主营业务：包括通信服务业务、信息化软件服务业务、数字营销业务、边缘计算业务、渠道销售业务
经营范围：一般项目:5G通信技术服务;通信设备销售;通信传输设备专业修理;软件开发;信息系统集成服务;物联网技术服务;卫星技术综合应用系统集成;卫星遥感应用系统集成;广播电视传输设备销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件;电子元器件批发;电子专用设备销售;智能无人飞行器制造;导航、测绘、气象及海洋专用仪器制造;智能无人飞行器销售;地理遥感信息服务;工程和技术研究和试验发展;计算机及通讯设备租赁;劳务服务(不含劳务派遣);安防设备销售;环境保护专用设备销售;智能输配电及控制设备销售;电工仪器仪表销售;机械设备销售;机械电气设备销售;照明器具销售;产业用纺织制成品销售;集装箱销售;户外用品销售;肥料销售;智能农机装备销售;智能农业管理;食用农产品批发;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);装卸搬运;电子、机械设备维护(不含特种设备);技术进出口;货物进出口;销售代理;水产品批发;职业中介活动;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:劳务派遣服务;建设工程施工。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
中富通集团股份有限公司(股票代码300560)成立于2001年,专注于通信与信息领域,拥有成熟的设计、制造和集成能力。
主要客户包括中国人民解放军、武警、政府职能部门和中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔、广电等通信运营商以及华为、中兴等知名通信设备供应商,市场遍布全国二十多个省份和“一带一路”多个沿线国家。
公司是国家高新技术企业、福建省科技型企业、福建省级技术中心企业、福建省创新型企业、福建省战略骨干企业。
目前,公司正着眼于云计算、物联网嵌入式软件产品的投入和研究开发,并与我司现有技术紧密结合,自主研发的应急通信产品、无人机应用平台、无线自组网产品、LTE区域宽带产品、物联云平台等产品已经在各类信息通信领域内得到广泛应用。
（一）公司主要业务公司报告期内主要业务包括通信服务业务、信息化软件服务业务、边缘计算业务、渠道销售业务。
报告期内,公司以“通信服务飞轮+数字生态飞轮”的双轮发展战略为指引,一手抓通信网络服务,一手布局数字生态,打造有竞争力的产品体系及技术储备,为客户提供“软件+硬件+服务”致力于成为卓越的数字科技生态服务商。
通信服务业务为电信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）、通信设备商（华为公司、中兴通讯等）、广电网络等提供通信网络建设、维护、优化服务业务；为行业用户提供自组网、ICT、物联网等系统解决方案和软件开发服务。
信息化软件服务业务立足社会公共安全领域,以公安、司法、军队、社区等优质客户为核心,为其提供系统集成、软件开发、技术服务业务。
报告期内公司的相关业务主要聚焦在公安信息化、人口信息管理（涵盖福建、广西、陕西、山东、河北省份）、社区管理信息化等领域,专注为客户提供数字技术及数字应用解决方案。
边缘计算业务系2021年通过收购深圳英博达智能科技有限公司,主要提供边缘计算、智能化终端的研发、设计以及AI智能视觉检测技术、AI服务器等硬件解决方案服务商。
渠道销售业务系公司2020年新增业务,该业务系公司利用自身渠道优势代理销售产品。
报告期内,营业收入113,956.25万元,同比下降5.59%；实现归属于上市公司股东的净利润-7,620.93万元,同比上升37.89%。
（二）公司主要产品及其用途、经营模式1、通信服务业务通信服务业务主要是为电信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）、通信设备商（华为公司、中兴通讯等）、广电网络等提供通信网络建设、维护、优化服务业务。
通信网络建设、维护服务主要是通过通信网络工程建设、施工集成、运行管理、故障维修及日常保养等专业技术服务,通过全面完整的综合技术服务为通信网络建设、运行提供保障。
通信网络优化服务：主要采集多维网络数据,结合业务种类及优化需求进行综合数据分析,通过对网络硬件配置方案的优化和软件参数设置的调整,确保移动通信网络稳定、可靠、安全、高质量的运行,以满足日益增长的通信需求。
①通信网络建设服务公司拥有高等级专业资质,可承接各类规模通信信息网络建设工程,提供方案策划、设计、设备选型、软件开发、工程实施及后期运维保障全流程服务。
业务主要涵盖三大领域：一是传统通信网络建设,覆盖核心网、传输网、无线及有线接入网等全流程服务；二是新型基础设施建设,包括高标准IDC机房全环节规划施工,满足数据处理存储需求,以及集成多元算力资源的智算中心建设,支撑AI、大数据等应用；三是软件工程实施,按CMMI等国际标准,提供定制化软件开发、系统集成与全周期部署交付服务,覆盖网络管理、业务支撑等多类系统。
②通信网络维护服务通信网络维护服务主要为通信网络机房环境、基站设备、传输线路及附属设施,提供运行管理、例行检修、故障处理等全流程专业技术服务；同时针对突发故障快速响应,为重要社会活动及特殊事件提供应急通信保障。
具体维护涵盖两大板块：一是传统网络设施维护,包括机房、基站及配套、室分直放站与WLAN、铁塔天馈、传输线路、集团客户专线、家庭宽带等运维；二是新型基础设施维护,负责IDC机房及算力中心7×24小时运维管理,开展设施监控、巡检、故障处置、温湿度与电力保障、网络安全防护,并提供算力资源动态调度及性能优化服务。
③通信网络优化服务通信网络优化服务通过采集多维网络数据,结合业务类型与优化需求开展综合数据分析,依托硬件配置优化、软件参数调整,提升网络稳定性、可靠性与运行效率,改善业务质量、优化用户体验。
公司核心优化能力主要分为两类：一是传统网络优化,包含工程优化、日常网络优化、专项优化,可支持多制式无线网络及多运营商场景；二是新型基础设施优化,面向IDC机房与算力中心,提供流量分析、算力调度、存储调优、安全防护升级等服务,结合AI技术实现智能运维与预测性维护,保障数据中心高可用、低延迟运行。
2、信息化软件服务业务信息化软件服务业务立足社会公共安全领域,报告期内公司的相关业务主要聚焦在公安信息化,包括治理综合管理、基础管控、人口管理、警务穿戴、警务大模型等产品。
（1）公安信息化2018年10月,公司收购天创信息68%的股权,2020年10月,公司继续增持天创信息22%的股权,天创信息是国家公安部认可的具备公安治安、人口业务管理系统研发资质的高新技术企业、软件企业,是国家公安部治安、人口相关业务系统的技术标准规范的主要参与者,主要从事公安行业的综合应用平台开发、人口信息数据库建设运维及人口信息增值服务。
公司在2025年构建了覆盖公安业务全链条的数字化能力体系。
公司以“预见”警务大模型为基石,向上支撑治安综合管理、人口管理和基层基础管控应用等,并通过警务智能穿戴、警务通APP等移动端延伸至实战前端。
同时,通过政务服务APP、公众号、AI机器人、自助终端将能力输出至公安政务服务,最终形成从底层数据、核心业务、智能硬件到前沿技术与对外服务的完整公共安全数字生态闭环。
(1)治安综合管理业务,公司深度参与公安部相关标准制定工作,曾应邀参加公安部“智能化治安管理综合应用平台”标准制订及方案设计,并承接开发全国标准版“e治安”App项目。
同时,公司作为主要负责单位参与了公安部“一标三实”（标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位）标准制订及方案设计。
在实际项目落地中,为福建、广西等地提供公安管理信息化支撑。
(2)基层基础管控业务,以“专业+机制+大数据”为牵引,推动“派出所主防”理念落地的核心数字化载体。
该平台创新运行“任务标准件”的新型社区警务机制。
将各警种部门的繁杂任务进行统一归口、梳理和标准化,形成涵盖人口管理、场所管控、矛盾化解、隐患排查等各类工作的“任务标准件”,通过平台统一派发、反馈并形成闭环管理,旨在破解基层多头指挥、重复劳动等难题,显著为一线民警减负增效。
公司为福建、广西、陕西、山东、湖北等公安客户提供基层基础管控信息化服务。
(3)人口管理及政务服务,是公司的传统优势与核心业务。
公司是全国最早提供人口解决方案的行业领先者之一,承接了公安部13亿人口信息库建设,为公安机关用于管理公民户籍、身份证、居住证等人口信息的综合性信息化平台。
同时,还为群众提供统一的网上办事大厅、移动警务APP、微信公众号等渠道,为群众提供户政、出入境、交管、治安等业务的在线预约、申报、查询和办理服务,实现“一网通办、一窗受理、一次办结”。
今年主要对已有市场进行人口系统的“三电”改造（电子证照、电子签章、电子档案）和国产化改造。
公司业务已覆盖福建、广西、陕西、山东、河北等多个省份,市场占有率全国第一。
(4)警务智能穿戴及智能终端产品,是公司产品体系的重要组成部分。
公司新研发智能填表机、AI证件照采集终端、AI数字笔录员、警用AR眼镜、警用AR头盔等产品。
在福州市金山派出所打造的“e体+网上超市”创新模式得到社会广泛认可,其中“福小安”“福小金”“福小警”三名“AI警察”获社会各界广泛认可,中国网、人民政协报、学习强国、公安报等媒体累计报道50余次。
(5)警务大模型方面推出了“天创预见大平台2.0”,形成“数据中台+业务中台+AI中台”的AI能力体系。
通过“天创预见大平台2.0”,全面支撑AI警务机器人、人口/治安管理、警务智能穿戴等应用。
今年已将“天创预见大平台2.0”的能力顺利拓展至气象、海洋等领域。
（2）智慧社区、AI+气象场景赋能、电力交易等业务a.智慧社区“与福邻里”智能社区平台以AI数字基座为核心、AI助手为入口,构建三大服务体系：AI安防系统通过智能识别与预警强化社区安全,同步搭建零工经济平台对接家政维修等社区服务需求；AI生活中枢打造"15分钟生活圈",推荐周边服务并配备民生事项AI顾问；数字化物管平台实现物业缴费、报修等在线服务,通过智能信息中枢确保社区通知高速传递。
通过智能安防、生活服务优化与物业数字化升级,全面提升社区安全系数、生活便利度与信息传递效率,建立AI赋能的现代化社区生态。
b.AI气象助手DomeMind穹顶是一款以AI技术为核心的多场景智能服务平台,深度整合政务协同、环境监测与智能创作功能。
系统通过"智水""云观"等模块提供专业化的灾害应急响应支持,如台风预警、暴雨处置方案生成及自动化报告输出。
其"知识库"调用能力结合实时会话系统,可快速匹配历史案例与专业知识,辅助决策分析。
平台搭载AI生成工具链,支持文本报告、图像创作及视频制作的智能化生产,并通过"AI安全"模块确保数据合规性。
用户可通过统一入口实现跨场景需求交互,从政务办公到环境治理的无缝衔接,兼顾移动端与PC端的协同操作。
系统以"穹顶之下,智推万物"为理念,将智能对话、知识图谱与生成式AI融合,形成覆盖灾害响应、政务管理、内容生产的全链条解决方案,为政企用户提供高效、安全的数字化服务支持。
c.AI区域微气象赋能电力交易预测模型微区域气象数据：基于AI技术实现500米空间分辨率与5分钟级高频更新,输出精细化微气象场数据。
相比传统气象服务,空间颗粒度提升数十倍,时间响应更敏捷,可精准捕捉局部气象变化,为局域电力交易提供高时效、高精度的气象数据支撑。
电力交易预测分析：通过微气象数据精准映射风光出力与电价波动关系,实现发电预测与电力交易需求深度匹配。
帮助交易主体提前预判负电价风险时段,优化报价策略与发电计划,有效规避市场风险,显著提升电力交易收益与投资回报率。
（3）数字孪生、元宇宙、人工智能等技术研究与应用a.智慧楼宇管理平台智慧楼宇管理平台凭借其高质量的图形表现力和交互性,将传统楼宇管理系统进行了革新升级,大大提升了楼宇管理的效率和体验,也为未来智慧城市建设提供了强有力的技术支撑。
b.元宇宙线上展厅平台系统依托于前沿数字技术和虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等手段构建的高度互动和沉浸式的展览空间,可以支持多人在线协同浏览,举办虚拟活动,并借助人工智能与数据分析技术,对参观者行为进行记录与分析,从而为商家提供更精准的市场反馈和营销策略依据。
c.AI元宇宙交易撮合平台提供元宇宙数字化融合解决方案,通过AI数字人导览+3D沉浸式空间重构品牌体验。
核心产品包括元宇宙展厅（支持产品3D交互演示、远程商务洽谈、一键生成个性化链接实现全球传播）及寻源询价交易系统,提供AI驱动的询价议价、合同智能生成与合规审查等交易全流程服务,实现供需双方精准画像、高效匹配与智能撮合,为供应链企业提供安全、高效且具沉浸感的数字化交易新体验。
d.AIGC企业元空间展厅基于AI空间计算,以企业官网作为内容载体,生成一个可进行自定义布局编辑与空间编辑的3D展厅空间。
实现从图文到2D草图到3D场景的快速生成,支持AI布置,内容可编辑,灵活更新,降低场景制作成本。
e.红矩AI小红书矩阵获客运营平台红矩AI是一款专为小红书平台设计的矩阵运营管理工具,支持商家号和普通号,提供AI智能内容创作、多账号管理等功能。
适用于电商、运营机构、品牌方及个人创作者,支持海量账号同时管理,实现内容批量创作、数据监控分析、素材库管理等功能。
通过AI智能创作和自动化运营,帮助用户提升运营效率,解决多账号管理难题,突破运营效率瓶颈。
3、边缘计算业务相关产品2025年,公司继续坚持立足数字生态的基础,布局以人工智能、AI视觉、AI服务器、边缘计算服务器及算力服务器为主的系列产品,加快人工智能与5G大数据、云计算、区块链等技术的融合创新,推动关键核心技术攻关,培育良好发展生态,构建“智边算+”新产业链生态。
边缘计算业务系2021年通过收购深圳英博达智能科技有限公司,目前已开发出成熟的边缘计算终端及网关、边缘计算服务器、AI智能视觉检测、云计算终端盒子等产品,具有PCB油墨凸起检测元器件检测、模组焊接焊缝缺陷检测、发动机壳体视觉检测、软包电芯及Pack检测、圆柱电池表面缺陷检测等应用场景的技术解决方案等。
其中,5G平板-T700M、FTTR等产品已被选入中国移动一级终端营销库及连楹家庭智慧平台产品库。
4、渠道销售业务渠道销售业务系公司2020年新增业务,该业务系公司利用自身渠道代理销售产品。
报告期内,公司渠道销售业务收入2,651.96万元。
通过开展渠道销售业务,公司合理利用了现有的资源,在不额外增加销售团队、销售经费的情形下,提升公司资源的复用率,增强盈利能力。
5、算力中心建设布局公司积极响应国家“东数西算”战略,将算力中心建设作为核心业务方向,重点布局算力基础设施与智能服务生态。
公司计划在福建、山东、四川、新疆等区域建设高规格智算中心,形成“核心节点+边缘节点”组网架构,提供多元算力资源与智能调度平台,满足AI训练、大数据分析等场景需求。
依托区块链技术探索算力资源词元（TOKEN）交易,构建安全可信的算力流转体系。
同时,公司深度参与算力中心组网建设,提供从方案设计、设备集成到智能运维的全周期服务,整合GPU/TPU算力集群与自研调度系统,实现算力资源高效配置。
运维层面,通过AI算法与自动化工具构建智能运维平台,实时监控温湿度、能耗及网络状态,结合7×24小时专业团队保障,确保算力服务高可用性与低延迟。
未来将持续拓展算力网络覆盖,助力数字经济基础设施建设。
1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况从事通信配套服务的关键技术或性能指标公司从事的代维及网络优化服务中主要涉及的网络技术指标包括工单指标、资源指标、网络指标、日常维护指标、5G优化性能指标、4G优化性能指标等,运营商的代维及网络优化服务以完成达到上述技术指标的工单形式进行任务派发和考核。
1、代维业务考核主要涉及故障工单处理及时率、故障工单质检合格率、资源数据完整率、资源数据准确率、小区完好率、集客家客客户投诉处理满意率等指标故障工单处理及时率＝按时限要求处理完毕的故障工单总数/（派单总数－撤单总数）×100%指标要求：基准值98.50%、挑战值99.70%故障工单质检合格率＝（当月质检合格故障工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%指标要求：基准值95%、挑战值98%资源数据完整率＝1-(资源数据空值项数量/资源数据项总数量)×100%指标要求：基准值95%、挑战值98%资源数据准确率＝1-(检查发现的资源数据错误的资源数据数量/检查资源数据总数)×100%指标要求：基准值90%、挑战值99%小区完好率＝1－〔基站小区退服总时长/（小区数量×统计时长）〕指标要求：基准值99.5%、挑战值99.8%集团客户专线网络投诉率＝每月集团客户专线网络类投诉工单数/每月集团客户专线到达数×100%指标要求：投诉未在15分钟内响应,每例扣1分,投诉未处理清楚,造成在线退单或对方单位退回处理,判责为代维单位的,每例扣2分集客专线维护及时率＝及时维护的代维集客专线故障及投诉工单数量/代维集客专线故障及投诉工单总数×100%指标要求：基准值97%挑战值99%集客家客客户投诉处理满意率=满意客户数/被调查客户总数×100%指标要求：出现一次客户回访不满意扣3分家庭宽带安装及时率＝(及时完成装拆移的工单数量)/(家庭宽带装拆移工单数量)×100%。
对于非代维公司原因造成的工单延期,应予以剔除指标要求：基准值95%、挑战值98%家庭宽带维护及时率＝及时维护的家庭宽带故障及投诉工单数量/家庭宽带故障及投诉工单总数×100%指标要求：基准值95%、挑战值98%2、5G网络的主要技术性能指标5G时长驻留比=占用NR总时长/总连接态时长考核方法：设置基准值和挑战值。
优于挑战值得满分,劣于基准值不得分,二者之间线性得分。
基准值为97%、挑战值为99%。
5G下行平均速率=FTP应用层下载总流量/FTP下载总时长,记录和统计路测中UE的应用层下行吞吐量并计算平均吞吐率考核方法：设置基准值和挑战值。
优于挑战值得满分,劣于基准值不得分,二者之间线性得分。
基准值为550Mbps、挑战值为700Mbps。
EPSfallback接通率=EPSfallback成功次数/EPSfallback尝试次数（只统计主叫侧）；EPSfallback成功次数：UE在LTE侧接收180Ringing消息的次数；EPSfallback尝试次数：UE在NR侧发送Invite消息的次数。
考核方法：设置基准值和挑战值。
优于挑战值得满分,劣于基准值不得分,二者之间线性得分。
基准值为96%、挑战值为99.5%。
3、4G网络的主要技术性能指标4G网络体验优良率=（1-VoLTE两高两低小区占比）×（1-4G质差小区占比）。
VoLTE两高两低小区占比：VoLTE高吞字、高掉话、高丢包、低接入和低驻留的小区个数占比。
4G质差小区占比：忙时所有LTE质差小区（高掉线+低接入）个数占比。
考核方法：设置基准值和挑战值。
优于挑战值得满分,劣于基准值不得分,二者之间线性得分。
基准值为99%、挑战值为99.8%。
4G网络性能优良率=（1-劣于竞对小区占比）×（1-高负荷小区占比）×（1-高干扰小区占比）。
高干扰小区占比：LTE小区每个PRB上检测到的干扰噪声的底噪电平值≥-110dBm的采样点占比〉5%的小区数/LTE总小区数。
高负荷小区占比：LTE高负荷待扩容小区数/LTE总小区数。
Ø弱覆盖小区占比：（RSRP〈-110dbm的采样点占比高于20%的宏站LTE小区数+RSRP〈-110dbm的采样点占比高于10%的室分LTE小区数）/LTE小区总数。
劣于竞对小区占比：（移动测到电信邻区的采样数大于1000且移动覆盖率小于80%且测到电信邻区的覆盖率大于80%的小区占测到电信邻区的采样数大于1000的小区数比例）+（移动测到电信邻区的采样数大于1000且移动覆盖率大于80%且比测到电信邻区的覆盖率低5%以上的小区占测到电信邻区的采样数大于1000的小区数比例）考核方法：设置基准值和挑战值。
优于挑战值得满分,劣于基准值不得分,二者之间线性得分。
基准值为92%、挑战值为96%。
VoLTE话务占比=VoLTE话务量/总话务量考核方法：设置基准值和挑战值。
优于挑战值得满分,劣于基准值不得分,二者之间线性得分。
基准值为60%或改善5pp、挑战值为75%或改善15pp变化情况1、概述（1）通信服务业务为电信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）、通信设备商（华为公司、中兴通讯等）、广电网络等提供通信网络建设、维护、优化服务业务；为行业用户提供自组网、ICT、物联网等系统解决方案和软件开发服务。
（2）信息化软件服务业务立足社会公共安全领域,以公安、司法、军队、社区等优质客户为核心,为其提供系统集成、软件开发、技术服务业务。
报告期内公司的相关业务主要聚焦在公安信息化、人口信息管理（涵盖福建、广西、陕西、山东、河北省份）、社区管理信息化等领域,专注为客户提供数字技术及数字应用解决方案。
（3）边缘计算业务系2021年通过收购深圳英博达智能科技有限公司,主要提供边缘计算、智能化终端的研发、设计以及AI智能视觉检测技术、AI服务器等硬件解决方案服务商。
（4）渠道销售业务系公司2020年新增业务,该业务系公司利用自身渠道优势代理销售产品。
报告期内,营业收入113,956.25万元,同比下降5.59%；实现归属于上市公司股东的净利润-7,620.93万元,同比上升37.89%。
2011年10月24日,经富通有限全体股东决议,一致同意富通有限以经“天健正信审(2011)NZ字第021382号”《审计报告》审定的,截至2011年5月31日的账面净资产79,770,699.09元为基础,按1:0.6268的比例折为5,000万股股份(每股面值1元),整体变更设立股份有限公司。
2011年11月11日,天健正信出具了编号为“天健正信验(2011)综字第020127号”的《验资报告》,对股份公司设立的出资进行了审验。
2011年11月22日,公司在福建省工商行政管理局登记注册,领取了注册号为350000100002151的《企业法人营业执照》。