主营业务：致力于以AI、大数据、云计算为核心技术,开展企业数智化软件与智能服务的研发创新、销售及服务
经营范围：一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);信息系统集成服务;办公设备耗材销售;物业管理;企业管理咨询;大数据服务;计算机软硬件及辅助设备零售;技术进出口;非居住房地产租赁;数据处理和存储支持服务;专业设计服务;软件开发。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:出版物零售;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
用友网络科技股份有限公司创立于1988年,一直专注于信息技术在企业与公共组织应用与服务领域,目标是成为全球前3的企业软件与智能服务提供商,致力于用创想与技术推动商业和社会进步。
用友持续引领企业服务产业发展,用友1.0时期,通过普及财务软件服务超过40万家企事业单位的会计电算化成为中国最大的财务软件公司;用友2.0时期,通过普及ERP(企业管理软件)服务超过200万家企业的信息化成为亚太最大、全球前10的ERP软件提供商;当前,用友处于3.0发展新阶段通过普及全球领先的数智商业创新平台——用友BIP目标是要服务超过千万家企业的数智化并成为全球前三的企业云服务与软件提供商。
从本土雄心到壮志凌云,让中国软件在全球拥有一席之地!据Gartner研究显示,用友是全球ERPSaaS市场TOP10中唯一的亚太厂商,全球高生产力aPaaS市场Top10中唯一亚太厂商的中国厂商,也是唯一入选GartnerHCM云魔力象限、ERP云魔力象限荣誉企业的中国厂商。
同时,IDC数据显示,用友持续领跑中国企业云服务市场,在中国aPaaS市场占有率第一、中国企业应用SaaS市场占有率第一,并在中国超大型及大型企业应用SaaS市场连续多年稳居市场占有率第一,是中国企业数智化服务和软件国产化自主创新的大国品牌。
用友在业界率先提出"数智化"(数字化+智能化)概念面向企业与公共组织数智化市场,用友从2017年开始战略投入规模研发打造了全新一代产品——用友BIP(用友商业创新平台),在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面,实现全面突破,达到全球领先水平。
用友BIP定位为数智商业应用级基础设施、企业服务产业共创平台,提供覆盖企业生产经营,包括智能财务、数智人力、数智供应链、数智采购、智能制造、数智营销、数智研发、数智项目、数智资产、协同工作,沉淀了近100个细分行业领先企业业务与管理数智化创新实践,使能企业推进数智化转型,成为数智企业,迈向高质量发展。
用友发布业界首个企业服务大模型YonGPT随着以大模型为基础的AI普及应用时代的到来,用友发布的业界首个企业服务大模型YonGPT。
YonGPT契合了企业基于数智技术实现业务与业务、业务与财务、业务与管理融合创新的时代需求,是更懂企业服务的大模型,助力企业数智化迈向大模型时代,让AI应用更普惠,让商业创新更便捷。
企业数智化,用友BIP。
用友BIP发布以来,得到了一批行业领先的大型及中型企业选择和应用,已成为中国及全球不同规模的众多行业领先企业数智化建设的首选平台,为企业、产业、经济和社会带来独特价值,被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。
用友始终秉承用户之友、持续创新、专业奋斗的核心价值观,一切源于为客户创造价值。
未来,用友将携手十万家生态伙伴、亿级社群个人,让数智化在更多的企业和公共组织成功,助力企业高质量发展,使能产业升级,服务国家经济转型,为数字经济建设贡献力量。
公司按照“客户成功、生态共荣、全球市场、AI至上、产品第一、交付革新”的发展战略,战略加速推进企业AI,创新升级BIP产品,积极开拓海内外市场,拓展收入,同时全方位推进降本增效,实现公司业务稳健发展。
（一）总体经营情况报告期内,公司实现营业收入372,710万元,同比增长4.1%,实现稳健增长,其中,云服务业务实现收入289,069万元,同比增长4.6%,订阅收入同比增长12.1%。
公司新一代核心产品用友BIP实现收入152,528万元,同比增长15.0%,持续实现较快增长。
公司加速突破AI业务,AI相关合同签约金额9.06亿元,实现AI相关收入4.64亿元。
报告期内,公司继续控制人员规模与成本费用支出,持续提升公司精益管理水平。
公司归属于上市公司股东的净亏损额为92,850万元,同比减亏1,602万元；归属于上市公司股东的扣非后净亏损额为94,702万元,同比减亏6,408万元。
公司毛利率为50.9%,同比提升2.6个百分点。
报告期内,公司持续加速订阅业务发展,截至报告期末,公司合同负债（已从客户收到但尚未达到收入确认条件的现金收款）为34.79亿元,较去年上半年末增长14.0%,其中,订阅相关合同负债为30.50亿元,较去年上半年末增长26.5%。
云服务业务ARR为28.65亿元,同比增长8.2%。
公司云服务累计付费客户数为119.36万家,新增云服务付费客户数12.66万家。
（二）“AI至上”战略执行情况报告期内,公司持续深化“AI至上”战略执行,推进从“企业软件”向“企业AI”的战略升维,加速AI产品迭代升级与应用落地,积极推进AI在公司产品研发、交付和业务运营中的应用,积极探索基于AI技术的企业服务业务新模式,AI业务实现快速突破。
1、产品重大升级,加速发展用友企业AI产品矩阵用友企业AI的产品发展策略是智能体软件+流程执行型软件的智能双模、AI×数据×流程的三位一体、数据+模型+平台+应用的四层架构。
报告期内,公司发布了企业AI工作台超级智能体、企业本体智能体、企业级编程智能体、领域智能体等智能体产品,实现智能平台、通用应用的产品升级,智能审核、数据分析、风险管控等应用场景落地。
2026年8月7日,公司重磅发布用友BIP6,完成从“X+AI”（人执行、AI辅助）到“AI+X”（人授权、AI执行）的重大升级,同步发布六大AI原生产品,全面增强用友企业AI产品矩阵：（1）YonWork企业工作台：以“懂业务、会执行、更安全”为核心定位,重构人与数智员工协作范式,深度融入企业经营场景、贯穿业务全流程,是一站式企业级AI能力中枢。
（2）YonData企业AI数据智能体：秉持“模数共振”核心理念,实现业务模型、知识体系与数据资产的深度协同,以AI重塑数据工作体系,包括数据集成、数据治理、指标管理、智能问数、数据分析等,为经营决策与AI应用筑牢数据底座。
（3）YonCode企业级AIcoding平台：具备业务认知、模型驱动开发、长程任务闭环、Agentci原生四大核心能力,构建覆盖需求到部署的全链路AI开发体系,助力企业实现从“代码生成”到“工程化开发体系”的能力跃迁。
（4）用友BIP穿透式监管平台：以DRP数智底座为支撑,面向央国企穿透式监管需求,提供从数据采集处理、风险识别预警、协同督办到风险整改跟踪的全链路闭环能力。
（5）YonOnto企业本体平台：将企业运营全要素转化为动态可推理的业务知识图谱,统一企业业务语义,让大模型认识企业业务,读懂企业数据,为全场景智能应用提供统一认知底座,实现企业知识从静态存储向动态可推理认知资产的升级。
（6）YonAIG企业AI治理平台：是面向企业级智能体的全生命周期治理平台,覆盖智能体观测、运营、上下文、评估、运维、安全,是YonWork智能体运行时之上的管理与合规层,支撑企业AI从“可用”推进到“可控、可信、可持续”。
截至目前,BIP6构建了涵盖数据、模型、平台、应用四层类型,应用覆盖财务、人力、采购、营销、供应链、制造、研发等全业务域和经营场景,包括65个垂直领域智能体,沉淀623个智能相关能力（Skill）、超过2.6万个应用与服务接口,形成了体系化的支撑企业AI落地的强大智能产品体系。
2、拓展AI业务布局,升维公司业务架构公司从企业软件战略升维为企业AI,核心产品与服务包括：A-企业AI软件、B-企业AI软硬一体化产品、C-企业AI业务运营服务（AIBaaS）。
企业AI软件发布重大升级产品BIP6（AI+X）。
企业AI软件除传统的软件套件实施交付模式（SDE）,公司组建了FDE（前沿部署工程师）团队,加快发展智能与数据前沿服务业务,结合具体场景与客户共创,开展持续服务,并结合推行按结果收费；同时积极拓展关联产品收入,加强Token、IaaS、数据库等关联产品的转售。
企业AI软硬一体化产品首批推出了企业AI盒子,解决客户既要大模型能力,又要模型训练数据不出企业,并节约Token费用的要求。
企业AI业务运营服务（AIBaaS）,从“财务外包”切入,围绕企业财务运营场景承接业务,交付结果,按效果收费。
3、加快AI业务商业化落地报告期内,用友AI相关产品和服务成功签约中国一重、中国有色矿业、鞍钢集团、徐工集团、延长石油、泸州老窖、东部机场、浙江国有资本运营公司等知名企业,助力众多企业AI项目成功上线并实现降本增效。
佰工钢铁携手用友打造AI管理新模式,依托用友BIP,将AI大模型技术融合进制造、营销、采购、财务、人力五大领域,高毛利的品种钢产品销售比例提升18%,吨钢成本降低82元,岗位精算人效提升7%；上海凤凰自行车依托用友YonSuite实现AI数智化深度转型,构建“企业AI+全业务链路经营管理”体系,实现降本增效、精细化运营与全球化一体化管控,荣膺中国搜索2026“人工智能+制造”行业融合标杆。
4、推进研发全过程AI应用,提升智能交付能力报告期内,公司持续加大AI在软件研发全过程的应用,主要产品线的需求、设计、开发、测试、运维等环节均已引入AI工具与智能体,并初步贯通为完整链路。
新一代AI编程工具已常态化使用,部分新功能的代码AI参与度已达90%。
同时,公司逐步建立AI生成代码的审计机制,确保AI产出质量与安全可控。
智能交付方面,公司深度融合前沿AI技术,将智能化能力嵌入从需求确认到项目交付全流程关键节点,覆盖高耗时场景,显著降低交付资源耗用,提升交付项目毛利率。
采用智能交付的项目交付周期缩短30%。
（三）分类客户业务进展情况1、企业客户业务进展情况报告期内,公司大型企业客户业务实现收入238,279万元,同比增长2.8%。
公司持续加强大型企业客户业务产品和解决方案的智能化、数据服务和全球化能力。
围绕国资央企、地方国企数字化监管要求,快速推出央国企DRP、穿透式监管方案,夯实大型企业客户市场领先的竞争优势。
YonBIP升级替换国际厂商系统步伐加快,累计替换300多家大型企业使用的国际厂商系统。
截至报告期末,一级央企新增签约1家,累计签约55家,成功签约中船集团、国投集团、中国电气、中粮集团、中国黄金、三峡集团、中煤科工、中国邮政、中国广电、际华国际、中国平煤神马集团、扬子江药业、歌尔股份、凯欣粮油、美兰集团、大昌行集团等央国企和行业头部企业。
报告期内,公司中型企业客户业务实现收入50,862万元,同比增长10.2%,其中,云订阅收入28,578万元,同比增长30.3%,占中型企业客户业务整体收入的比重达56.2%。
YonSuite产品强化AI在客户全生命周期中的场景化落地,订阅客户规模持续突破,产品交付、客户成功业务融合AI技术快速提效,续费率达96.0%。
报告期内,公司控股子公司畅捷通实现小微企业客户业务收入55,129万元,同比增长13.4%,其中,云订阅收入41,099万元,同比增长19.2%,占畅捷通整体收入的比重达74.6%,同比提升3.6个百分点；实现归母净利润4,161万元,同比增长24.2%。
畅捷通聚焦小微企业数智财税和数智商业两大领域,深化执行“AI至上”战略,发布企业AI超级智能体“畅龙虾”（CClaw）,搭建AI算粒中心商业化体系,采用“MCP+TOKEN”综合计费的增值服务模式,提升产品综合竞争力。
2、政府与其它公共组织客户业务进展情况报告期内,公司控股子公司用友政务实现业务稳健发展,成功签约国家应急管理部、湖南省财政厅、全国宣传干部学院、中国国家博物馆等客户。
控股子公司新道科技聚焦商科、工科、企培、社培等领域,持续推进AI原生产品发展,聚焦“AI+教育”融合创新,推出多款适配各学段、领域的新品。
3、海外业务进展情况报告期内,公司深化“立足亚太,服务全球”的全球化2.0战略,加大海外业务投入,海外业务收入19,824万元,同比增长57.9%,合同签约金额同比增长72.6%,海外客户数量突破2,300家。
公司持续深耕亚太地区,积极拓展欧美日、中东、非洲等市场,形成覆盖40余个国家和地区、辐射100多个国家和地区的全球服务网络。
依托北京、中国香港及马来西亚吉隆坡三大产品研发中心,全面提速用友BIP产品的本地化研发能力。
用友BIP企业AI已部署于新加坡数据中心,进一步赋能海外及出海企业数智化转型。
新一代产品用友BIP持续扩大海外市场规模,为中企出海企业及海外本地企业提供更新更强数智化产品和服务。
4、生态业务进展情况报告期内,公司以企业AI为核心升级战略伙伴合作体系,聚焦与银行、电信运营商、央国企及头部民营企业的数科公司、国内外头部云基础设施厂商等共创共建AI产业生态共同体；持续深化与国内外大型咨询机构合作；与全国超6,000所院校及社会机构开展合作；携手伙伴成立“用友BIP企业AI战略联盟”,共建企业AI创新体系,合力打造全球领先的企业数智化生态。
（四）品牌发展情况据IDC报告,公司位居中国AI-EnabledERP市场占有率第一,并在中国企业应用SaaS、中国SCMSaaS、中国超大型及大型企业应用SaaS市场占有率第一,以及金融、医疗、建筑、批发&零售、教育、媒体、服务等行业企业应用SaaS市场占有率均为第一。
据Gartner报告,公司位居中国AI平台市场份额前五,是TOP5中唯一入选的企业级应用厂商,并入选中国AI平台与模型市场份额前十,同时持续入选全球财务市场（FMS）、全球资产管理（EAM）市场份额前十,是TOP10中唯一入选的亚太厂商。
公司荣获国际“人工智能创新标杆企业”奖；成功通过ISO/IEC-42001:2023人工智能管理体系国际认证,成为国内企业级软件领域率先获此认证的厂商之一；“用友BIP企业AI”入选工信部2025年度人工智能应用典型案例名单。
报告期内,公司战略升级用友企业AI价值主张,发布全新Slogan——“驾驭AI,重塑企业”；发表多篇人工智能领域学术论文。
（五）员工与组织发展情况报告期内,公司推进AI提效,优化人才结构,完善人才梯队建设。
截至报告期末,公司员工数量为17,498人,比2026年初减少1,557人。
公司是根据《中华人民共和国公司法》于1999年12月6日注册成立的股份有限公司。
本公司根据2005年4月29日股东大会决议,公司名称由原来的北京用友软件股份有限公司变更为现时的用友软件股份有限公司,于2005年12月31日前有关的工商变更手续已办理完毕。
本公司亦于2005年向北京工商局申请成立“用友软件集团”,并取得企业集团登记证。
公司已于2015年1月26日完成公司名称变更登记,取得北京市工商行政管理局换发的《营业执照》。
本次变更完成后,公司名称由“用友软件股份有限公司”变更为“用友网络科技股份有限公司”。
经公司申请,并经上海证券交易所核准,公司证券简称自2015年1月30日起由“用友软件”变更为“用友网络”,公司证券代码“600588”不变。