汇纳科技 - 300609.SZ

主营业务：人工智能和大数据应用方案提供商,综合运用人工智能、大数据等技术,赋能线下实体商业、公共服务行业等各行业领域,为客户提供行业数字化解决方案,目前已布局形成商业服务与公共服务两大业务板块

经营范围：一般项目:玩具制造;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息系统集成服务;数据处理服务;大数据服务;数据处理和存储支持服务;计算机及办公设备维修;电子产品销售;计算机软硬件及辅助设备零售;通讯设备销售;办公设备销售;办公设备耗材销售;货物进出口;技术进出口;通信设备制造;信息系统运行维护服务;安全技术防范系统设计施工服务;普通机械设备安装服务;教学用模型及教具制造;恐龙模型制造;模具制造;文具制造;塑料加工专用设备制造;游艺用品及室内游艺器材制造;日用品生产专用设备制造;玩具、动漫及游艺用品销售;销售代理;教学用模型及教具销售;模具销售;文具用品批发;文具用品零售;办公用品销售;塑料制品销售;塑料加工专用设备销售;游艺及娱乐用品销售;机械设备销售;合成材料销售;人工智能理论与算法软件开发;人工智能基础软件开发;微特电机及组件销售;网络与信息安全软件开发;人工智能应用软件开发;贸易经纪;会议及展览服务(出国办展须经相关部门审批);工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);专业设计服务;增材制造装备销售;工业设计服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);金属制品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建筑智能化系统设计;建设工程施工。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)

汇纳科技股份有限公司(简称“汇纳科技”,股票代码:300609.SZ)创立于2004年,面向数字商场、数字门店、数字政务和数字政法等多领域提供人工智能和大数据应用解决方案。

深耕行业21年,汇纳科技拥有深厚技术积累和多类自主知识产权产品,在数据资源、大数据建模、AI产品开发、项目交付和数据安全及合规等方面极富竞争力,为全国460多个城市的4000多家客户提供高品质的人工智能和大数据应用解决方案。

（一）报告期内公司经营情况概述报告期内,AI与增材制造行业加速发展,公司持续开拓AI大数据与文创潮玩等相关业务。

报告期内,公司实现营业收入138,346,259.13元,同比增长9.46%；实现归属于上市公司股东的净利润-77,551,582.61元,主要系部分数字化软硬件项目成本偏高,对应毛利率偏低,以及部分固定资产发生毁损报废损失所致。

具体来看,重要工作完成情况如下：在研发方面,报告期内,在AI硬件上,公司面向线下商业多元业态经营与数字化转型需求,打造多模态多维数据融合分析等专项解决方案,补齐产品矩阵；针对上半年存储硬件成本上涨现状,结合零售门店数字化落地诉求,研发新一代数据采集硬件,实现感知算法性能升级与性价比提升。

报告期内,在数据要素上,公司加速推进数据开发应用和落地使用,面向城市运营管理等部门推出城市商圈实时客流及商圈画像数据产品；面向连锁零售业务推出城市及业态客流趋势监测数据产品。

在业务方面,报告期内,在商业服务板块,公司深挖存量替换市场增量,一方面以高端标杆项目树立行业样板,另一方面大力推进存量商场数字化改造升级；持续打磨AI视觉门店解决方案,优化项目全流程交付服务能力,不断丰富细分赛道落地案例、扩充客户矩阵；围绕部分头部商业地产客户,在华东、华北、华南多区域核心综合体实现稳定并行交付,持续强化与头部客户的合作关系,其中,三亚太古里项目部署400+数智标识终端；在标杆项目应用中,南京德基广场、上海新嘉中心已上线大屏端,北京清河万象汇完成部署AI千目购。

报告期内,在公共服务板块,公司为上海市部分区委办局提供热线场景感知分析建设工作；入选上海碳普惠合作伙伴,承建上海碳普惠平台。

注：有关部分固定资产发生毁损报废损失具体情况请见“第五节重要事项”之“十四、公司子公司重大事项”之“（二）四川汇算智算科技有限公司资产相关事项情况”。

（二）报告期内公司从事的主要业务经过二十年的积累和沉淀,尤其是近年来的积极调整与业务布局,公司已发展成为人工智能和大数据应用方案提供商,业务定位为综合运用人工智能、大数据等技术,赋能线下实体商业、公共服务行业等各行业领域,为客户提供行业数字化解决方案。

目前,公司在深耕商业服务与公共服务两大业务板块的基础上,充分利用自身AI技术、数据优势及算法技术能力,丰富产品与服务条线,致力于为更多行业领域赋能。

报告期内,公司作为人工智能和大数据应用方案提供商,目前已布局形成商业服务与公共服务两大业务板块,主要产品及服务包括客流数据分析与远程巡店系统、数据与运维服务、智能屏管理系统、大数据平台开发以及数字化软硬件集成等。

1、客流数据分析与远程巡店系统（1）客流数据分析系统客流数据分析系统通常由智能数据采集前端和终端、智能分析服务器、数据服务器、数据分析报表系统或数据分析SaaS服务等部分组成。

公司基于最新人工智能技术研发的新一代客流数据分析系统,前端设备采用基于边缘计算的高性能AI芯片,后端为AI算法识别计算平台以及基于Hadoop架构部署的大数据分析平台,在“端”上完成客流统计、人体抓拍特征提取等功能,通过算法识别分析,在数据分析平台进行统一存储、统一计算,从而实现从端到平台的一体化整体解决方案,赋能商业运营。

尤其是公司成为行业内首家成功自研融合时空线索的顶视频跨境Re-ID技术的企业,对多种姿态和角度的行人目标进行跨境识别,准确还原顾客游逛行为轨迹。

对于百货商场、购物中心类客户,客流数据分析系统可提供客流人次、客流人数（去重客流）、平均游逛时间,顾客店铺品牌业态游逛关联等多样化的分析指标,实现消费者游逛行为数字化,同时商场可结合其销售、租金等数据信息,对其商户的经营能力进行评估诊断,帮助商户经营改善和提升,并淘汰存在经营风险的商户,保证租金安全,降低空置率。

在日常营运中,客流数据分析系统为商场招商定价、谈判提供数据依据,在业态搭配和品牌调整上也具有重要的作用,为商业经营辅导分析提供了有效的数据支撑。

对零售品牌类客户,客流数据分析系统可提供过店客流、进店客流、顾客店内停留分析、商品热度分析、热点动向分析等,尽可能数字化呈现线下门店购物场景,帮助门店经营者及时跟踪门店经营状况,调整经营策略,赋能零售实体智慧转型。

公司自成立之初就涉足实体零售消费行为数据的采集和分析。

经过近二十年的专注与积累,公司在视频客流数据采集和分析领域的推广和布局已经取得了不错的成绩,众多知名百货商场、购物中心和品牌零售连锁店均已安装了公司的客流数据分析系统。

目前,公司客流数据分析系统在国内实体零售领域市场覆盖面广,市场占有率高,在产品质量、技术性能、运维服务等方面均有较强的竞争优势。

（2）远程巡店系统远程巡店系统为公司全资孙公司云盯科技的主要业务。

云盯科技远程巡店系统采用云存储+云计算+终端软件+智能设备的SaaS部署架构为零售连锁企业提供门店管理系统。

该系统基于人和场的角度,关注员工、顾客及店内相关执行标准落实情况,辅以工作流及AI模式实现在线检查流程化和自动化,从而实现员工行为及管理规范数据化。

传统方式的巡店不仅效率低,而且成本高。

远程视频巡店系统可使总部管理人员不受时间、地点、成本、人员等条件制约,可对分布在全国各地的门店的经营活动进行巡查,及时了解门店的人员的行为规范、门店物品的摆放情况等管理信息,大大减少连锁经营管理人员对门店巡视的频率,提高工作效率,降低门店管理成本,提升品牌对门店的管理力度,改善店铺经营状况,提高品牌策略的执行力度。

截至目前,云盯科技远程巡店系统及相关数智门店解决方案已成功覆盖时尚鞋服、3C数码、汽车、餐饮、商超便利、家居、生鲜等多个零售场景,累计服务超过1,000家知名零售品牌。

2、数据与运维服务（1）数据服务公司积极推进“汇客云”大数据产品和服务战略,“汇客云”以公司独有的多年线下数据积累为核心,整合多方数据资源和能力,提供针对实体商业运营的诊断、评估、预测和决策支持的产品和服务。

目前,在数据平台方面,公司已经构建了包含商业环境、商圈概况、商场基础信息、商场品牌库、互联网数据等的一个标准化实体商业数字底座,可提供商业环境基础信息、购物场所信息和零售品牌门店信息。

基于公司实体商业数字底座,并融合各类维度数据,结合公司人工智能算法模型,公司面向商场、零售等线下实体商业客户及其他各行业客户提供多种数据服务产品。

1）面对商场客户,公司通过数据采集、分析及挖掘,并基于技术及运营经验,分析数据的特点、规律与趋势,向客户提供商场商铺选址、动线引导、行业对标管理、竞品分析、经营诊断、业态调整、精准营销、全渠道融合等数据服务,进行精准集客引流和潜客数据挖掘,提升客户运营效率,提高消费转化率,提升消费者满意度,为智慧购物提供支撑。

2）面对零售品牌客户,公司可为零售品牌全生命周期提供数据服务,包括：零售市场信息数据库,支持用户获取详细市场信息,辅助用户进行网点规划、门店选址、竞品拓展策略跟踪等；门店客流健康度服务,融合品牌门店客流和购物中心投射客流,了解外部环境对门店运营的影响,帮助门店提升运营管理水平；门店客流预测服务,融合品牌门店历史客流/销售数据和公司的购物中心客流预测数据,帮助门店预测未来一段时间内每日客流,从而帮助门店进行排班备货、KPI制定、业绩预测分析等。

3）面对政府、金融机构、房地产商等其他各类行业客户,公司通过机器学习、统计分析、数据挖掘等方法,对商业数据进行总结、判断与预测,为客户提供商业指数、行业分析等服务。

（2）运维服务基于公司成熟的客户运维服务体系和遍布全国的专业运维服务团队,在为各类客户提供行业数字化解决方案之后,公司面向各行业客户开展运行维护,长期为客户提供体系化、标准化、规范化的运维支持服务。

具体而言,公司为已实施的软硬件数字化解决方案提供日常系统监控、现场巡检服务、故障处理、事件与问题支持、运维体系部署、软件及系统日常运维、调优及变更支持等服务,保障公司数字化解决方案的安全可靠稳定运行。

3、智能屏管理系统智能屏管理系统为公司控股孙公司南京千目的主要业务。

千目智能屏终端管理系统采用云原生微服务的架构,通过智慧物联,把物与物、物与人、人与事进行有机在线链接,从而形成统一业务管理和分析的大脑。

在商业地产、旅游街区、展览场馆、产业园区、交通枢纽等客流聚集场所,管理所有面客的导视服务屏幕、广告信息屏幕、数字标识屏幕、自助查询终端及移动端应用,提供导览导航导购及内容精准投放的业务服务,打造基于场景数据的数字孪生空间,提供客流导向从VR空间到AR空间的运营服务。

千目智能屏终端管理系统主要承载数据分析和业务管理两大核心能力。

数据分析涵盖了场景内的地图与空间数据、品牌与租户数据、设备基础数据、用户行为数据等。

业务管理涵盖设备属性管理、地图与空间采集管理、导视与路标应用管理、广告及应用分发管理、智能AR应用管理等。

通过接入第三方业务系统数据,结合互联网数据、AI算法能力、广告直投平台数据提供更多维度的运营服务及更丰富的资产数据。

千目智能屏终端管理系统目前已服务太古地产、新世界(中国)地产、恒隆地产等集团性的行业头部企业,服务范围覆盖全国超120个城市。

4、大数据平台开发基于公司在数据采集、数据管理和数据应用领域多年的技术积累和应用积累,公司拥有自主研发的大数据中台,并持续完成信创改造以及与主流信创软件的兼容性适配,持续赋能政企等多领域、多场景的大数据开发和应用,多方位助力城市数字化转型。

目前已初步形成了城市商业大数据平台、城市公共空间态势感知分析平台、政务大数据平台等落地项目。

城市商业大数据平台基于“汇客云”平台以及数据中台工具,搭建城市实体商业数据底座,汇集人流、物流、资金流等多维度数据,为城市提供商业运营监测、分析和决策服务。

目前已经持续为国家商务部、上海市商务委、北京市商务局等提供平日（按月）、重要节假日期间的客流数据分析服务。

城市公共空间态势感知分析平台方面,公司承建的上海市党群服务阵地态势感知和分析平台已经覆盖全市218个街镇共计1,000余家党群服务阵地。

此外,公司还在城市公园、社区文化服务中心、展览馆等其他公共空间推进公共空间态势感知分析平台,赋能线下空间的数字化转型。

政务大数据平台主要围绕以“一网通办、一网统管”为核心的城市数字化转型发展趋势,公司持续利用数据开发能力,为政府部门提供数据归集、数据治理、数据资产管理、数据分析和数据服务。

目前已实施完成上海市社保运行监测分析子系统、上海市环保大数据管理平台升级改造项目、上海市12345政务服务便民热线智能热点场景感知分析平台项目、上海市崇明区城运中心12345热线数据分析等项目。

5、数字化软硬件集成数字化软硬件集成业务主要为公司控股子公司多融科技相关业务,该类业务主要包括智慧科技法庭系统与司法业务大数据平台开发及集成技术服务等。

（1）智慧科技法庭系统智慧科技法庭系统是依据最高人民法院相关技术标准规范及全国法院庭审业务需求构建的完整智慧科技法庭整体解决方案,该系统以标准为依据,以业务为导向,结合AI、大数据、5G通讯、4K视频编解码等技术,配套信息安全体系与系统运维体系,主要包括以庭审主机为主的核心硬件设备,以及智慧科技法庭信息管理软件系统和数字审委会管理软件系统。

智慧科技法庭系统可提供专网庭审、跨网庭审等多种庭审业务模式与相关功能,实现了阳光审判,最大程度规范法庭审判相关活动,提高庭审效率,保障庭审公开高效进行。

（2）司法业务大数据平台开发及集成技术服务司法业务大数据平台是大数据+司法领域的技术创新,以服务智慧审判、智慧执行、智慧诉讼、智慧管理、司法统计、司法管理等法院信息化建设为目标。

平台汇聚法院审判、诉讼、执行、管理等各类数据,依托云计算、大数据分析和可视化展示等技术,为法院信息化业务提供运行态势分析、质效指标监测、案件关联检索、主题数据分析、报表数据统计和数据共享交换服务。

目前多融科技已经为多家法院客户设计了10多项系统产品,在上海市多家法院均有项目实施案例。

上海汇纳信息科技股份有限公司由上海汇纳网络信息科技有限公司于2013年12月24日整体变更设立。

汇纳有限以经立信会计师事务所信会师报字(2013)第114146号《审计报告》确认的截至2013年10月31日的净资产132,506,842.15元为依据,折合股份75,000,000股,每股面值1元,折股溢价部分57,506,842.15元计入资本公积。

2013年12月13日,立信会计师事务所对本次整体变更的出资进行了审验,并出具了信会师报字[2013]第114167号《验资报告》。

2013年12月24日,汇纳科技在上海市工商行政管理局完成公司设立登记,并领取了注册号为310228000751416的《企业法人营业执照》。

公司名称由“上海汇纳信息科技股份有限公司”变更为“汇纳科技股份有限公司”。