博士眼镜连锁股份有限公司

• 企业全称: 博士眼镜连锁股份有限公司
• 企业简称: 博士眼镜
• 企业英文名: DOCTORGLASSES CHAIN CO.,LTD.
• 实际控制人: ALEXANDER LIU,LOUISA FAN
• 上市代码: 300622.SZ
• 注册资本: 17523.2231 万元
• 上市日期: 2017-03-15
• 大股东: LOUISA FAN
• 持股比例: 21.92%
• 董秘: 丁芸洁
• 董秘电话: 0755-82095801
• 所属行业: 零售业
• 会计师事务所: 政旦志远(深圳)会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 陈磊、张吉宝
• 律师事务所: 国浩律师(深圳)事务所
• 注册地址: 深圳市罗湖区桂园街道深南东路5016号京基一百大厦A座2201-02单元
• 概念板块: 商业百货 内贸流通 创业板综 预盈预增 AI眼镜 机构重仓 华为概念 QFII重仓 虚拟现实 元宇宙概念 深圳特区 智能穿戴

• 注册地: 广东
• 成立日期: 1997-04-23
• 组织形式: 外资企业
• 统一社会信用代码: 914403002793301026
• 法定代表人: ALEXANDER LIU
• 董事长: ALEXANDER LIU
• 电话: 0755-82095801
• 传真: 0755-82095526
• 企业官网: www.doctorglasses.com.cn
• 企业邮箱: zqswb@doctorglasses.com.cn
• 办公地址: 深圳市罗湖区桂园街道深南东路5016号京基一百大厦A座2201-02单元
• 邮编: 518001
• 主营业务: 专业从事眼镜零售连锁经营企业,致力于为消费者提供时尚化、个性化的眼镜产品和专业的视觉健康解决方案
• 经营范围: 眼镜的购销及其它国内贸易(不含专营、专控、专卖商品);验光配镜(取得相关资质证书后方可经营);货物及技术进出口(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营);企业管理咨询、经济信息咨询、投资咨询(不含证券、保险、基金、金融业务、人才中介服务及其它限制项目);企业形象策划,日用杂品综合零售及批发,商品信息咨询服务,信息技术咨询服务,化妆品及卫生用品零售及批发,健康咨询(不含医疗行为);(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)养生保健服务(非医疗);康复辅具适配服务;眼镜制造;光学玻璃销售;光学仪器销售;消毒剂销售(不含危险化学品);电子产品销售。许可经营项目是:第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;第三类医疗器械经营;预包装食品零售及批发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)药品批发;药品零售;保健食品(预包装)销售。
• 企业简介: 博士眼镜连锁股份有限公司成立于1993年,于2017年深交所创业板上市(股票代码:300622),是国内眼镜零售行业第一家上市公司。始终秉承“您的视力保护专家”的品牌愿景,主张专业配镜与时尚潮流相结合,致力于创造更美、更清晰的“视”界。目前,博士眼镜稳健拓展线下销售渠道,纵横珠三角、长三角和西南经济区三大城市群,已在广东、北京、上海、成都、重庆、江西、海南等共计25个省、自治区、直辖市开设500余家连锁门店。博士眼镜与全球知名眼镜生产制造商建立了长期战略合作关系,与开云集团(Kering)、特丽奥思集团(Thélios)、依视路陆逊梯卡集团(EssilorLuxottica)、卡尔蔡司、尼康光学等均保持着深入的合作。公司始终致力为消费者提供潮流时尚的全球眼镜产品,并从产品多样化、服务专业性、品牌传播力等多个维度对不同商圈和客群定位进行宣传。作为眼镜零售行业第一家上市的头部企业,博士眼镜在业内及终端消费市场具有良好的口碑与品牌美誉度。依托高品质的专业验光配镜服务水平、突出的供应链管理能力及遍布全国的销售网络,市场占有率连续多年位居行业领先地位。从成立以来,不断的深耕与发展,在品牌、规模、渠道、供应链管理等方面形成较强的核心竞争力,是国内眼镜零售行业中规模较大、直营门店众多、数字化水平领先的跨区域经营企业。
• 发展进程: 公司系由其前身博士有限整体变更设立而来。博士有限是由ALEXANDERLIU、LOUISAFAN分别以货币出资50万元在深圳设立,1997年4月23日,博士有限在深圳市工商行政管理局办理了设立登记,领取了《企业法人营业执照》,注册资本100万元,法定代表人刘晓,经营范围为:眼镜及其相关产品的购销,国内商业、物资购销业(以上不含国家专营、专控、专卖产品)。 2011年12月30日,公司在深圳市市场监督管理局办理了变更登记,公司名称登记为“深圳市博士眼镜连锁股份有限公司”。2012年12月12日,公司名称变更为“博士眼镜连锁股份有限公司”。
• 商业规划: (一)主要业务情况公司是一家专业从事眼镜零售连锁经营企业,致力于为消费者提供时尚化、个性化的眼镜产品和专业的视觉健康解决方案。为满足不同客群的多场景消费需求,公司积极打造六大眼镜零售品牌进行多层次市场布局,形成差异化品牌矩阵效应,包括“Presidentoptical”定位于“高端定制”、“博士眼镜”定位于“专业视光”、“砼(石人工)”定位于“全国加盟”、“Boojing”定位于“新消费零售”、“zèle”定位于“时尚快消”、“ZORRO”定位于“复古文化主题”。同时,公司深化渠道合作,与大型商超机构建立稳固的合作关系,联合打造配镜中心。此外,公司携手公立医院及社康机构有序推进综合视光服务新模式,合作开设视光中心,开展近视防控、视觉康复训练等业务,挖掘专业能力的新价值,不断提升行业地位和市场竞争力。公司产品结构丰富多样,通过线上线下一体化方式销售光学眼镜(镜架、镜片)、智能眼镜、成镜系列产品(太阳镜、老花镜等)、隐形眼镜系列产品(软/硬性隐形眼镜、护理液)、眼健康周边产品,为消费者提供从引导挑选合适的眼镜产品、验光配镜、佩戴调试、售后回访的一站式服务以及医疗场景下的视光服务,为每位消费者建立视觉健康档案,持续进行循证跟踪服务。报告期内,公司主营业务及主要产品未发生重大变化。(二)公司主要经营模式1、公司采购模式公司采用统一进货、集中采购的运作模式。公司商品运营部负责调查和选择合适的供应商,并一年一次对供应商进行综合评审,对合格供应商名册进行调整、更新,实现供应商的动态管理。商品运营部在每年年底制定次年的年度及月度商品采购计划。商品运营部结合前端门店需求和市场需求,协同交付服务部、用户运营部,根据库存定量管理标准、产品销售情况、周转率、库存情况等制定订货计划,以实施品类优化措施,不断调整产品结构。2、公司销售模式公司打造了线上线下一体化营销网络服务体系,包括直营门店、线上销售、加盟销售等,建立与消费者全时段、多场景的触点,实现线下线上全方位的业务协同及精准营销。公司主要销售模式的情况如下:(1)直营门店模式直营门店销售模式分为自营和联营两种方式,在自营方式下,公司通过子公司与出租方签署租赁协议的形式来开设门店,该自营门店以现金、POS机刷卡、微信、支付宝、团购券等方式自行收款或由商场作为出租方代为收款;在联营方式下,公司与联营方签署联营合同,由联营方提供场地和收款服务,公司提供产品和销售管理,联营方按联营合同约定零售额的一定比例扣取应得部分后,将销售款净额汇入公司账户。公司直营门店根据渠道类型分为百货、超市、购物中心、独立街铺、医疗机构等销售终端类型。(2)线上销售模式线上销售模式主要通过在电商平台上开设官方旗舰店、官方商城等方式向消费者销售。除此外,公司还通过美团、大众点评等O2O平台和抖音、快手等兴趣电商平台宣传产品信息、优惠活动,并销售团购券,以吸引粉丝和会员群体、维护客户关系、引导顾客到店体验等,进行线上线下互动,实现线上线下融合发展。(3)加盟模式加盟模式是公司为线上、线下加盟门店赋能,为其提供强有力的人员管理培训、商品供应链、上市公司品牌背书、信息化系统工具、流量运营等方面的支持,加盟门店可以通过公司采购系统及砼眼镜联盟平台直接采购眼镜产品并以零售价向终端消费者销售。此外,还包括分销模式。(三)报告期内公司经营情况概述2024年,公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻落实党的二十大及二十届三中全会精神,把握高质量发展的主题,促进新质生产力发展。报告期内,在公司股东的大力支持和公司管理层的带领下,公司积极响应国家政策和行业号召,坚持“稳中求进、稳中提质”的发展总基调,贯彻“差异化品牌定位、标准化门店运营、专业化视光服务”的经营思路,实施“精耕核心区域、线上线下并举”的营销策略,结合新零售消费场景的变化趋势、智能化与交互形态迭代落地,构建全渠道、全品类、全覆盖的多元化销售服务模式;同时加强企业文化建设,创造数字化协同价值,进一步提升核心竞争力。报告期内,公司围绕2024年度经营计划及目标,以消费者需求为导向,抓住市场发展机遇,精准施策夯实主业,聚力攻坚寻求创新,稳步推进各项工作,2024年全年实现营业收入120,281.61万元,同比增长2.29%;实现归属于上市公司股东的净利润10,362.84万元,同比减少19.08%。1、拓展线下销售渠道,加大品牌传播力度,开展多元化营销眼镜零售店作为消费者购买眼镜产品最主要的渠道,其选址至关重要。随着民众消费需求与购物习惯的不断改变,公司逐步调整经营策略,加大与综合商超及医疗机构的合作。2024年,公司通过深化构建与天虹、华润等大型商超机构及深免集团、海旅免税等免税集团的良好合作关系,并加强与医院、社康中心合作建设视光中心的力度,深耕国内一二线城市核心消费商圈;同时,公司选用“砼(石人工)”品牌进行加盟招商,加速下沉市场零售网点的扩张,持续拓展线下销售渠道,提高市场占有率。在当今信息过载的一个环境下,品牌是消费者能够识别连锁眼镜店的重要符号,塑造独特的品牌形象是在激烈市场竞争中站稳脚跟的有力武器。2024年,公司持续完善差异化品牌体系建设,加强门店品牌的精准定位,巩固“Presidentoptical”品牌的高奢定制形象,深化“博士眼镜”品牌的“专业视光”形象,充分利用品牌效应加大对顾客的吸引力,从而建立消费者的认同感和忠诚度。2024年,公司进一步加大品牌传播力度,快速推进“博士头条”项目,统一各门店品牌的广告宣传,建立起门店营销内容的中心化管理能力,以信息化升级推动门店焕发新活力。同时,持续开展节庆促销、季度主题营销、快闪店活动以扩大品牌营销半径,新增投放公交、地铁、电梯等流动媒体广告,加强品牌精神内核表达,精准触达目标受众。公司与各大眼镜供应商在商场中庭联名开展快闪店活动已成为公司与消费者建立深厚情感连接的重要载体,也是快速引流纳新的“流量密码”,激发眼镜时尚潮流及专业配镜领域的更多可能,促使公司保持与消费者同频共振。2、优化升级产品结构,提高功能性镜片渗透率,持续发力智能眼镜赛道随着国民护眼意识的增强和颜值经济的兴起,眼镜不再是一个视力辅助的工具,更是表达多元态度的时尚单品。多年来,公司一直聚焦多样化视觉需求,摒弃传统眼镜零售的刻板思维,打造多样风格的产品线布局,采取国际化品牌代理和自有品牌发展并举的策略,加强在眼镜零售领域的产品优势。目前,公司已与全球许多知名眼镜生产制造商如卡尔蔡司、开云集团、依视路、LVMH等建立了长期战略合作关系,持续为消费者提供潮流时尚的全球眼镜产品,并通过与各大潮流品牌联名合作、独家代理等方式,将传统的眼镜设计成更符合当下消费审美的时尚单品,给消费者带来更多样化、个性化的选择。同时,公司积极培育自有品牌,不断升级迭代自有品牌产品矩阵。截至本报告期末,公司共拥有13个镜架自有品牌、4个镜片自有品牌。2024年,公司自有品牌镜片销量占总体镜片销量的58.65%,自有品牌镜架销量占总体镜架销量的65.40%。随着科技的进步和国民对视觉健康需求的提升,公司牢牢把握政策引导方向和行业发展机会,着重关注“一老一少”群体的消费需求,及时优化升级产品结构,结合临床报告等指标严谨认真地遴选出优质的功能性眼镜产品,守护全年龄段、全生命周期的眼健康。公司持续加大针对功能性镜片产品的消费者教育力度和营销推广活动,树立品牌专业形象以占领终端消费者的心智,为多样化的用眼需求提供有针对性的解决方案。2024年10月,公司开创推出了“全能花镜”配镜方案,专为被视力问题困扰的老花人群提供“一副眼镜满足远、中、近各种距离视物需求”的渐进镜片配镜服务。2024年,公司功能性镜片的销量已占总体镜片销量的35.32%,同比增长33.87%,其中,成人渐进镜片的销量同比增长7.28%,离焦镜片的销量同比增长19.05%,缓解疲劳镜片的销量同比增长66.72%。近年来,人工智能领域持续升温,新一代智能眼镜不仅实现了性能突破,更通过场景化生态合作,重新定义了人机交互的边界。公司积极拥抱智能化浪潮,洞察真实消费需求,努力将传统与智能进行更好的融合,致力于智能眼镜“最后一公里”的验配服务。2024年8月,公司与雷鸟创新签订了合作协议,双方共同出资设立合资公司,共同研发智能眼镜产品。在公司提供产品舒适度、美观性等设计研发支持的基础上,雷鸟V3AI拍摄眼镜于2025年1月7日正式上市。现阶段,公司正逐步推进连锁眼镜门店升级改造,已在100余家零售门店内铺设智能眼镜专柜,使消费者能亲身体验到智能眼镜带来的科技魅力,利用“先体验、后购买”的模式提升产品转化率。同时,公司带着前瞻性的战略思维于业内首创“智能眼镜销售能力认证”证书,以确保销售团队能够紧跟时代步伐,展示了公司在智能眼镜销售领域的专业实力和领先地位。目前,公司已与业内头部智能眼镜厂商星纪魅族、雷鸟创新、XREAL、界环、李未可等品牌开展合作。公司智能眼镜镜片验配服务的营业收入规模和占比极小,短期内对公司经营活动不会产生重大影响。敬请广大投资者注意投资风险。3、升级会员服务系统,加强社交媒体宣传,线上线下全渠道发展随着新零售模式的不断发展,线上消费凭借便捷的购物体验和广泛的触达能力,迅速受到消费者的推崇。公司作为一家全渠道眼镜零售企业,积极迎接消费互联网化的挑战,不断创新经营服务模式,通过线上引流赋能,推动线下门店加速“触网”,强化线上线下服务资源深度融合,加快线上线下一体化发展。报告期内,为搭建门店与消费者之间的桥梁,公司设立用户满意部,协助门店解决客诉事宜,发布新版售后服务指南,全面提高售后服务能力。同时,公司持续升级完善全渠道会员体系,并推出99付费会员、售后365回访、打造导购KOS等运营动作,做深单个客户价值,创造增量市场。依托与有赞系统合作,公司打破了数据孤岛,通过用户企微标签与线上商城订单的互通,构建了更加完善的顾客画像及行为轨迹,有效了解市场趋势、顾客需求变化、产品销售情况等,进行精准的内容推送和促销策略,实现了全渠道客户数据的互联互通,有效提升营销效率和顾客复购率。为适应数字化时代的新变化,公司不仅在天猫、京东、拼多多等电商平台开设官方旗舰店,实现了“全品类展示、商品直达客户”的新消费模式,并在主流社交媒体平台开设官方账号进行品牌传播及产品宣传,提高线上品牌曝光量和讨论度。2024年,公司聚焦小红书媒体运营突破口,建立起门店矩阵号运营能力、品牌官方号运营能力、达人内容投放能力、线索管理和分发能力,扛起新媒体内容生产营销的大旗。同时,随着短视频带货的趋势兴起,公司抖音店铺开展常态化直播,在提升品牌关注度的同时实现标准化眼镜产品的销售,位列2024年客单价1000元以上眼镜店铺第一名。2024年,公司线上交易总额(GMV)为19,124.51万元,同比下降7.83%,对应的营业收入(不含税)16,979.71万元,合计占公司营业收入的14.12%。2024年,公司持续完善本地生活服务平台的布局,通过精细化运营、优化团购产品、加大引流力度来深度满足消费者的本地生活需求,构建线上与线下联动发展的新局面。目前,公司已在抖音、大众点评、饿了么等主流本地生活平台开设官方账号,并利用内容营销与团购券互为补充,提高到店转化率,持续巩固门店交付能力和验配服务等核心优势,始终保持眼镜行业中相对的领先优势。报告期内,公司积极孵化“抖音职人”项目,共计培养内部员工400余人,以短视频创作为基础,传播爱眼护眼知识,结合团购带货引流,帮助线下门店进行品牌宣传和销售,逐步迭代公司的流量运营能力和提升全渠道服务水平。4、数字化赋能运营管理,强化人才队伍建设,彰显企业文化引领力公司持续贯彻人才强企战略,加强专业人才队伍的建设工作,完善职位职级发展体系、招聘体系和薪酬激励机制,提高人力资源管理的前瞻性,做到人尽其用、人尽其才。2024年,公司通过使用“飞书OFFICE”系统优化业务场景,搭建门店生命周期管理工具,使得业务流程和运营数据能集中、高效地管理,让企业活力在日常工作过程中持续焕发。同时,公司通过引入“飞书PEOPLE”系统,优化人力流程,实现数据共享,完成薪酬核算自动化,在降低管理成本的同时提升员工面试、绩效考核、人员变动等模块的工作效率,提升公司人才数字化管理能力。为满足公司业务发展带来的人才需求,公司大力拓宽招聘渠道,通过校企合作、网络招聘、社会招聘、企业内部推荐等多种方式招贤纳士,为实现公司战略目标提供坚实的人才保障;落地管培生项目和人才盘点管理系统,识别关键人才,构建核心骨干池。公司坚持“以人为本”是企业基业长青的基石,通过提供广阔的学习资源、搭建多层次的培训体系以全面落实年度培训计划,深化培训工作创新,进一步加大人才培养力度和培训覆盖面,有效实现员工价值创造最大化。结合自身发展需求,公司与深圳职业技术学院等高校开展校企合作推进“新型学徒制”,并设立博士学院“筑梦营计划”,以工学交替、参与教学等形式深化产教融合,大力推进专业技能人才培养工作,推动合作育人、协同创新和成果转化,为公司业务拓展和视光行业发展源源不断地输送专业人才。作为广东省视光行业第一家获得职业技能等级认定开展资格的企业,公司已将培训部打造成“专业认证中心”,并组织开展“全员持证活动”,在行业内树立专业资质建设标杆,推动行业规范化发展,实现员工职业价值与企业发展的同频共振。2024年,眼镜验光员、眼镜定配工职业技能等级认定考核共计20场,累计考核4490人,为公司输送持有初级、中级、高级及二级技师眼镜验光员证书的人才613人,持有初级眼镜定配工证书的人才146人。报告期内,公司加强企业文化建设,在多年经验积累中萃取出“客户第一、主动担当、结果导向、协作执行”企业价值观,通过推动“价值观先锋”评选活动和“博士廉洁”典型案例的落地,将企业文化理念、红线原则与绩效制度融合,最大限度发挥文化对员工的塑造、激励作用,为公司的稳定健康发展发挥了积极作用。(四)公司门店的经营情况报告期内,公司新开门店78家,其中直营门店48家,传统加盟店30家;关店36家,其中直营门店关店33家,传统加盟店关店3家。截至2024年12月31日,公司共有门店557家,其中,直营门店510家,传统加盟店47家。1、报告期末门店经营情况截至报告期末,公司经营网点已遍布广东、江西、重庆、江苏、云南、四川、海南、浙江、安徽、广西、北京、上海、湖北、山东、湖南、陕西、辽宁、福建、宁夏、天津、贵州、甘肃、山西、西藏、黑龙江,共计25个省、自治区、直辖市。(七)采购、仓储及物流情况1、商品采购与存货情况(1)商品采购情况公司采用统一进货、集中采购的采购运作模式。商品运营部在每年年底制定次年全公司的年度及月度商品采购计划。按照库存定量管理标准,门店业务部、加盟业务部、交付服务部向商品运营部发送不同销售模式下的产品需求,同时商品运营部根据产品的销售情况、周转率、库存情况等,制定订货计划,以实施品类优化措施,不断调整产品结构。报告期内,公司前五名光学眼镜及验配服务供应商的供货比例分别为26.35%、15.21%、9.35%、9.18%、5.81%;前五名成镜系列产品供应商的供货比例分别为26.96%、25.82%、21.4%、10.25%、3.68%;前五名隐形眼镜系列产品供应商的供货比例分别为23.39%、20.01%、17.06%、12.38%、11.58%。(2)存货管理情况为避免因款式老旧对公司经营造成不良影响,公司一般会与供应商约定退换货条款,以保证公司存货的合理库存。对于库龄长、周转慢的存货,每月将对其进行检查、分析,并制定不同的促销及销售激励政策,以加快存货周转;对于因质量问题或者磨损瑕疵而导致已无销售价值的存货,定期进行报损清理。2、仓储与物流情况公司销售业务按渠道分为直营实体店、电子商务渠道、加盟渠道。公司在深圳设有总仓,在南昌设有分仓及国内平台电商总仓,在海南设有保税仓,在门店相对集中的城市设有部分常规镜片仓,以便快速进行镜片加工和眼镜交付。在门店主要陈列镜架、太阳镜、隐形眼镜和护理液及眼镜周边产品。公司直营门店内陈列的商品是由公司配送部通过公司自有车辆、第三方快递/物流公司、门店员工自提等方式向各直营门店进行配送。对于直营实体店需要验配加工的眼镜产品,也通过上述物流方式在各直营门店与配镜部之间往来配送;对于电子商务渠道销售的产品,公司通过第三方快递公司将商品邮寄给消费者;对于加盟渠道销售的产品,公司通过第三方物流/快递公司邮寄给加盟客户,或者由加盟客户自行提货。2024年全年实现营业收入120,281.61万元,同比增长2.29%;实现归属于上市公司股东的净利润10,362.84万元,同比减少19.08%。