主营业务：医药零售连锁业务
经营范围：许可项目:药品零售;第三类医疗器械经营;食品销售;药品互联网信息服务;医疗器械互联网信息服务;医疗服务;餐饮服务;道路货物运输(不含危险货物);药品进出口;食品生产;第三类医疗设备租赁;第二类增值电信业务;生活美容服务;现制现售饮用水;食品互联网销售;代理记账;互联网直播技术服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:货物进出口;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;非食用盐销售;化妆品零售;化妆品批发;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;消毒剂销售(不含危险化学品);家用电器销售;日用百货销售;电子产品销售;服装服饰批发;服装服饰零售;鞋帽零售;鞋帽批发;五金产品批发;五金产品零售;食用农产品零售;农副产品销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;市场调查(不含涉外调查);健康咨询服务(不含诊疗服务);网络技术服务;软件开发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机及办公设备维修;信息技术咨询服务;小微型客车租赁经营服务;会议及展览服务(出国办展须经相关部门审批);养生保健服务(非医疗);中医养生保健服务(非医疗);打字复印;平面设计;广告制作;广告设计、代理;广告发布;社会经济咨询服务;企业形象策划;包装服务;非居住房地产租赁;住房租赁;物业管理;专用设备修理;第二类医疗设备租赁;食品添加剂销售;宠物食品及用品零售;眼镜销售(不含隐形眼镜);卫生用杀虫剂销售;水产品零售;新鲜水果零售;母婴生活护理(不含医疗服务);母婴用品销售;居民日常生活服务;针纺织品及原料销售;玩具、动漫及游艺用品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;成人情趣用品销售(不含药品、医疗器械);建筑材料销售;通讯设备销售;医护人员防护用品批发;医护人员防护用品零售;企业会员积分管理服务;远程健康管理服务;病人陪护服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;品牌管理;日用电器修理;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);互联网销售(除销售需要许可的商品)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
漱玉平民大药房连锁股份有限公司的前身是济南漱玉保健品有限公司,成立于1999年1月21日。
2002年5月18日,漱玉平民大药房第一家门店西门店成功开业,标志着漱玉平民正式进军中国医药零售领域。
2021年7月5日,漱玉平民大药房连锁股份有限公司(证券简称“漱玉平民”,证券代码“301017”)在深圳证券交易所创业板成功上市。
公司立足医药流通领域,坚持“连锁经营、规模发展”的经营思路,持续进行品牌渗透,不断践行“平价、优质、专业、便利”的经营理念,区域市场份额不断扩大,形成集群竞争优势。
公司坚持以客户价值为中心,客户群体品牌忠诚度高。
经过二十多年的发展,截至2025年9月底,公司拥有门店8,617家,其中直营门店4,972家,营销网络覆盖山东省、辽宁省、黑龙江省、福建省、河南省、甘肃省等地区;加盟门店3,645家,现已覆盖东三省、甘肃、河北、江苏、安徽、重庆等15个省区、直辖市,共计全国53个地级市的漱玉健康加盟网络。
随着公司经营规模不断扩大,公司品牌影响力和企业知名度不断提升,已经连续多年位列中国连锁药店排行榜前十强。
由中康产业研究院在西普会公布的“2025中国药品零售综合竞争力百强榜”公司排名第9位;由中国医药商业协会发布的2024年药品零售行业销售总额排名,公司位列前十强;由《中国药店》杂志主办的中国药店价值榜100强评选,公司排名2024-2025年价值榜第8位。
公司先后荣获“全国诚信示范药店”、“全国工商联中国特色连锁药店”、“山东省著名商标”、“山东省消费者满意单位”、“山东省青年文明号”等荣誉。
2019年,“漱玉平民”被认定为中国驰名商标。
2020年末,济南市委市政府授予公司“济南市抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号;2022年,济南市政府授予公司“济南市2021年度创新发展突出贡献企业”。
2026年,中国连锁药店行业正处于从“以量取胜”转向“以质突围”的关键节点。
门店数量回落,折射出行业供给趋于充裕、整体饱和度较高的现实,一场深刻的结构性调整正在加速推进。
一、宏观经济平稳运行,居民健康需求持续升级2026年上半年,国内宏观经济延续修复态势。
国家统计局数据显示,上半年GDP达695,704亿元,按不变价格计算同比增长4.7%；全国居民人均可支配收入22,981元,名义增长5.2%、实际增长4.2%,两项增速分别较一季度回升0.3和0.2个百分点。
消费市场温和复苏,社会消费品零售总额248,722亿元,同比增长1.3%；其中中西药品类1—6月同比增长3.3%,显著高于社零整体增速,健康消费的刚性特征进一步凸显。
更深层次的变化在于,居民健康意识正从“治病”向“防病”延伸,慢病管理、健康监测、中医养生、美丽保健等需求快速扩容。
这既为零售药店打开了更广阔的市场空间,也对其健康服务能力提出了更高要求——单纯的药品销售已难以满足消费者对综合健康管理的要求。
二、闭店潮深化出清加速,连锁化率集中度提升门店数量由扩张转向收缩,已成为行业新常态。
中康药店通数据显示,2025年第四季度末全国药店总数为680,476家,同比减少3.1%、环比减少0.9%。
自2024年四季度出现拐点以来,全国药店累计减少近2.6万家。
进入2026年,收缩态势延续,标志着行业全面从“跑马圈地”迈入“提质增效”阶段。
在存量竞争加剧与经营成本高企的双重挤压下,药店行业的分化态势愈发明显。
大量中小连锁及单体药店受客流持续分流、采购成本偏高、合规改造投入不足等多重冲击,闭店潮持续深化,县域和城乡结合部低效门店的出清节奏尤为显著。
与此同时,头部连锁整体扩张步伐虽有所放缓,但凭借供应链效率优势、品牌信任壁垒与数字化运营能力,持续通过并购整合和品牌加盟提升市场集中度,带动行业连锁化率稳步攀升,市场格局正加速从分散走向集约。
数据层面也印证了这一趋势：据中康CMH数据,2025年全国药店连锁化率达62.3%,头部企业市场份额加速扩容；百强企业2025年销售规模合计达3,294亿元,占全国药品零售市场份额的63.6%,较2024年提升2.7个百分点。
TOP10企业2025年累计销售规模达1,584亿元,占全国零售市场的30.6%,同比上升1.1个百分点。
行业“强者恒强”的格局在调整期中进一步固化。
三、短期政策因素产生阶段性影响,传统盈利模式承压门诊统筹政策落地虽带来处方外流预期,但短期内受处方流转不畅、医保支付标准偏低等因素制约,增量客流并未转化为同比例的利润增长,“增量不增利”成为普遍困境。
叠加医保飞检常态化、药品追溯码全面推行、非药品陈列受限等合规要求升级,经营成本进一步抬升。
线上售药新业态的崛起也对实体药店形成直接冲击。
O2O平台价格透明、促销频繁,平台抽成与配送成本持续压缩本就有限的利润空间,部分常用品种线上分流显著。
租金、人工等固定支出居高不下,多重因素叠加之下,药店行业整体盈利水平持续承压。
四、向“健康驿站”转型成为行业共识面对多重压力,政策层面为行业转型升级指明了方向。
2026年1月,商务部等九部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,首次明确将零售药店打造为贴近社区、服务百姓的“健康驿站”,围绕专业化、集约化、数字化、规范化提出18项具体举措：专业化上,支持药店提升药师服务能力,拓展慢病管理、用药咨询、DTP专业药房、家庭药师等深度服务；集约化上,鼓励头部企业通过兼并重组与品牌加盟提升连锁率、优化资源配置；数字化上,推动电子处方顺畅流转,发展智慧药房与线上线下融合的健康管理平台；规范化上,建立分级分类管理体系,强化医保基金监管,营造公平有序的市场环境。
近期,国务院常务会议审议通过《国民健康“十五五”规划》,进一步提出培育健康领域新型服务业态、丰富健康产品供给,为药品零售行业转型提供了更广阔的政策空间。
这意味着,未来药店不再只是药品销售终端,还将承载健康检测、预防接种咨询、康复指导、中医适宜技术、营养膳食指导乃至部分基层公共卫生服务职能,深度融入社区健康生态,实现从“药品零售商”向“社区健康服务商”的角色跃升。
2026年,无疑是中国连锁药店行业蜕变的关键之年。
在供给优化、模式重塑、政策赋能的三重合力下,行业正加速告别低效同质化竞争,向专业化、生态化的健康服务平台演进。
把握转型窗口期,提升健康服务能力、筑牢数字化底座、严守合规经营底线,方能在未来十年的“健康驿站”行业新格局中站稳脚跟、抢占先机。
目前,公司业务范围覆盖山东、辽宁、黑龙江、福建、河南、甘肃、青海、吉林、陕西等省份,随着公司经营规模不断扩大,公司品牌影响力和企业知名度不断提升,已经连续多年位列中国连锁药店排行榜前十强。
由全国工商联医药业商会公布的“2023-2024年度中国连锁药店50强”,公司排名第8名；由CFDA南方医药经济研究所主办的米内网在2024米思会（中国医药健康产业共生大会）上,评选公布了“2023-2024年度中国连锁药店综合实力百强榜”公司排名第8位,“2023-2024年度中国连锁药店直营力百强榜”公司排名第7位；由《中国药店》杂志主办的中国药店价值榜100强评选,公司排名2024-2025年价值榜第8位；由中康科技主办的2026年健康产业生态大会（西普会）上,评选公布了“2026中国药品零售企业综合竞争力百强榜”公司排名第8位。
（一）报告期内公司主要经营模式与经营概况1、主要经营模式公司主营业务为医药零售连锁业务,面对的客户主要为个人消费者,主要经营范围包括中西成药、保健食品、中药饮片、健康器械等产品的经营销售。
公司以零售业务作为主要销售模式,具体为将公司统一采购的商品配送至门店,门店在公司统一制定的价格策略和营销策略下向终端消费者销售商品。
此外,为了拓宽销售渠道和扩大门店服务范围,公司通过B2C和O2O相结合的方式,满足消费者网上购药需求。
在零售业务之外,公司根据行业发展趋势,大力发展加盟业务和医疗业务。
为充分发挥直营连锁药店的规模优势,同时充分利用各地区采购渠道,兼顾部分地区门店的个性化需求,公司目前采用集中采购与地区采购相结合的采购模式。
为满足门店经营需要,公司采取了自主配送为主,委托配送为辅的配送模式。
2、经营概况截至2026年6月30日,公司资产总额达到970,048.04万元,比上年度末增加3.11%,归属于上市公司股东的净资产达到210,353.87万元,比上年度末减少1.28%。
2026年上半年,公司累计完成营业收入531,356.30万元,同比增长8.86%；归属于母公司股东的净利润2,577.60万元,同比减少28.90%。
公司净利润减少原因如下：报告期内,公司推进门店运营优化、降租控费及数字化提效等措施,主营业务持续向好；但报告期内公司应收款项坏账准备计提金额同比增幅较大,应收款项账面余额较期初有所增长,坏账准备测算基数相应扩大；加之部分应收款项账龄有所延长,对应的款项适用更高计提比例。
上述事项相应减少了本期利润。
后续公司将持续加强客户信用管理,优化授信及赊销政策,从源头控制应收款项规模。
常态化开展应收款项质询、账龄动态监控及逾期账款催收工作,以此减少坏账计提对经营业绩带来的不利影响。
（二）报告期内门店经营情况1、深耕山东市场,发展省外市场,立体化布局营销网络截至报告期末,公司在山东省、辽宁省、黑龙江省、福建省、河南省、甘肃省、青海省等地区共拥有门店8,719家,其中直营门店数量4,870家（新建直营门店3家,并购门店40家,因公司发展规划及经营策略性调整关闭门店80家）,加盟门店3,849家。
医保门店数量4,663家,占比95.75%。
截至报告期末,直营门店总体分布情况如下：2、排名前十的门店情况注：日均坪效=日均销售额/门店经营面积；日均店效=门店当年含税销售额/当年门店营业天数；销售额未包含B2C业务收入；部分合计数与各明细数相加之和在尾数上如有差异,系四舍五入所致。
4、门店取得医保资质的情况截至报告期末,漱玉平民及其子公司共拥有4,870家直营连锁门店,已取得“医疗保险定点药店”资格的药店达到4,663家,占总门店数量的比例为95.75%。
（三）报告期内主要业务进展情况1、精细化赋能经营,创新引领转型报告期内,公司以《零售药店健康驿站服务指南》为依据,制定《健康驿站标准化运营手册》,从基础设施、运营流程、项目运营三个维度构建健康驿站标准化体系,实现“设施标准化、流程规范化、服务专业化”。
上半年健康体验店新落地85家,改造后门店销售同比提升约8.5%。
同时,公司致力于打造“专业亲民、邻里信赖、守护日常”的健康邻里样板店,围绕人、客、货、场维度,融入健康驿站服务,将健康驿站升级,整体按标准升级、规模复制、复盘迭代、全国布局四阶段推进健康驿站+健康邻里店双业态融合模式,区分标杆门店创新试点与普通门店的标准化落地,分步实现标准化、规模化全国运营。
2、提升商品精细化服务能力公司坚持“以疗效和功能为导向,打造精细化商品服务能力”,围绕品类优化、价格合规、爆款孵化、全渠道货盘建设推进商品升级。
持续打造差异化商品矩阵,实现多品类量利齐升：原研药渠道资源持续拓宽,销售与客流稳步增长；健康器械培育多款单品,品类盈利水平提升；功能性食品孵化多款产品,成为新增量；健康美丽品类依托会员运营与场景营销提升高价值商品转化；中药品类聚焦单品突破,锁定新会陈皮为核心商品,创新场景化商品运营模式,挖掘中药养生商品消费潜力。
报告期内,公司自有商品全渠道销售额同比增长10.9%,自有品牌对业绩增长的引擎作用持续强化。
报告期内,自有商品“高锶低钠天然苏打水”斩获新营养大会“新饮料类”年度爆品奖,标志着公司产品创新力获得行业权威认可。
在此基础上,公司围绕质量体系共建、科技跨界赋能纵深布局。
携手谱尼测试,引入第三方抽检机制,构建从准入到终端追溯的全链路质控体系,推动质量管控从合规合格向行业标杆迈进。
3、持续加强专业水平和服务能力,提升顾客满意度报告期内,公司向创新药全病程专业服务平台迈出关键一步,正式发布“漱玉平民新特药专业服务中心”,并同步推出行业首创的“4C服务标准”（Connect找药、Coach指导、Cover支付、Care关怀）和专业化“找药平台”,全面重构专业服务体系。
凭借密集的网点布局与高效的冷链物流体系,成功承接多款创新药首发,带动新特药业务营收快速提升。
同时,公司建立严格的DTP药师分级培训与考核体系,落实“专病专管”机制。
依托数字化患者管理平台,完善全周期健康档案,实施主动式药学监护与定期随访,通过一对一用药指导与复诊提醒,解决患者用药痛点,从而提升患者用药依从性与满意度。
公司加快门店向社区健康驿站转型,持续拓展线下健康服务场景,为顾客提供更多种类服务。
上半年累计完成慢病会员监测200万人次,为四高人群建立电子健康档案,常态化开展指标检测、用药指导与健康宣教；大力开展骨健康舒缓理疗服务,累计服务会员超50万人次。
人才层面推进“砺刃行动”阶梯式专业培训,结合AI智能陪练开展常见病知识、关联用药、流量品转化专项赋能,持续提升员工专业水平与人效。
系统迭代升级。
持续推动数智化迭代升级,逐步构建以精准标签、智能模型、合理用药、监测数据、疗效追踪、健康管理、全域触达等数智化服务能力,搭建全周期智能化健康服务体系。
同时完善神秘顾客督导、客诉闭环管理机制,健全全场景合规审方流程,上线智能客服体系,持续优化消费体验,稳步提升顾客满意度与品牌影响力。
4、供应链体系全面升级公司持续完善全国智慧仓网布局,已建成覆盖山东省、福建省、湖北省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、陕西省等省份的立体化物流仓储体系,分布在济南、青岛、枣庄、福州、沈阳、长春、西安、武汉等城市,全域仓储总面积达20余万平方米,医药物流仓面积较同期增长17%,日处理订单能力约35万行,形成跨区域集约化协同配送格局,有效支撑全国门店网络拓展与商品保供需求。
报告期内,漱玉平民济南智慧医药物流中心正式投产运营,漱玉医药物流迈入自动化、数智化、全链路可追溯3.0新阶段。
项目搭载自研WMS系统,联动OMS、TMS、WCS一体化数字管控平台,集成32米超高自动化立体仓库、多穿自动集货系统、AGV搬运机器人、环形交叉带分拣系统、智能视觉复核等核心自动化智能设备,实现全流程数字化调度与无人工干预作业。
本次升级实现软硬件全面迭代,配送准时率达99.99%,作业准确率达99.998%,有效突破传统物流产能瓶颈,大幅降低物流成本、提升库存周转效率,筑牢企业规模化发展的供应链核心壁垒。
5、深化数字化建设,探索AI应用,持续提质增效报告期内,公司携手帆软打造集团级数据决策平台,从横向覆盖、纵向深耕双向完善平台能力。
横向上,持续拓宽应用边界,完成战略层管理、经营管理层及其他业务的数据接入与分析赋能,打通多业务、多层级数据壁垒,实现数据全域贯通共享；纵向上,深化零售场景应用,持续迭代零售专题分析页面,细化数据颗粒度,进一步提升零售业务数据洞察的专业性与精准度。
在此基础上,公司结合人工智能技术推出AI数据分析师助理,实现高效实时问数、查数、用数、析数的智能化数据服务,提升数据应用效率,降低全员使用门槛,推动数据赋能从被动查询向主动洞察升级,助力公司以数据驱动经营提质增效。
6、线上业务发展情况2026年上半年,公司直营板块O2O业务实现销售额同比增长约8%。
公司围绕“线上三盘货”策略,热销商品的供给满足度显著提升。
针对市场需求激增的GLP-1类冷链商品,公司快速响应,自建冷链配送能力,有效保障了顾客对高品质冷链商品的履约体验。
同时,积极推进线上智慧化运营,已完成与各主流平台接口的全面打通,实现中台与平台间高效、实时的数据交互,大幅提升了整体运营效率。
公司深耕医药B2C线上零售业务,全域布局阿里、京东、拼多多、美团、抖音等主流第三方电商平台,依托线下门店网络、成熟供应链、标准化运营及数字化能力,稳居国内医药B2C零售行业第一梯队。
2026年上半年,公司搭建合规化、标准化、差异化线上运营体系,重点孵化潜力店铺与运营团队,推动线上门店标准化扩张。
业务覆盖山东、辽宁、福建、河南等区域,明晰总部与城市公司权责,搭建一体化智能客服中台,采用AI客服联合执业药师7×24小时提供用药咨询、慢病科普、售后处置等服务,构建“线上医药零售+专业健康服务+高效履约配送”完整业务闭环,报告期内B2C业务稳步增长,持续巩固区域线上零售龙头地位。
公司跨境电商业务持续完善海外直采供应链体系,依托境外自有主体精简中间流通环节,丰富进口健康消费品SKU矩阵,优化保税仓储、报关清关、线上履约全链路。
报告期全新上线“海螺健康”海外商品直购小程序,搭建公司自主可控的跨境私域交易端口,补齐自有跨境零售场景,拓宽海外消费品销售渠道,摆脱单一平台依赖。
当期新增多家海外优质品牌合作资源,规范跨境合规运营流程,商品品类丰富度、供货稳定性显著提升,有效补齐公司高端健康消费品品类短板,为差异化商品体系建设提供有力支撑。
公司是由漱玉有限整体变更设立的股份有限公司。
依据漱玉有限股东会于2015年10月20日作出的决议及各发起人签署的《发起人协议书》,漱玉有限以经审计的截至2015年8月31日的净资产值为基础折股,整体变更设立为股份有限公司。
变更后的股份有限公司股本总额为130,000,000股,每股面值为人民币1元,发起人按照各自在漱玉有限的出资比例,持有股份公司相应数额的股份,净资产超过股本总额的部分计入资本公积。
2015年10月7日,立信会计师出具信会师报字【2015】第115174号《审计报告》,截至2015年8月31日,漱玉有限净资产为333,960,937.21元。
2015年10月19日,中瑞评估受漱玉有限的委托,根据国家有关资产评估的规定,就漱玉有限拟改制为股份有限公司行为所涉及的漱玉有限于评估基准日的全部股东权益价值进行了评估,并出具了以2015年8月31日为评估基准日的中瑞评报字【2015】1105313396号《资产评估报告》,评估值为43,387.34万元。
2015年11月11日,立信会计师出具了信会师报字【2015】第115798号《验资报告》,确认漱玉有限整体变更为漱玉平民大药房连锁股份有限公司(筹)已收到全体股东缴纳的注册资本合计13,000.00万元,出资方式为净资产。
2015年11月12日,漱玉平民取得了山东省济南市工商行政管理局核发的统一社会信用代码为91370100705882496U的《营业执照》,注册资本为13,000.00万元。
发行人前身漱玉有限设立于1999年1月21日,由李文杰、秦光霞和祥润贸易共同以货币出资设立,设立时注册资本50.00万元。
1999年1月19日,山东中衡会计师事务所出具中衡会二验字【1999】第009号《验资报告》,确认截至1999年1月19日,漱玉有限已收到其股东投入的资本合计50.00万元,出资方式均为货币。
1999年1月21日,漱玉有限经济南市工商行政管理局批准设立,并办理了《企业法人营业执照》(注册号:3701001800087)。
2017年12月22日,漱玉平民股东大会通过决议,同意将注册资本增加至13,780.00万元。
新增的注册资本680.00万元中,华泰大健康一号以16,748.77万元认缴新增注册资本669.95万元,道兴投资以251.23万元认缴新增注册资本10.05万元,全部为货币出资。
2017年12月28日,立信会计师出具了信会师报字【2017】第ZA52106号《验资报告》,确认截至2017年12月28日,上述变更后的累计注册资本为人民币13,780.00万元,实收资本13,780.00万元。
2017年12月28日,漱玉平民完成工商变更。
2018年5月26日,漱玉平民股东大会通过决议,同意以截止到2017年12月31日公司总股本13,780万股为基数,以资本公积转增股本方式向全体股东每股转增1.4股,共计转增19,292万股,转增后公司总股本为33,072万股。
2018年6月13日,天职国际出具了天职业字【2018】17321号《验资报告》,确认截至2018年6月13日,上述变更后的累计注册资本为人民币33,072.00万元,实收资本33,072.00万元。
2018年6月21日,漱玉平民完成工商变更。
2018年6月23日,漱玉平民股东大会通过决议,同意将注册资本增加至36,480.00万元。
新增的注册资本3,408.00万元由阿里健康科技(中国)以45,440.00万元认缴,全部为货币出资。
2018年6月29日,天职国际出具了天职业字【2018】17322号《验资报告》,确认截至2018年6月29日,上述变更后的累计注册资本为人民币36,480.00万元,实收资本36,480.00万元。
2018年6月25日,漱玉平民完成工商变更。