主营业务：面向汽车、工程机械、摩托车等行业客户,提供营销与后市场服务领域的数智化解决方案、软件及云服务,赋能车企数字化转型
经营范围：许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:货物进出口;技术进出口;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电子产品销售;通讯设备销售;企业管理咨询;信息系统集成服务;办公设备销售;办公用品销售;计算机及通讯设备租赁。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
用友汽车信息科技(上海)股份有限公司成立于2003年,一直专注于信息技术在汽车行业的应用与服务,是国内领先的汽车行业软件与智能服务提供商,致力于用创想与技术推动车企创新与进步。
（一）总体经营情况公司以“全球领先的汽车行业软件与智能服务提供商”为愿景,秉持“用创想和技术推动车企创新与进步”的使命,紧跟国家科技创新战略,致力于产品及技术创新,赋能汽车行业数智化转型。
报告期内,公司实现营业收入51,122.45万元,较上年同期下降14.05%；其中,软件开发与服务实现收入38,596.58万元,占公司营业收入的比例为75.50%。
报告期内,公司实现归属于上市公司股东的净利润为4,266.95万元,较上年同期下降47.13%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2,668.35万元,较上年同期下降47.28%。
报告期内,受汽车行业竞争加剧,客户预算缩减等因素的影响,公司收入规模和毛利率出现一定程度的下滑,对公司经营业绩造成影响。
此外,信用减值损失同比增加,理财收益及政府补助同比减少,综合导致报告期净利润同比下滑。
面对严峻的外部环境,公司在持续深入经营老客户的同时积极拓展新客户,加速推进海外业务布局,开展ERP产品在汽车行业的适配和推广,积极推进AI技术的应用与落地,持续提升公司核心竞争力。
未来,公司将继续坚定不移地执行以“一切基于客户价值”为宗旨的客户经营策略,强产品筑基,数智化赋能,以成就客户为本,巩固领先优势,驱动持续增长。
（二）聚集主业,赋能汽车行业数智化转型1、深耕客户价值,拓展市场空间,巩固行业地位报告期内,公司通过深化客户关系管理,深挖客户需求、拓宽合作领域,有效提升客户粘性,实现老客户高续签率与业务延展；同时,公司积极开拓新能源车企、工程机械、商用车及摩托车等细分行业客户,与凯越摩托、庞巴迪、阿维塔、威马楚通、领途汽车、华望汽车、理想汽车、申龙汽车、大象汽车、申华晨宝等多家客户和品牌开展业务合作,进一步扩大市场份额。
此外,公司积极推进ERP产品在汽车行业的适配和推广,已与比亚迪、江铃汽车、广汽、奇瑞、长安福特等大型车企在费控、人力资源、采购等领域开展合作。
2、响应国家政策,积极拓展新能源车企客户公司深度响应国家新能源汽车产业发展政策导向,精准锚定新能源车企的业务特性,聚焦其数智化核心需求,通过持续的产品迭代升级与功能完善拓展,积极拓展新能源车企客户。
公司新能源客户主要来自传统车企新能源品牌客户和头部新能源车企客户。
3、紧抓车企全球化发展机遇,加速布局海外市场报告期内,公司紧抓汽车行业全球化发展机遇,加快海外市场布局。
凭借在汽车行业多年积累的业务经验与技术优势,公司持续优化车企营销系统海外版产品,立足东南亚、拓展欧洲市场,稳步提升海外市场影响力与竞争力。
报告期内,公司香港子公司正式设立,未来将进一步完善海外业务服务体系,进一步增强全球市场渗透力,逐步构建具有国际竞争力的业务体系。
目前,公司海外业务已覆盖马来西亚、泰国、印尼、墨西哥、巴西、匈牙利、越南等国家。
报告期内,公司源于境外客户收入同比增长107.67%。
4、积极布局AI技术应用,推进智能产品落地报告期内,公司成立了“AI创新战略事业部”,统筹推进AI相关产品的规划、研发与商业化落地。
公司自主研发了企业级AI中台,并以此为技术基座,推动AI智能体在汽车行业场景中的规模化、矩阵式应用。
报告期内,公司在智能培训场景开发了AI陪练、AI笔记、AI测评等多个智能应用。
智慧门店场景开发了智能维修接待、智能索赔审核、智能售后分析等多个智能应用,并已在实际业务中实现落地应用,持续推动业务提效、服务提质和运营升级。
（三）聚力自主创新,增强核心竞争力公司专注汽车行业数智化转型,坚持自主研发与创新驱动,持续投入关键技术产品研发,强化产品智能化核心竞争力。
2025年度,公司新增获得14项软件著作权、1项发明专利。
截至报告期末,公司已累计获得153项软件著作权,9项发明专利。
报告期内,公司在关键核心技术和产品研发上取得进展情况如下：在技术层面,公司重点优化升级了人工智能视觉识别技术,提升了软件运行效率,加快了图片的识别速度,更加有效地发挥了硬件运算能力。
云原生技术平台完成对部分国产操作系统、国产数据库的技术适配改造和验证,并获得了相关认证,匹配车企对信创国产化的需求。
升级了前端开发框架,对组件库进行了全面重构与升级,支持更加灵活地组织和复用代码逻辑,带来性能的提升和更好的开发体验,增强了代码的可维护性。
为集成中心研发了分支配置能力,支持复杂流程配置,并支持对流程处理环节提供在线处理脚本,实现了更灵活快捷的系统集成和数据集成能力。
针对汽车垂直领域业务,公司发布了友车行智能平台。
为实现提升知识检索准确率与语义理解效果,研发了文档预处理技术,实现对文本、图表等多种类型的非结构化文件的深度解析与智能语义分片。
针对支撑智能场景应用的快速迭代优化需求,研发了智能体工程化模块,实现了对智能体的性能度量,自动评测机制与智能体运行可观测能力。
在产品层面,车企营销系统产品顺应中国车企出海需求,在海外汽车经销商的合规管理、供应链协同、客户服务及数据安全等领域加大了研发投入,发布了海外汽车经销商SaaS运营平台,完成了子产品友车检和售后车间产品的国际化版本的研发；车企营销系统产品应用人工智能技术,实现了汽车维修智能建议和智能决策分析能力。
车主服务平台结合人工智能大模型技术,实现了客户接待场景中顾问接待话术智能提醒智能体,研发了客服智能体以提升客服人员外呼和招揽的转化率。
针对车企基于数据运营的需求,采用人工智能和流程自动化技术,开发了财务、合同管理、客服等多领域的数字员工,实现了财务和合同的智能审核、风险预警等能力；为经销商员工提供了AI陪练、AI笔记等功能,以提升经销商员工能力。
公司同时推进了多领域汽车行业产品与解决方案的发展,在费控、人力资源等领域进行基于行业应用的研发,完成了外派管理、轮岗管理、人员调用自动匹配授权、绩效矩阵考核等功能研发升级,完成了产品对接机动车电子发票的适配研发,实现了多场景数电票线上开具能力,助力车企实现高质量发展。
（四）完善内控管理,保障合规运营与可持续发展公司始终秉持长期主义发展理念,严格执行阳光经营方针,将合规经营作为公司可持续发展的基石。
报告期内,公司通过持续升级信息系统技术、不断优化内控管理体系,推动业务流程数智化,提升运营效率与管理水平；同时,进一步强化流程监管,健全风险防控机制,切实保障合规运营,有效降低各类经营风险。
此外,公司持续推进人员结构优化调整,加强人效精细化管理,不断强化人才梯队建设,为公司持续健康、高质量发展提供保障。
（五）深化行业交流,提升品牌影响力报告期内,公司积极参加“2025大型企业财务数智化峰会（上海站）”、“‘人工智能+’典型应用沙龙”、“2025全球商业创新大会车企数智化专题论坛活动”“‘数字赋能,助力转型’汽车维修行业数字化转型发展研讨会”、“2025年电子信息行业发展大会”、“2025上海软件创新论坛”等多项活动,系统落地产品宣传与市场推广工作,深化与产业链伙伴的交流协作,进一步提升了公司品牌的知名度与影响力。
报告期内,公司被评为“2025上海软件核心竞争力企业（规模型）”、“长三角百家品牌软件企业”。
此外,公司相关产品/案例获得中国电子信息行业联合会颁发的“2024-2025年优秀创新软件产品”、“2025年电子信息行业质量提升与品牌建设典型案例”荣誉证书。
这些荣誉体现了行业对公司综合实力及相关产品的认可与肯定。
友汽车信息科技(上海)有限公司原名为上海众友信息科技有限公司,设立于2003年3月13日,由刘永刚、黄文、海丽和李劲松共同发起成立。
有限公司设立时的注册资本为500万元人民币,实收资本为500万元人民币。
由刘永刚认缴并实缴130万元,黄文认缴并实缴75万元,海丽认缴并实缴165万元,李劲松认缴并实缴130万元设立。
2003年3月13日,上海市工商行政管理局核准上海众友信息科技有限公司设立,颁发了注册号为3101142041024的《企业法人营业执照》。
公司住所为上海市嘉定工业区叶城路925号A27室,法定代表人兼执行董事为刘永刚,监事为海丽。
公司经营范围:计算机软硬件及网络设备、产品及系统集成的技术开发、转让、服务、咨询,网络布线、办公自动化产品、电子产品、通讯设备的销售(涉及许可经营的凭许可证经营)。
上海佳瑞会计师事务所有限公司于2003年3月10日出具《验资报告》(佳瑞验字(2003)第10059号),对有限公司注册资本实收情况进行审验,截至2003年3月10日止,上海众友信息科技有限公司已收到全体股东首次缴纳的实收资本合计人民币500万元,实收资本占注册资本的100%。
其中海丽出资人民币165万元,占注册资本的33%;刘永刚出资人民币130万元,占注册资本的26%;李劲松出资人民币130万元,占注册资本的26%;黄文出资人民币75万元,占注册资本的15%,全部为货币出资。
上海众友信息科技有限公司的设立符合相关法律法规的规定。
2004年12月10日,有限公司召开股东会并作出决议,同意公司名称由上海众友信息科技有限公司变更为上海英孚思为信息科技有限公司,有限公司修改了公司章程。
2004年12月29日,上海市工商行政管理局核发了《准予变更登记通知书》并换发《企业法人营业执照》(注册号:3101142041024),核准有限公司此次变更。
2008年8月15日,开元信德会计师事务所有限公司出具“开元信德深专审字(2008)第123号”《审计报告》。
截至2008年6月30日,有限公司经审计后净资产为33,911,264.04元。
2008年8月16日,北京中盛联盟资产评估有限公司出具了“中盛联盟(北京)A评报字(2008)第39号”《资产评估报告书》。
经评估,截至2008年6月30日,有限公司经评估的净资产价值为34,277,131.27元。
2008年9月10日,有限公司召开股东会并作出决议,同意以发起设立方式将有限公司整体变更为英孚思为股份。
2008年9月15日,开元信德会计师事务所有限公司对公司整体变更为股份公司的股东出资情况进行验资并出具了“开元信德深验资字(2008)第055号”《验资报告》,确认截至2008年9月15日,公司已收到全体发起人以其拥有的有限公司截至2008年6月30日经审计的净资产33,911,264.04元认缴的出资额;其中,注册资本(股本)3,000万元,溢余净资产3,911,264.04元计入公司的资本公积。
2015年1月20日,公司股东“用友软件股份有限公司”经核准更名为“用友网络科技股份有限公司”。
2015年3月2日,有限公司召开股东会并作出决议,同意就上述事宜修改股东名册并修改公司章程。
2015年5月18日,上海市工商行政管理局嘉定分局核发了《准予变更(备案)登记通知书》并换发《企业法人营业执照》(注册号:310114000688981),核准公司本次变更。
2015年6月9日,中喜会计师事务所(特殊普通合伙)出具“中喜专审字[2015]第0410号”《审计报告》。
截至2015年3月31日,有限公司经审计后净资产为180,248,680.76元。
2015年6月10日,万隆(上海)资产评估有限公司出具了“万隆评报字(2015)第1204号”《用友汽车信息科技(上海)有限公司拟变更设立股份有限公司项目涉及的净资产评估报告》。
经评估,截至2015年3月31日,有限公司经评估的净资产价值为180,641,349.89元。
2015年6月29日,中喜会计师事务所(特殊普通合伙)对公司整体变更为股份公司股东出资情况进行验资并出具《用友汽车信息科技(上海)股份有限公司(筹)验资报告》(中喜验字[2015]第0264号),确认截至2015年6月29日,公司已收到全体发起人以其拥有的有限公司截至2015年3月31日经审计的净资产180,248,680.76元认缴的出资额;其中,注册资本(股本)8,200万元,溢余净资产98,248,680.76元计入公司的资本公积。
2015年7月14日,上海市工商行政管理局准予企业进行整体变更,颁发注册号为310114000688981号的《企业法人营业执照》,并同意公司管辖地由上海市工商行政管理局嘉定分局迁移至上海市工商行政管理局管辖。
有限公司的整体改制经过了股东大会的表决同意,资产评估公司出具了评估报告,公司办理了相关变更手续,本次改制符合公司章程和法律法规相关规定。