主营业务：旅游批发业务,旅游零售业务,其他旅游业务,整合营销服务
经营范围：许可项目:旅游业务;保险代理业务;食品销售;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:小微型客车租赁经营服务;旅客票务代理;会议及展览服务;票务代理服务;组织文化艺术交流活动;企业形象策划;市场营销策划;项目策划与公关服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;广告发布;广告设计、代理;广告制作;图文设计制作;翻译服务;摄影扩印服务;计算机及通讯设备租赁;房地产咨询;社会经济咨询服务;针纺织品销售;服装服饰零售;日用品销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;家用电器销售;电子产品销售;五金产品零售;建筑装饰材料销售;化妆品零售;珠宝首饰零售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);金银制品销售;礼品花卉销售;厨具卫具及日用杂品零售;箱包销售;鞋帽零售;照相机及器材销售;通讯设备销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);计算机软硬件及辅助设备零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
众信旅游集团股份有限公司品牌创立于二十余年前,于2005年成立北京众信国际旅行社有限公司2016年众信旅游开始集团化运作,正式更名为众信旅游集团股份有限公司。
公司以出境游业务为主业,经过20余年的不解努力,众信旅游集团业务已由出境游拓展至"旅游+"出境服务,实现了各类业务间"用户+渠道+资源"的有效转化,初步构建了众信旅游集团出境服务平台。
集团业务涵盖出境游批发、出境游零售和整合营销,以及游学、移民置业、旅游金融、健康医疗等出境服务,从国内各主要出发地至全球各主要目的地,均能为消费者提供满意的全方位出境游和出境服务。
众信旅游集团是中国旅游协会、中国旅行社协会、北京市旅游行业协会、亚太旅游协会(PATA)、国际航空运输协会(IATA)会员,为北京市旅行社等级评定委员会认证的5A级旅行社,集团旗下亦拥有上海众信、全景旅游2家5A级旅行社。
集团及旗下多家旅行社均被北京市文化和旅游局评定为A优级信用旅行社。
集团为全国旅游集团20强单位,连续多年位居全国百强旅行社和利税十强旅行社前列。
2014年1月23日,众信旅游集团成功在深交所挂牌上市,成为A股市场上首家民营旅行社上市公司,股票代码:002707。
众信旅游集团坚持从旅游到旅行的发展路径,以出境游为核心,纵向完善出境游上、中、下游业务,横向拓展"旅游+"出境服务业务,整体实施集团化运作,按业务板块搭建事业部,实行立体化网络管理。
在出境服务方面,拥有移民置业服务公司、全国性货币兑换公司等,形成了出境综合服务平台的战略布局。
2018年,众信旅游集团以出境游带国内游,开始国内、国际双循环式发展。
依托集团强大的资源整合能力及对旅游产品创造及优化能力,众信旅游国内业务板块快速发展。
近年来,众信旅游开拓了一批高品质、新颖优质的国内游产品享誉全国,内河游轮包船项目、全国首创青甘藏有氧列车项目等,均为国内旅游市场品质提升注入了新活力,助推我国国内旅游业务快速发展。
2023年众信旅游集团旗下入境公司优比利正式成立,众信旅游集团作为首批"文化旅游带入境协作"倡议发起单位积极布局入境游市场。
2024年众信旅游入境游业务快速抓住行业发展快速期,成功接待了小米汽车发布会入境媒体团,南京最大规模入境团、阿尔金银行商务拜访团等国际级重要入境接待服务工作,助力中国优质旅游资源走向世界。
众信旅游集团始终站在行业前沿,通过科技融合、技术创新重塑旅游体验,持续推动文旅产业向数字化、科技化、智能化深度转型。
2024年,众信旅游集团推出全球首个南极主题LBE沉浸式大空间VR特展《身临极境·南极起航》,为旅游行业数智化发展开启新篇章。
2025年,利用AI技术赋能旅游零售业务,并荣获中国旅游研究院评选的《新质生产力赋能旅游集团创新范例》及环球旅讯研究院颁发的2025年中国旅游业AI应用卓越实践奖。
未来,锐意进取的众信旅游集团将继续为广大消费者和企业客户提供更优质、更专业、更便捷的出境产品和服务,力争成为中国更具竞争力的,涵盖出境游、国内游、入境游、整合营销、移民置业、游学、旅游金融、健康医疗等全方面的综合服务商!
2026年上半年,我国步入“十五五”旅游强国建设新征程,高质量发展路径日益清晰,激活内需、提振消费等政策红利为文旅行业可持续发展提供有力支撑,旅游经济进入理性繁荣的新周期和高质量发展新阶段。
与此同时,受国际环境复杂多变、地缘政治阶段性升温等因素影响,旅游消费市场日趋理性与谨慎。
面对外部复杂环境与市场阶段性调整,公司坚持聚焦长期价值、稳健经营,着力优化业务结构、深耕核心资源、提升运营效率。
报告期内,公司实现营业总收入28.00亿元,同比下降2.60%,营业利润0.51亿元,归属于母公司股东的净利润0.31亿元。
报告期内,公司坚持稳健经营,主动把握政策与市场机遇,深化全链条运营支撑,健全服务保障机制,强化整体经营韧性。
资源与产品端,公司紧扣市场趋势与政策导向,在迭代升级现有产品供给、提高附加值的基础上,顺势推出优质稀缺产品,丰富出入境文化体验内涵,构建全品类、全周期产品矩阵；以全国联动的产品发布与推广加速市场渗透,深化全球目的地旅游局及航空、邮轮等核心资源方的战略合作。
服务保障端,公司持续健全现有保障体系,压实全链路服务责任,提升突发事件处置效率,全力保障游客安全出行,以高标准履约筑牢品牌信任。
2026年3月,公司依托成熟的运营经验与全域资源协调能力,高效保障中东旅行团平安返程,以实际行动兑现服务承诺,赢得游客信赖、传递品牌温度。
在此基础上,公司以新质生产力引领全产业链升级,不断优化批发零售双向赋能模式,推进批发零售一体化协同发展,打开价值增长新空间。
在渠道网络方面,公司持续向纵深拓展,核心城市加密布局与服务体验升级并举,稳步推进“智慧门店3.0”数智化迭代,强化零售端对全国渠道的运营管理与品牌营销支持。
同时,依托批发零售资源整合与市场感知优势,打造垂直品牌,延伸文化IP价值,积极探索“旅游+”跨界融合新场景,培育增长新动能,构建长期发展生态。
概述公司是一家以出境游为核心、批发零售一体化运营的旅游综合服务商,公司在巩固旅游批发、旅游零售、整合营销服务三大核心业务优势的同时,积极布局入境旅游、国内旅游、高端旅游、游学研学等细分市场及旅游综合服务领域,通过全维度资源整合与全渠道网络布局,充分发挥多品牌协同效应,进一步夯实行业竞争壁垒,为企业高质量发展注入持续动能。
（1）旅游批发业务报告期内,公司批发业务板块主动把握市场趋势变化,优化产品结构,深化核心资源战略合作,开拓小众、新兴目的地资源,稳步提升服务保障与盈利质量。
产品端紧扣市场趋势与政策方向,坚持精细化深耕,系统优化传统线路,同步推出高品质、长周期产品,匠心打磨产品细节,覆盖银发、青年、亲子等多元客群需求,丰富产品供给矩阵。
服务端全链路护航,依托成熟的行业运营经验与全域资源协调能力,筑牢出行保障基础,主动承担相应责任,持续赢得客户信任、巩固市场竞争优势。
资源端纵深拓展,旗下优耐德旅游深圳分公司投入运营,两大批发品牌联合澳洲、南美、新西兰、泰国等目的地旅游局深化资源整合与产品推广,打通北京大兴直飞越南富国岛线路、解锁迪士尼新加坡母港首航产品,不断完善目的地资源网络,强化独家资源布局。
2026年3月,中东地区局势骤然升级,公司全力保障中东旅行团平安返程,处理过程尽显高标准企业责任担当与综合服务保障实力,进一步验证集团全链路保障体系的可靠性与资源调配效率。
5月,巴西对中国实施免签政策,公司即时响应,推出巴西一地深度游及市场稀缺的亚马逊邮轮产品。
6月,借世界杯赛事热点,公司提前部署锁定北美优质资源,打造观赛与城市、自然风光探索主题线路,展现大型活动资源整合调度能力。
7月,优耐德旅游凭借亮眼的市场表现,斩获新西兰旅游局北方市场唯一“旅业卓越伙伴奖”。
（2）旅游零售业务报告期内,公司零售业务板块持续优化渠道结构,稳步推进品牌全国化战略,以数智化升级赋能渠道,改善客户体验及运营效率,不断探索特色化发展路径。
增量市场优质拓展,依托集团供应链支撑,充分发挥前端感知优势,快速响应消费热点,跨界融合打造因地制宜的消费新场景。
线下网点在各地加速落地,持续加密以核心城市为支点、向区域市场辐射的线下服务网络；在此基础上,同步丰富门店主题活动,推动门店从单一产品销售窗口转化为品牌与消费者的情感连接节点,巩固增量拓展成果。
存量市场提质扩容,常态化开展释放消费红利的营销活动,通过行业展会、主题IP活动、节假日多城专题推广等多元形式,深化客群联系、提高用户复购。
垂直深耕细分领域,挖掘小众市场增量,不断丰富垂直品牌矩阵,创新营销方式与消费场景,推动营销宣传从单向输出向情感共鸣升级。
持续深化数智化转型,量化研判市场趋势,全面推进“智慧门店3.0”标准落地,集成AI客服、智能产品推荐、多维产品对比等数智化服务,提供便捷高效一站式出游解决方案。
2026年1月,公司加速线下服务网络布局,于北京地区集中开启9家线下零售门店,精准辐射核心商务区、热门商圈及大型社区,打造“家门口的专业旅游服务站”。
4月,众信潜水品牌正式发布,专项深耕潜水领域,继众信滑雪、众信制造、众信摄影专项品牌后,为潜水爱好者提供全链条服务,完善垂直旅游产品矩阵。
6月,携优惠政策、多重专属现场福利及2000余条优质文旅产品参展2026北京国际文旅消费博览会,兼顾短途休闲、长途深度游等不同出行场景,给消费者提供了丰富的产品供给及选择空间。
同期,紧抓暑期亲子、集中出游需求,发布自主研发的“非遗在中国”独家主题产品系列,打造超十余款沉浸式非遗体验小团线路,全系列融入超过50种特色非遗体验项目。
（3）其他旅游业务公司持续夯实全方位综合服务商定位,积极探索“旅游+”复合型产品创新,持续拓展旅游消费场景,推动产品体系进一步向全品类、纵深方向延伸。
主动探索契合自身的入境游发展路径,积极开展双多边交流,持续优化入境官网功能,加快官网平台与现有产品体系融合。
报告期内,公司旗下高端定制品牌“奇迹旅行”聚焦品质消费客群,持续完善细分领域产品布局,丰富主题化出游供给,着力打造差异化品质出游产品体系。
2026年3月,奇迹旅行打造的摄影旅行品牌“众信摄影”正式发布,打破传统旅游与摄影的边界,提供更加专业、沉浸的深度融合产品。
同月,MSC地中海邮轮旗下MSC华丽号（MSCMagnifica）,执航2026环球航线首次到访中国,奇迹旅行与其联合举办“环球一家亲”主题活动,并重磅发布2028年环球航线。
凭借全域资源的强有力支撑,公司已连续四年成功推出高端客群环球航线项目,打造环球航线高体验、高满意度的行业标杆水平。
（4）整合营销服务报告期内,众信博睿持续深耕服务端需求,积极开拓海外市场,稳步拓宽服务边界,依托集团全链资源整合优势与自身多年项目经验沉淀,不断夯实综合服务实力,全面适配各行业客户多元化、定制化服务需求。
持续探索跨境联动、双线数字化、绿色低碳等特色办展思路,形成可复用的项目运营模式,构建高品质差异化服务体系。
3月,众信博睿于北京盛大召开全球合作伙伴大会,汇聚来自18个国家的220家优质合作伙伴,共赴行业交流之约,现场交流热烈、各方均收获颇丰。
4月,与中国民营文化产业商会签署框架合作协议,在文旅资源共建共享、定制化商会产品研发、极地文旅推广等领域深化合作,共同拓展民营文旅市场,打造特色文旅合作标杆。
同月,全案承办国际知名时尚品牌的香港高端商务会奖出行,依托成熟的香港本地资源与丰富的跨境执行经验,高效规避各类行程风险,完美适配时尚品行业高端调性,为参会嘉宾带来省心、尊享的高品质出行体验。
5月,众信博睿作为APCAC2026第二届亚太企业年会博览会特别协办方,深度参与项目全流程,承担招商招展、现场组织管理及参展商推介会配合等工作,成功打造粤港澳大湾区首个集国际化、智能化、低碳化于一体的跨境会展示范项目。
1992年8月11日设立北京有朋国际旅行社,2008年公司系由众信有限以经北京中证天通会计师事务所有限公司审计的(京中证鄂审二审字[2008]1007号《审计报告》)截至2008年3月31日的账面净资产值34,178,228.61元折股整体变更为北京众信国际旅行社股份有限公司,折合股本2,400万股,剩余10,178,228.61元计入资本公积。
整体变更设立股份公司前后各发起人持股比例保持不变。
2008年5月18日,北京中证天通会计师事务所有限公司为股份公司设立进行了验资,并出具京中证鄂审二验字[2008]1009号《验资报告》。
2008年6月13日,公司在北京市工商行政管理局领取了《企业法人营业执照》。
近日,公司在北京市工商行政管理局办理完成了公司更名、企业集团设立登记及《公司章程》备案手续,并取得了该局下发的新的《营业执照》及《企业集团登记证》。
公司名称由“北京众信国际旅行社股份有限公司”变更为“众信旅游集团股份有限公司”,英文名称由“BeijingUTourInternationalTravelServiceCo.,Ltd.”变更为“UTourGroupCo.,Ltd.”