主营业务：物业管理业务、资产管理业务、其他业务
经营范围：从事各类投资,开办商场、宾馆服务配套设施(具体项目另发执照);国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品);自有物业管理、经营、举办各种产品展销、开展科技交流活动、举办科技学术交流会议;劳务派遣;房产租赁服务;鉴证咨询服务;商务辅助服务。
招商局积余产业运营服务股份有限公司(简称“招商积余”),是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的平台企业,是A股物业管理龙头企业,股票代码001914。
招商积余获评2024中国公建物业服务力TOP1、2024中国学校物业服务力TOP2、2024物业服务力百强企业TOP4、2023中国物业服务企业综合实力TOP3、2023中国城市服务企业TOP1。
2022年2月24日,招商积余获得国资委批复入选国企改革“双百行动”。
招商积余明确“12347”发展战略,致力于成为中国领先的物业资产管理运营商,以“大物业”+“大资管”为核心主业,坚持轻型化、规模化、科技化和市场化的“四化”发展原则,构建“向善、向上”的企业文化,打造“沃土云林”综合性云科技平台型商业模式,深耕三大业务:基础物业服务,到家汇商城云平台增值服务以及综合设施运营、楼宇科技、建筑科技、南光电梯、招商置业、正章干洗、招商观颐等专业增值服务,同时开拓以商业运营、持有物业出租及经营为主的资产管理业务,为客户提供全业态、全价值链、全场景的综合解决方案。
招商积余业务高度市场化,服务业态多元,覆盖住宅物业,以及办公、商业、园区、政府、学校、公共、城市空间等非住宅物业。
招商积余始终将客户满意度作为生命线来呵护,持续提升服务品质。
截止目前,招商积余基础物业服务已进入全国逾150个城市,管理面积达4.01亿㎡,在非住宅领域处于领先地位,具有良好的品牌知名度和美誉度。
招商积余曾承担全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC560)及广东省物业服务标准化技术委员会(GD/TC56)的秘书处工作,先后主导或参与国家住房与城乡建设部、中国物业管理协会、深圳市市场监督管理局(深圳市知识产权局)等近10项课题研究,并多次斩获奖项;主导或参与国家标准、地方标准、团体标准共计20余项。
招商积余资产管理业务主要为商业运营,以及持有物业出租及经营。
招商积余经过多年发展,已具有专业的商业运营管理能力和较强的市场化拓展能力,在管商业规模不断扩大,获得良好的市场品牌认可度。
截至2024年9月末,招商积余在管商业项目71个(含筹备项目),管理面积402万㎡。
招商积余凭借优秀的管理能力和出色的市场表现荣获“2023中国商业地产公司品牌价值TOP10”殊荣、“2023中国不动产商管综合实力TOP10”、“2023中国商业地产运营优秀品牌”等多项荣誉。
招商积余持有物业包括酒店、购物中心、零星商业、写字楼等多种业态,通过改善物业租赁硬件条件,持续提升服务品质,稳定现有租赁客户资源同时实现资产保值。
凭借稳健的经营业绩,和高质量发展的势头,招商积余,让城市和生活更美好!
(一)报告期内公司经营管理情况1、总体经营情况2025年1-9月,公司实现营业收入139.42亿元,较上年同期增长14.65%;实现归属于上市公司股东的净利润6.86亿元,较上年同期增长10.71%;实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润6.69亿元,较上年同期增长12.97%。
截至2025年9月末,公司总资产为193.25亿元,归属于上市公司股东的净资产为108.45亿元。
2、物业管理业务经营情况报告期内,公司围绕“做好服务、做强标杆、做大规模、做优结构、做精管理”持续向客户提供优质服务,推动经营业绩稳健增长。
重点开展工作如下:做好服务。
围绕“组织力、产品力、体验力、科技力、品牌力”五个核心维度,构建可量化、可闭环的“服务力3.0评价模型”,设定服务响应、社群活跃等关键指标进行监测,同时激活“积余家”社群价值,系统性构建以“积余家”为统一品牌的亲子、读书、健身等圈层的社群矩阵,增强业主粘性。
做强标杆。
加强标杆建设力度,依托“服务促经营,管理促效能”策略设置“一城一标杆”目标,聚焦26个核心项目开展住宅业态标杆建设工作。
通过大连公园1872、苏州沁苏禧、南京雍宁府等项目积累了已呈现可复制、可推广的标杆落地经验,实现“一项目一方案”落地工作,以标杆名片吸引资源,为规模化扩张奠定持久增长动能。
做大规模。
公司坚持多元赛道布局,深化股东资源协同,充分发挥集团全产业链资源优势,持续巩固非住宅领域头部服务商地位,同时通过创新突破市场化住宅赛道,多渠道发力拓展,稳固业务发展新增速。
截至2025年9月末,公司在管物业项目2,410个,管理面积3.67亿平方米,2025年前三季度公司物业管理业务实现新签年度合同额30.23亿元,其中市场化拓展项目新签年度合同额27.81亿元。
公司持续深耕办公、园区、政府等优势赛道,中标建行北京生产园区、广州移动、南航新疆分公司、华南师范大学石牌校园、深圳公安局龙华分局等千万级项目,同时加大对住宅业态的拓展力度,前三季度市场化住宅业态新签年度合同额同比增长38%。
此外,依托母公司资源协同,积极推动智能化工程与批量精装修等增值业务落地,规模效应持续增强。
做优结构。
公司持续降本增效,发力高毛利增值业务以优化业务结构。
一方面,通过深化全国与区域集采、应用成本标准严控外包及物料成本,实现外包成本的有效压降,同时通过能源管理、维修基金撬动及科技替岗等成本创新举措深化成本管控;另一方面,围绕业主与企业客户核心需求,重点发力空间运营、美居服务及企业综合服务等高附加值板块,空间资源坪效同比提升24%,房产经纪营收同比提升79%,到家服务通过优化产品组合与创新服务模式,推进家政保洁、家电清洗等服务单品向服务套餐及次卡转化,第三季度平台客单价环比提升46%,复购率23%,美居业务聚焦自营能力构建,通过优化产品组合与创新服务模式,持续推动收入结构优化与盈利能力提升。
做精管理。
公司落地穿透式管理,建立回款管理的“事前事中事后”全链条管理模式,以稳定现金流为管控目标实现回款工作做精、做细、做全;通过建立业务全周期精益化管控模型,强化经营联动,提升项目经营效能;加大科技赋能,持续深化业财一体化、项目经营全周期、供应商管理全周期等数智化应用迭代,加快人工智能应用,构建AI管家、工单助手、智能客服等人工智能应用,进一步提升服务效率;通过树立服务标杆、推行荣誉体系1.0强化价值牵引,将文化势能转化为管理动能,助力管理精细化提升。
3、资产管理业务经营情况截至2025年9月末,公司在管商业项目72个(含筹备项目),管理面积397万㎡,其中自持项目3个,受托管理招商蛇口项目60个,第三方品牌输出项目9个。
三季度暑期档中,公司持续精进运营力,以用户“分层策略”为纲,在全国项目内打造不同的消费场景与内容,实现客流同比提升超20%,销售额同比提升约15%。
截至2025年9月末,公司持有物业总体出租率为94%,持有物业出租业务以稳定客户资源、保障租金回收为核心经营目标的同时,持续优化运营服务品质,提升租客结构质量,推动业务稳健发展。
公司于1985年4月13日由中国航空技术进出口深圳公司,联合国内二十四家有实力的大中型企业共同发起,并经深圳市政府深府办复(1985)45号文批准,以集资入股的方式组建全民内联企业“深圳航空大厦实业有限公司”。
后经深圳市深府办(1987)1052号文同意,更名为深圳南光联合发展公司。
经深圳市人民政府深府函(1994)13号文批准,由原公司改组设立为“深圳南光(集团)股份有限公司”;2007年11月,公司由原用名“深圳市南光(集团)股份有限公司”变更为“深圳中航地产股份有限公司”,后英文名称为:SHENZHENCATICREALESTATECO.,LTD.。
公司已于近期办妥公司名称变更的工商登记手续,公司由原用名“深圳中航地产股份有限公司”变更为“中航地产股份有限公司”,公司中文简称:中航地产;公司更名后英文名称为:AVICREALESTATEHOLDINGCOMPANYLIMITED,英文简称为:AVICREALESTATE。
公司英文证券简称自2010年8月5日起,由“CATICREALESTATE”变更为“AVICREALESTATE”,中文证券简称和证券代码保持不变,仍为“中航地产”和“000043”。
经公司申请,并经深圳证券交易所核准,自2018年6月1日起,公司证券简称由“中航地产”变更为“中航善达”,公司证券代码不变,仍为“000043”。
敬请广大投资者留意。
2019年12月4日公司办理完成公司名称的工商变更登记手续,公司名称由“中航善达股份有限公司”变更为“招商局积余产业运营服务股份有限公司”,英文名称由“AVICSUNDAHOLDINGCOMPANYLIMITED”变更为“ChinaMerchantsPropertyOperation&ServiceCo.,Ltd”。
自2019年12月16日起,公司证券简称由“中航善达”变更为“招商积余”,英文证券简称由“AVICSUNDA”变更为“CMPO”,公司证券代码由"000043"变更为"001914"。