主营业务：旅游批发业务,旅游零售业务,其他旅游业务,整合营销服务
经营范围：许可项目:旅游业务;保险代理业务;食品销售;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:小微型客车租赁经营服务;旅客票务代理;会议及展览服务;票务代理服务;组织文化艺术交流活动;企业形象策划;市场营销策划;项目策划与公关服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;广告发布;广告设计、代理;广告制作;图文设计制作;翻译服务;摄影扩印服务;计算机及通讯设备租赁;房地产咨询;社会经济咨询服务;针纺织品销售;服装服饰零售;日用品销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;家用电器销售;电子产品销售;五金产品零售;建筑装饰材料销售;化妆品零售;珠宝首饰零售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);金银制品销售;礼品花卉销售;厨具卫具及日用杂品零售;箱包销售;鞋帽零售;照相机及器材销售;通讯设备销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);计算机软硬件及辅助设备零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
众信旅游集团股份有限公司品牌创立于20余年前。
2005年北京众信国际旅行社有限公司成立,2016年组建众信旅游集团,公司更名为众信旅游集团股份有限公司(以下简称“众信旅游”或“公司”),开始了集团化运作。
公司是国内综合旅游集团,主要从事出境游批发、出境游零售、整合营销服务业务,在欧洲、大洋洲、非洲、美洲等长线出境游及亚洲短线出境游上具明显竞争优势。
近年来,公司坚持从旅游到旅行的发展路径,业务由出境游拓展至国内游、“旅游+”出境服务,逐步向国内游、高端旅游、游学留学、移民置业、旅游金融、健康医疗、目的地服务等一系列旅游及出境综合服务延伸。
在继续加强批发业务优势的基础上,加大零售业务开拓力度,将“众信旅游”零售品牌拓展至全国。
公司是中国旅游协会、中国旅行社协会、北京市旅游行业协会、亚太旅游协会(PATA)、国际航空运输协会(IATA)会员,是北京市旅行社等级评定委员会认证的5A级旅行社,此外,公司旗下还拥有上海众信、全景旅游2家5A级旅行社。
公司是全国旅游集团20强单位,连续多年在全国百强旅行社和利税十强旅行社评比中名列前茅。
2014年1月23日,众信旅游成功在深交所挂牌上市,成为A股市场上首家民营旅行社上市公司,股票代码:002707。
公司是全国旅游集团20强单位,连续多年在全国百强旅行社和利税十强旅行社评比中名列前茅。
2014年1月23日,众信旅游成功在深交所挂牌上市,成为A股市场上首家民营旅行社上市公司,股票代码:002707。
在旅游业务上,公司拥有2,000多家同业合作客户及数万家合作经营网点,在北京、上海、天津、武汉、西安、昆明、杭州、南京、苏州、河北、内蒙、江西等地,截至2019年底,拥有超过1,000家直营及合伙人实体门店。
近年来,从出境游到出境游+国内游、周边游,从北京、上海等主要出境口岸城市到覆盖国内各主要城市的出境游产品,从跟团游到自由行、定制游,从常规旅游到专项、主题旅游,从出发地组团到目的地参团,公司产品不断丰富,持续引领着市场发展,每年为200万人次以上的游客提供旅游服务。
目前公司旗下拥有奇迹旅行(高端旅游)、众信游学、优达国际(移民置业)、悠联货币(货币兑换)、优贷小贷等多家专项旅游及出境服务公司,初步形成了出境综合服务平台的战略布局。
未来,锐意进取的众信旅游将继续为广大消费者和企业客户提供更优质、更专业、更便捷的出境产品和服务,力争成为中国更具竞争力的,涵盖出境游、国内游、整合营销、移民置业、游学、旅游金融、健康医疗、目的地服务等全方位的旅游集团!
2025年上半年,旅游市场进入高质量发展新阶段。
公司关注长期价值创造,筑牢自身发展根基,积极推动产业链全链条纵深扩容、协同升级,稳步推进全国化战略布局,不断完善精细化、品质化、小众化的产品矩阵,进一步巩固可持续发展新格局。
同时,公司密切关注行业动态,紧跟时代发展进程,全面推进数智化改革与品牌战略升级,着力打造行业自主平台生态,匠心挖掘市场需求演变,强化线上线下协同联动,实现全域全场景精准触达,持续构建差异化市场竞争优势。
报告期内,公司营业总收入28.75亿元,同比增长9.85%,营业利润0.51亿元,归属于母公司股东的净利润0.40亿元。
在新时代背景下,公司以深厚的行业积淀为根基,围绕目的地资源整合、数智化运营及可持续发展等方面,从游客视角推动产品设计创新,在精准满足市场需求的同时不断夯实差异化竞争壁垒。
通过深化目的地资源直采体系,完善全渠道服务网络建设,推进AI及VR等新技术赋能服务场景等创新举措,推动行业向精细化、标准化、智能化、品质化迭代升级。
在旅游行业高质量发展的新征程上,面对旅游产业的发展新趋势,公司坚持以领先的产品制造体系和供应链网络为核心,通过成熟的数智化平台为产业链各环节注入智能化驱动力,实现全链路协同运作,推动行业效率提升与模式创新。
公司旗下零售品牌众信优游的AI技术矩阵现已切入旅游零售业务场景链条,从产品供应侧的标准化到产品销售侧的精准推荐,从旅游顾问的陪练式成长升级到问答式信息检索,逐步形成了“数据驱动决策、智能优化体验”的行业发展新范式,环球旅讯评价其为“中国旅游零售行业从经验驱动向数据智能驱动转型的里程碑”。
环球旅讯最新发布的《2025上半年中国AI旅游应用趋势报告》显示,众信优游自主研发的三大AI智能引擎荣获“2025年中国旅游业AI应用卓越实践案例”荣誉,并被高度评价为“以数据智能驱动旅游零售变革的典范”。
2025年上半年,公司屡获殊荣,企业卓越实力与行业标杆地位得到充分认可与印证。
1月,在第二十届“光影”国家旅业时尚盛典上,公司及旗下各业务板块凭借卓越表现一举斩获七大奖项,彰显全产业链综合实力。
其中,公司荣获“高品质旅行服务运营商五强”称号,批发品牌优耐德旅游及全景旅游双双入选“出境游品质旅行服务商10强”,占据行业十强中的两席；优耐德旅游荣获“同业产品品质服务奖”；零售品牌众信优游荣获“品质旅行服务商奖”；高端品牌奇迹旅行荣获“高端定制旅行服务商五强”；整合营销品牌众信博睿荣获“高品质会奖服务商五强”等。
3月,由中国经济传媒协会、北京动态宝科技有限公司联合发布的2024年A股上市公司业务传播（BA）TOP10榜单在京发布,公司荣登2024年A股上市公司--服务行业业务传播TOP10。
4月,在北京市文化和旅游协会组织的“2024年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例”评选活动中,公司凭借在服务创新、产品升级及产业协同领域的卓越表现,一举斩获“年度出境游批发商品牌案例”“年度渠道营销服务商案例”“年度定制游服务品牌案例”等八大奖项,成为本年度获奖数量最多、覆盖领域最广的旅游企业。
6月,在第十四届迈点品牌发展大会上,公司连续两年荣获“年度文旅集团MBI百强品牌”奖项。
概述（1）旅游批发业务报告期内,公司旗下批发品牌优耐德旅游以“焕新体验,服务无界”为主题的品牌升级及新产品发布会在全国多地举办,宣布将持续通过新玩法、新业态、新理念打破传统产品认知边界,通过纵深拓展产品矩阵实现全球旅游目的地的全域触达,通过更多丰富、多元、小众的旅游产品为游客带来更加美好的旅行体验。
与此同时,公司与各目的地资源方持续保持良好的合作伙伴关系,为资源端的调配和整合提供了更加灵活便捷的稳固支撑。
2月,阿根廷驻华大使到访公司,共同探讨南美旅游市场的发展新思路；3月,公司荣获首批南非“诚信旅行社计划”签证资质,将为中国游客赴南非旅游提供更加便捷和高效的签证申请渠道；4月,公司旗下批发品牌“全景旅游”携手泰国国家旅游局举办“重逢微笑泰国”大型主题活动并推出独家主题产品系列；同月,公司与法国奢华探险邮轮品牌庞洛邮轮达成战略合作,将共同携手为中国游客提供极致的极地航海体验；5月,斯里兰卡驻华大使到访公司,亲身感受虚拟现实技术为文旅行业带来的变革性体验,并与公司领导就深化中斯旅游合作、探索文旅产业数字化创新展开深度交流；同月,公司与摩洛哥国家旅游局续签战略合作协议,未来三年双方将以“长期主义”思想深耕北非市场；6月,公司凭借其在中东市场的卓越表现及对沙特旅游目的地的持续开拓,荣获沙特旅游局“甄选合作伙伴”奖项；7月,阿布扎比亚斯岛首席执行官到访公司,双方就中阿旅游市场合作、产品创意及未来战略规划等议题达成共识。
（2）旅游零售业务报告期内,公司深入推进零售品牌全国化战略布局,采取“战略布局增量市场+巩固提升存量市场”的双轮驱动模式持续完善全国市场网络体系,运用标准化运营与本地化管理相结合的创新机制,有效提升品牌在全国各区域市场的渗透力和影响力,为构建全域化、立体化的品牌发展格局奠定坚实基础。
增量市场方面,门店数量持续增长,全国零售版图进一步延伸。
2025年上半年,众信优游在沈阳和重庆设立区域运营中心,将依托枢纽城市的辐射效应全面激活东北及西南区域市场,实现品牌影响力的梯度扩散和零售市场的纵深拓展,强化区域市场间的联动效应,为该区域的可持续发展提供强有力的战略支点。
截至报告期末,公司零售网络已覆盖超过全国22个省市自治区,门店规模超过2,300家。
存量市场方面,众信优游数智化门店采用“智慧门店3.0”标准,通过科技与服务的深度融合,为消费者带来全新旅行体验。
通过“U护航”服务方案运用AI助手、AI产品推荐等数智技术,为门店游客提供更加便捷化、专业化的服务。
通过探索新媒体赋能门店、跨渠道合作等方式持续焕发门店活力。
通过举办内购会、特卖会、主题分享活动等活动构建多元化消费场景,增强客户粘性与品牌认同度,实现销售转化与用户体验的双重提升。
（3）其他旅游业务依托上游供应链资源优势,公司秉持匠心与创新理念,不断打造契合市场融合需求的复合型旅游产品,积极探索“旅游+”产品模式创新,持续深化旅游综合服务生态体系建设,构建差异化竞争优势。
2025年4月,在北京市文化和旅游协会组织的“2024年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例”评选中,公司旗下高端品牌“奇迹旅行”凭借与MSC地中海邮轮打造的124天环球航线旅行团,获评"年度定制游服务品牌案例"。
2025年7月,北京少年金帆管弦乐团“中意青少年交响音乐会”在意大利圆满落幕,众信奇迹承接并策划了本次活动,并随后精心设计安排了7天的研学项目,通过音乐交流与文化体验深度融合,让小音乐家们在演出之余深刻感受到了意大利的艺术底蕴与人文风情,实现“演出+成长”的双重收获。
与此同时,依托全球供应链及境外分支网络,公司积极拓展入境旅游业务,聚焦中国核心文化IP与地域特色,打造多样化的入境旅游产品以满足全球游客的多元化需求。
产品内容从传统历史文化游到新兴的非遗特色体验游,全方位向世界展现中国文化的独特魅力。
针对各国游客不同的文化背景、消费习惯和兴趣偏好,推出契合其风俗习惯的个性化产品。
2025年4月,在中国出境旅游交易会（COTTM）上公司推出涵盖北京、西安、上海、西藏、新疆和云南等地区的20余款入境产品,以传统文化旅游、体验性旅游及特殊需求旅游等特色产品获得了展会的热烈关注,并吸引来自欧洲、北美、东南亚、非洲等地区的国际旅行商展开进一步的深度交流合作。
面对入境旅游发展带来的新机遇,公司将深化与各级文旅部门及旅游协会间的战略合作,挖掘更多蕴含中国智慧与东方美学的特色文化旅游体验场景,打造一系列具有“中国特色”的旅游产品,助力提升中国旅游品牌的国际影响力。
（4）整合营销服务报告期内,众信博睿高度关注行业动态,立足长期价值创造,持续沉淀提升全方位、专业化的优质服务,同时进一步构建多元化业务生态,秉持“把每一个环节做到极致”的态度,聚焦企业客户需求的同时深耕长尾市场,用专业服务为合作赋能,实现资源的拓展与整合。
2025年5月,在政策积极鼓励文化出海的背景下,全球会展行业年度盛会——2025国际会议及奖励旅游展（IMEXFrankfurt）在德国法兰克福国际会展中心举行,众信博睿作为北京市文化和旅游局全年会展推广活动的全案服务商,凭借其专业的全案策划执行能力以及精细化的流程管理能力,圆满完成了海外首站推广活动。
本次活动中,北京市文化和旅游局精心组织的11家行业龙头企业组成“北京国际会展旅游展代表团”,以“双奥之城”的独特魅力向全球旅游业者全方位展示北京作为“国际会展之都”的综合实力。
众信博睿则通过专业的展示、互动式文化体验等方面的精准对接,为北京文化和旅游局全年会展推广打响了漂亮的开门红,同时也为深化国际会展合作积攒了宝贵经验。
1992年8月11日设立北京有朋国际旅行社,2008年公司系由众信有限以经北京中证天通会计师事务所有限公司审计的(京中证鄂审二审字[2008]1007号《审计报告》)截至2008年3月31日的账面净资产值34,178,228.61元折股整体变更为北京众信国际旅行社股份有限公司,折合股本2,400万股,剩余10,178,228.61元计入资本公积。
整体变更设立股份公司前后各发起人持股比例保持不变。
2008年5月18日,北京中证天通会计师事务所有限公司为股份公司设立进行了验资,并出具京中证鄂审二验字[2008]1009号《验资报告》。
2008年6月13日,公司在北京市工商行政管理局领取了《企业法人营业执照》。
近日,公司在北京市工商行政管理局办理完成了公司更名、企业集团设立登记及《公司章程》备案手续,并取得了该局下发的新的《营业执照》及《企业集团登记证》。
公司名称由“北京众信国际旅行社股份有限公司”变更为“众信旅游集团股份有限公司”,英文名称由“BeijingUTourInternationalTravelServiceCo.,Ltd.”变更为“UTourGroupCo.,Ltd.”