主营业务：休闲食品连锁经营
经营范围：一般项目:食用农产品批发;食用农产品零售;日用品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);电子产品销售;通讯设备销售;体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;文具用品批发;文具用品零售;日用百货销售;摩托车及零配件批发;摩托车及零配件零售;汽车零配件批发;汽车零配件零售;化妆品零售;化妆品批发;玩具销售;金银制品销售;珠宝首饰批发;珠宝首饰零售;化工产品销售(不含许可类化工产品);计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;通信设备销售;集成电路芯片及产品销售;电子元器件批发;电子元器件零售;信息安全设备销售;集成电路销售;互联网数据服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);自有资金投资的资产管理服务;企业管理;以自有资金从事投资活动;投资管理;企业管理咨询;软件开发;信息系统集成服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);货物进出口;技术进出口;包装服务;票务代理服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;住房租赁;非居住房地产租赁;供应链管理服务;道路货物运输站经营;国际货物运输代理;航空国际货物运输代理;国内集装箱货物运输代理;陆路国际货物运输代理;海上国际货物运输代理;国内货物运输代理;数据处理服务;软件外包服务。【除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动】许可项目:食品销售;餐饮服务;第二类增值电信业务;互联网信息服务;国际道路货物运输;道路货物运输(不含危险货物)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准】
上海来伊份股份有限公司,“主板零食第一股”,2002年创立于上海,3600+门店遍布全国百余座大中城市,成为7亿人次的零食首选品牌。
旗下嗨吃无骨、伊天益袋、等近千款零食,深受消费者青睐与厚爱。
2020年以来,公司聚焦新鲜零食战略,以全新品类在消费者心目中建立“新鲜零食=来伊份”的认知价值,未来,来伊份愿与全球合作伙伴携手,不断回馈消费者、员工、投资者和社会,实现建设生活生态大平台企业愿景。
2025年,全球经济复苏节奏放缓,国内经济在多重挑战下保持韧性运行,国家扩内需、促消费系列政策持续落地见效,消费市场呈现结构性复苏特征。
报告期内,公司紧密贴合行业发展趋势,积极响应政策导向,稳步推进战略优化与经营调整。
公司受部分区域消费需求偏弱、行业同质化与价格竞争加剧等因素影响,市场拓展与盈利空间面临一定压力。
面对复杂多变的外部环境,公司坚持稳中求进,以深化资源整合、强化创新驱动为核心,坚定走质价比优先发展路径,持续优化全渠道结构,着力提升供应链效率与组织运营效能,统筹落实各项应对举措,有效抵御宏观经济及市场竞争带来的不确定性,夯实长期可持续发展基础。
报告期内,公司经营管理层在董事会的指导下,重点围绕以下事项有序开展工作：(一)智能驱动全渠道织网：构建全生态平台报告期内,公司充分发挥全渠道一体化平台的优势,通过公司社区购APP及电商平台导流,以线下终端门店为触点,不断优化智能供应链物流体系,实现了线下线上产品、品牌、营销以及供应链管理等全方位的业务融合,进一步推进公司生活生态平台战略发展。
截至本报告期末,公司全渠道会员总人数达9,790万。
公司北斗系统建设完成并投入应用,已初步释放数字化效能,基于“CDP+标签+MA+SCRM”为基础的全渠道用户运营系统,将人货场打通,终端用户的需求更快地被反馈到供应链端,MPD系统的投入使用,公司可以快速适配产品和活动,让消费者第一时间享受到品质好又便宜的产品。
1、线下方面（1）优化赛道,聚焦万家灯火主航道公司持续推动万家灯火战略,一方面优化加盟单店盈利模型,主动调改部分社区店、商场店,同时迭代生活店,并创新业内首家仓储会员店；另一方面拓宽品牌认知度,加强全国加盟推广力度,持续调转低效直营门店。
公司主动对部分区域门店结构及规模进行调整,截至2025年12月31日,公司门店总数2,818家,其中：直营门店1,044家,占比37%；加盟门店1,774家,占比63%。
加盟占比的逐年提升,标志着公司逐渐从传统零售企业向连锁管理服务+供应链平台型企业转变。
门店覆盖上海、江苏、浙江、北京、安徽、辽宁、内蒙古、广东等全国26个省（自治区、直辖市）,遍布全国百余个大中城市。
加盟业务推进方面,坚持发展一商多店,鼓励支持优质加盟商多开店、开好店,不断优化加盟商结构,提升加盟成功率与抗风险能力。
（2）开拓资源,经销业务千帆竞发2025年度,公司新增经销商85个,公司经销商已覆盖全国31个省区。
报告期内公司经销特通业务旨在重要的交通枢纽和教育领域让大家吃到健康、安全、好吃的新鲜零食,在上海局、武汉局礼赠零食基础上进一步拓展包含但不限于手推车、VIP候车室等项目,同步完成上海、苏州地区部分学校的配餐业务链接。
报告期内分销业务新增拓展至韩国、越南、泰国等本地连锁商超渠道。
出口品类覆盖豆干、蜜饯、炒货等多种品类,出口SKU数增至30+SKU,海外经销获得突破。
2、线上方面公司通过互联网矩阵营销、精细化用户运营等形式提升用户价值、用户的品牌认可度。
同时对线上渠道进行了战略调优,通过优化价盘货盘、品类结构调整以覆盖用户不同场景零食购物需求,提升电商板块的渠道效能。
线上与线下业务的融合,打造社区生活便利化。
公司持续打磨自主研发移动端销售平台来伊份APP,深度融合线上线下资源,集销售、支付、会员、互动、外卖及线下联动于一体,支持线上下单门店自提、大仓发货快递到家等多元履约模式,打造以用户为核心、数据为驱动、体验为导向的智慧零售载体。
2025年重点发力私域生态建设,拓展生鲜、民生刚需、产地特色等增量品类,构建独立于线下的云端货架,有效满足用户高频消费需求,显著提升平台客流贡献与用户粘性,完善社区生态闭环。
2025年,来伊份APP全年新注册会员约13万,交易用户数达43万;企微好友新增295万,累计企微好友近1,000万,用户品牌心智与消费粘性持续强化,成为公司数字零售业务的核心支撑。
(二)追溯筑信保障质优价实：共筑质价比优势公司自创立以来,始终将食品安全视为企业发展的生命线,牢牢恪守“良心工程、道德产业”的核心经营准则,作为休闲食品行业的先行者与责任践行者,全力打造“产品品质-良心价值链、企业经营-良性价值链”双核心价值链体系,始终坚守初心,致力于为广大消费者提供高品质、高性价比的健康休闲食品,筑牢行业食安经营标杆。
截至2025年报告期末,公司产品质量追溯系统已稳定上线产品800余个,其中手机端追溯码覆盖产品达700余款,实现核心产品源头可溯、全程可控、风险可防。
2025年度,公司严把产品入库质量关口,累计完成入库检验产品64,177批次,入库检验合格率达99.2%；委托第三方专业机构检测1,572批次,合格率为99.3%。
入库检验频次、入库检验合格率、第三方送检合格率均保持休闲食品行业较高水平。
此外,公司持续强化供应链上游食安协同管理,全年面向合作供应商开展食品安全舆情动态、行业标准法规更新等专项信息通报260次,发布重要食安新规信息24次,组织共享食品安全专题培训6次,全方位推动全产业链食安意识与管控能力同步提升。
2025年度,公司立足食品行业高质量发展核心要求,全面推进质量管理模式系统性转型,构建内外协同、专业高效的全流程质量管控体系,严守食品安全与产品品质底线,夯实上市公司合规经营与可持续发展根基。
对内管理层面,公司深度整合行业优质食品安全管理资源,引入国内权威第三方专业审核机构力量,构建系统化的人才能力发展体系,全面提升内部质量管控团队的专业素养、实操能力与风险把控水平,为公司质量管控工作落地提供坚实人才保障。
对外供应链赋能层面,公司创新实施“全项审核+专项提升+现场培训”三位一体供应商赋能模式,对合作供应商开展全方位合规审核、短板排查与流程优化指导,全方位提升供应商整体质量管理水平与合规运营能力,构建核心利益共同体。
公司始终坚守产品品质核心底线,坚持以信息共享、系统管控、协同制约为抓手,深化供应链精益管理,推动开源节流与极致降本。
针对不同品类实施分级分层管理策略,实现资源的高效配置：1、核心品类方面,整合产业上游资源,依托规模效应驱动降本增效；2、主营品类方面,深化供应商全链路管理,强化关键技术自主掌控能力,赋能成本优化与效率提升；3、创新品类方面,组建内部创新敏捷团队开展自主研发,同时通过投资并购等方式快速切入市场,构建成熟的业务盈利模型,筑牢可持续发展根基。
与此同时,公司持续加强信息系统建设,推动供应链全链路数智化升级,实现供应链运营的可视化、透明化管理,以数字化智能化赋能供应链效率与质量双提升。
2025年度,公司定制专项质量管控方案,编制标准化质量管理手册,构建适配新业态发展的专属质量管控体系。
公司在严守质量安全底线、筑牢新业态健康发展防线的同时,优化管控流程,兼顾质量管控工作的敏捷性与简洁性,避免流程冗余影响业务拓展效率,以专业化、高效化、规范化的质量保障体系,为公司新业务板块快速布局、规模化拓展提供强有力的支撑,助力公司全品类业务高质量、可持续发展。
(三)健康引领放大品牌势能：助力品牌出圈2025年,面对更为复杂严峻的外部环境与持续加大的经营压力,来伊份深刻洞察到品牌竞争的核心逻辑已发生根本性转变。
行业竞争核心逻辑已从传统价格战与规模扩张,转向效率、差异化与价值创造的综合比拼。
在此背景下,公司推进平台化发展战略转型,积极探寻破局之道,致力于在用户经营、终端体验及品牌跨界融合等方面实现多维突破。
在用户经营与终端体验层面,公司全力践行“零食+情绪IP”营销战略,深度开发新型周边产品,推动品牌符号化、IP化建设,强化与消费者的情感联结及生活场景绑定。
终端渠道方面,全年在全国布局多家品牌IP主题门店,打造沉浸式消费体验；完成黑金权益年度升级,实现核心运营策略与目标客群的精准匹配,提升用户粘性与品牌忠诚度。
在跨界联名与年轻化战略层面,公司持续深化品牌年轻化布局,打造多元节令消费场景。
端午期间,以“高粽”系列新品为核心,携手南京中国科举博物馆及90后剪纸艺术家陈粉丸,通过文化符号融合、高端食材创新与多场景礼盒设计,重构传统节令消费体验；中秋期间,与安娜苏运动展开联名合作,将时尚、健康、运动理念与中秋传统文化深度融合,推出联名月饼礼盒,并在全国落地10余家联名主题店,实现零售空间向时尚体验场的升级。
在平台化转型与品牌矩阵层面,公司在第八届进博会上首次以“来伊份全球品牌管理生态平台”身份亮相,集中展示“来伊份、亚米、醉爱、沪威、养馋记”五大品牌矩阵,彰显多品牌协同发展实力。
年末CNY营销周期内,公司正式启动2026年货节,携手三位国际艺术家推出多款联名设计礼盒,将艺术创作与健康零食相结合,为消费者提供兼具文化内涵与营养品质的新春礼品。
在品牌战略升级层面,2025年12月27日,公司正式宣布青年演员、歌手文俊辉成为全新品牌代言人。
此次合作是公司从传统休闲食品品牌,向倡导时尚、健康、有温度的生活方式品牌转型的重要实践,助力品牌进一步触达年轻消费群体,提升品牌影响力与市场渗透率。
报告期内,公司共获得如下奖项或荣誉：(四)技术赋能引领智驭未来：智能数字化蜕变2025年,公司围绕“数字化深化与AI试点破冰”双核心目标,全面完成全链路数字化能力迭代与覆盖,实现AI技术在零售全场景规模化试点落地,已成功构建以“数字化底座夯实+AI能力创新”为核心的双轮驱动体系。
报告期内,推动业务运营由经验驱动向数据驱动、智能决策转型,以数智化手段实现全维度降本增效。
在前端业务数字化方面,公司完成开店、运店、社区购三大核心板块的系统升级。
开店板块构建起全链路在线化闭环系统,科学规划链路下的开店成功率大幅提升,远超传统模式；运店板块搭建商、店、人三维量化评分体系,为公司门店提供标准化运营数据支撑,显著提升巡店效率与问题定位精准度；社区购板块完成App改版及公私域货盘打通,源头直供频道转化率达11%,并全线接入京东外卖、淘鲜达等主流三方平台,推动毛利率提升。
同时,外卖管理系统的迭代优化有效降低了门店运营异常反馈率。
在中台能力建设方面,共创平台实现全模块线上化升级,公司2025年6月上线的微信小程序进一步便捷合作伙伴服务链路。
合同标准化率达65.74%,电签率69.58%,平均签署时长从14.34天缩短至7.92天,采购寻源、合同签约、合作伙伴协同效率与透明度显著提升。
财务板块实现银企自动对账与流水入账自动化,268个公司银行账户实现线上集中管理,对账效率提升50%,月均节约工时195小时,资金管理风险显著降低。
在AI技术试点方面,公司已在五大核心场景实现AI应用突破,为数智化转型提供重要支撑。
AI巡店实现全门店覆盖,有效识别多项违规行为；AI搜索支持语义与图片识别,显著提升搜索转化效率；AI在线客服升级为AI助手,独立处理73.95%咨询量,问题解决时效较2024年提升92.7%；同时,AI智能洞察与智能审批等能力试点推进,为后续规模化应用奠定基础。
此外,公司持续以数智化驱动降本增效,全年云服务成本大幅下降,门店IT硬件单店费用同比下降47.33%,移动POS等采购成本降幅最高达50.37%。
客服、督导等非科技板块通过招标优化、合同精益管理实现年度降本,依托共创平台五大在线能力形成“技术提效+成本优化”的良性循环,为公司高质量发展注入持续动能。
(五)精益管理帮助提质增效：促进利润增长报告期内,公司全面深化组织变革,推行“以消费者为导向”的责任利润中心制,打造“大前台、精后台”的高效组织架构。
人才建设方面,公司坚定年轻化、专业化、职业化方向,强化“火车头”建设,加快业务、技术、数字化专家的培养及管培生、青年干部的选拔与储备。
激励机制方面,公司坚持以利润增长为导向的激励机制,完善多劳多得的全面激励体系,充分激发组织活力与人才动能。
公司由爱屋食品整体变更设立。
2010年9月17日,公司创立大会通过决议,决定以经立信审计的爱屋食品截至2010年6月30日净资产168,086,620.86元为基数,折合股份12,825万股,每股面值1元,其余39,836,620.86元计入资本公积。
2010年9月17日,立信出具信会师报字(2010)第25243号《验资报告》,对公司全体发起人的出资情况予以审验。
2010年9月26日,本公司取得上海市工商行政管理局核发的注册号为310227000842339的《企业法人营业执照》。