主营业务：使用400等客服热线的企业提供基于云的通信管理平台,并将平台中智能语音导航(IVR)、智能话务分配(ACD)、来电分析、客户管理(CRM)等多项功能与400基础通话组成套餐的形式为客户提供服务
经营范围：许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:从事计算机科技、软件科技、信息科技专业领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业管理咨询;市场营销策划;会议及展览服务;非居住房地产租赁;物业管理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
商客通尚景科技(上海)股份有限公司(股票代码:836521),2004年成立,国家级专精特新“小巨人”企业,自主研发的商客通企业智能语音门户系统SaaS平台集合了企业通信管理、客户管理、办公协同等核心模块,拥有近30项国家发明专利授权,知识产权超300项,独立付费企业用户数十万,是国内领先的企业级SaaS平台之一。
公司报告期内致力于推动移动互联与云计算技术的综合通信与销售管理平台的技术创新,为中小企业提供基于400接入号的ACD智能话务分配、IVR智能语音导航、录音、语音信箱等云通信与坐席管理服务,建立起云的可全国分布的呼叫中心坐席,将CRM客户管理、OA办公协作、企业会议(云视频会议、电话会议)、IM即时通讯、短信等进行了统一融合,为企业提供“一站式企业办公SaaS平台”,大大节省了企业自行建设管理平台的软硬件投入与运维成本,在提高效率的基础上,增强协同办公能力,强化决策的一致性,为客户提高决策与执行能力。
商客通平台服务应用广泛,市场需求旺盛,深受中小企业欢迎。
公司已经积累了大量的客户资源,规模化的运营沉淀了丰富的客户服务经验,所以客户的粘性强,忠诚度高,这为公司长期稳定发展、扩展新业务领域奠定了良好的基础。
公司积极布局市场营销和服务网络,深入挖掘用户需求,持续升级产品和服务,以高品质、高效率、个性化的服务影响客户,企业通信与销售管理SaaS平台应用的客户数量、业务规模和服务水平均稳步提升。
2018年公司实现营业收入19,208.49万元,比上年同期增长18.77%,归属于挂牌公司股东的净利润3,338.71万元,比上年同期增长5.35%(归属于挂牌公司股东扣除非经常性损益后的净利润3,141.72万元,比上年同期增长16.45%)。
报告期内主营业务收入增加,成本费用控制有效,企业经营业绩快速提升。
公司内控体系完善,治理机制健全,经营状况良好,管理团队和核心人员稳定,公司经营管理持续优化。
未来公司将继续创新研发实力,提升公司的品牌效应,加强人才培养,提升运营能力和服务水平,增强企业持续盈利能力和核心竞争力。
报告期内,公司产品和服务未发生重大变化,管理层及核心团队保持稳定。
2009年3月23日,应婷签署了《上海尚景信息技术有限公司章程》,决定由其出资50万元人民币设立尚景有限,公司注册资本为50万元。
2009年4月1日,上海佳安会计师事务所有限公司出具佳安会验[2009]第1363号《验资报告》,确认截至2009年4月1日公司已收到应婷缴纳的注册资本合计人民币50万元,为货币资金。
2009年4月3日,上海市工商行政管理局嘉定分局核发了注册号为310114001953054《企业法人营业执照》。
立信会计师对公司截至2015年6月30日的会计报表进行了审计,并于2015年7月13日出具了信会师报字[2015]141160号《专项审计报告》。
根据该《专项审计报告》,截至2015年6月30日,公司经审计的净资产为16,693,302.87元。
银信资产评估对公司截至2015年6月30日的净资产进行了评估,并于2015年7月15日出具了银信评报字(2015)沪第0790号《资产评估报告》。
根据该《资产评估报告》,截至2015年6月30日,公司经评估的净资产为1,916.19万元。
2015年7月18日,尚景有限通过股东会决议,同意以尚景有限截至2015年6月30日经审计的净资产16,693,302.87元折合为公司的股份总额1,200万股,每股面值1元,共计股本人民币1,200万元,净资产超过股本总额1,200万元的部分计入资本公积,整体变更设立股份有限公司。
同日,尚景有限全体股东签署《发起人协议》就拟设立股份公司的名称、公司股份总数、股本设置和出资方式等内容作出了明确约定。
2015年7月29日,公司获得上海市工商行政管理局出具的《企业名称变更预先核准通知书》(沪工商注名预核字第01201507291128号),核准公司名称变更为“商客通尚景科技(上海)股份有限公司”。
2015年8月3日,公司召开第一次股东大会,审议通过了《公司章程》,选举了第一届董事会成员和第一届监事会非职工代表监事成员。
本次整体变更经立信会计师2015年8月10日出具的信会师报字[2015]第151659号《验资报告》审验确认。
2015年8月21日,公司取得上海市工商行政管理局颁发的注册号为310114001953054的《企业法人营业执照》。
经公司向全国中小企业股份转让有限责任公司申请并获得同意,自2019年4月26日起公司证券简称由“商客通”变更为“尚景股份”,公司全称和证券代码保持不变。
自2021年2月26日起,公司正式在全国中小企业股份转让系统进行证券简称变更,变更前本公司证券简称为“尚景股份”,变更后证券简称为“商客通”,公司全称和证券代码保持不变。