年度业绩变化的主要原因是：公司国内外客户需求有所恢复、公司在理财方面取得不错的收益以及公司在降本增效方面的工作取得一定成绩。
（二）2024年度开展的主要工作概述公司围绕2024年初既定的经营发展目标,在“衣食住行”等领域继续推动智能保管与交付综合性解决方案及产品业务的拓展。
开展的主要工作如下：（1）市场业务方面公司继续专注于智能保管与交付领域的业务开拓,面向全球客户提供多种解决方案及产品设备。
2024年度,公司主营业务中实现海外产品销售收入21,941.16万元,较上年同比下降5.52%,主要由于公司海外老客户仍处于战略调整以及新产品规划阶段,但三新客户的业务拓展取得不错成绩,海外销售收入总体略有下降。
报告期内,公司海外部持续加强与海外客户的沟通交流,通过召开线上会议,深入了解客户需求,快速响应客户反馈,及时通报项目进展情况。
针对重要客户,公司管理层亲自拜访,与客户共同探讨需求变化以及未来发展方向。
同时,公司加大线上线下市场和客户开发力度,积极参加国内外各项展会活动,向全球客户展示公司的解决方案及产品设备能力。
公司深入了解市场未来发展趋势和客户需求变化,积极拓展全球范围内智能保管与交付领域的新市场、新客户。
公司在海外充换电、食品售卖等领域的业务拓展取得不错成绩,在北美、欧洲、中东以及南美等地区开拓了接近二十家新客户。
2024年度,公司主营业务中实现国内产品销售收入17,924.45万元,较上年同比增长10.75%,主要源于国内大客户的需求增加。
报告期内,公司进一步加强与国内客户的沟通,定期召开会议和登门拜访,不断巩固与客户的合作关系。
公司通过加强行业数据收集,加大智能保管与交付领域的自主探索和研究力度,深入分析行业未来发展趋势,提前进行行业布局和产品规划；公司利用网站、抖音、小红书等新媒体构建多元化推广渠道,向国内消费者和企业级客户展示公司产品设备和解决方案；加大对国内细分领域的市场挖掘,努力开拓具有潜力的新市场。
同时,公司通过调整组织架构、强化绩效考核及优化冗余人员,推动销售队伍业务能力和素质的整体提升。
（2）产品研发方面公司持续聚焦智能保管与交付解决方案及产品的研发与优化,紧密围绕“衣食住行”等领域的保管与交付应用场景,全力加快产品开发和技术迭代升级。
在研发组织管理方面,研发部进一步细化各部门职能,明确分工,以提升研发效率和保障研发质量。
积极推进研发项目的固化与标准化建设,借助信息化手段,增强研发项目的开发效率和设计质量。
在研发质量管控方面,公司着重培养研发人员整体质量意识,运用研发DQA机制指导和规范项目开发流程,将质量管理理念深入融入研发全流程,为全面提升公司研发设计水平提供有力支撑。
公司始终将研发投入作为重点工作,加大高端研发人才的引进和储备力度,强化研发内部培训与考核力度,进一步提高公司整体研发人员素质和专业能力。
截至2024年末,公司已拥有知识产权742项,其中发明专利60项,实用新型379项,外观设计112项,软件著作权191项。
（3）生产制造方面公司围绕“降本增效”核心目标,全面推进各项生产工作。
通过将精细化理念融入生产管理、物料管理、能耗管理和费用管理等关键环节,在总体人工成本、生产成本和制造费用等方面的“降本增效”工作取得成效。
依据公司整体经营战略,公司合理优化人员配置,精简冗余岗位,有效降低人工成本。
加快推动信息化建设工作,引入的新系统有效增强了生产整体稳定性,进一步提升了生产效率。
推动管理模式的变革工作,通过实施精细化、批次化的管理策略,显著提高了物料利用率,降低了呆滞物料库存。
开展工艺优化专项管理工作,通过对工艺的持续优化,进一步提升产品生产质量。
通过建立健全安全制度、深化员工安全生产意识培训和强化现场安全监督等措施,达成全年安全生产目标。
在质量管控方面,细化质量考核标准与责任分工,将产品与质量管控环节前置,显著提升了产品合格率,有效提高了客户满意度。
公司成功推广了一键智能整机测试APP,实现产品测试流程的智能化升级。
（4）人事行政方面依据公司年度经营目标,公司持续优化和调整各部门组织架构,减少人员冗余。
同时,强化绩效管理和考核力度,推动降本增效具体工作落实。
公司还加大优秀管理人才引入力度,促进公司整体业务管理水平的提升。
公司加强和完善公司内部培训体系建设,定期向各部门员工提供专业知识和技能培训,助力提升公司员工整体素质与技能水平。
（5）规范运作方面公司按照证监会、深交所等部门最新的法律法规、规章制度,不断完善内部运作机制、决策程序,提升公司法人规范治理水平。
公司继续要求实际控制人、董事、监事和高级管理人员加强对上市公司相关法律法规的学习,规范自身及近亲属行为,做好风险管控。
公司继续按照证监局、交易所的要求,做好信息披露工作,确保公司披露的信息真实、准确、完整,让投资者能对公司有着更好的、更深入的了解。
公司的前身智莱有限系1999年11月由自然人干德义、廖怡、祝益才和张鸥出资设立,注册资本为200万元,出资方式为货币。
1999年10月29日,深圳市法威会计师事务所出具了深法威验字[1999]第158号《验资报告》对公司出资进行了验证。
1999年11月5日,公司领取了由深圳市工商行政管理局核发的注册号为4403012035186的营业执照。
公司系由智莱有限整体变更设立。
2016年8月31日,智莱有限召开创立大会暨2016年第一次临时股东大会,全体股东作为发起人发起设立股份有限公司,以2016年3月31日为基准日,经审计的净资产人民币233,212,854.19元,按照1:0.3216的比例折为75,000,000股,每股面值1.00元,其余人民币158,212,854.19元转为本公司的资本公积。
2016年8月13日,上会会计师事务所(特殊普通合伙)出具了上会师报字(2016)第4332号《验资报告》对上述事项进行了审验。
2016年9月23日,深圳市市场监督管理局核准了此次工商变更登记并换发了营业执照,社会统一信用代码为91440300715246397E。