汉得信息 - 300170.SZ

主营业务：专注为大中型企业提供全链条数字化智能化产品和解决方案,涵盖数字化智能化软件产品、解决方案、咨询服务及实施交付,业务覆盖企业管理数字化智能化全生命周期。

经营范围：许可项目:货物进出口;技术进出口;代理记账。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:软件开发;计算机系统服务;信息系统集成服务;互联网数据服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;信息系统运行维护服务;软件销售;计算机软硬件及辅助设备零售;网络设备销售;销售代理;软件外包服务;数据处理和存储支持服务;非居住房地产租赁;计算机及通讯设备租赁;办公设备租赁服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

上海汉得信息技术股份有限公司(以下简称“汉得”),其前身可以追溯到1996年成立的“上海汉得计算机服务有限公司”,并于2011年在深圳证券交易所创业板上市(证券代码:300170,证券简称:汉得信息),成为主营业务领域的首家A股上市公司。

汉得已由最初的信息化软件实施商,历经解决方案服务商,发展成为企业数字化综合服务商,公司业务领域也进一步扩展至企业级数字化产品体系+全面综合服务。

我们始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁,不断提升交付质量和效率,努力为客户带来更好体验。

数字化,放心交给我!

公司作为企业数字化智能化产品和解决方案综合服务供应商,专注为大中型企业提供全链条数字化智能化产品和解决方案,涵盖数字化智能化软件产品、解决方案、咨询服务及实施交付,业务覆盖企业管理数字化智能化全生命周期。

公司成立20多年来,累计服务超7,000家行业头部企业,覆盖制造、物流、大消费、金融、能源、电信等多个领域,公司以客户为中心,紧跟企业对数字化智能化的不断增长需求,链接企业管理与数字化智能化新技术,为客户提供场景化产品和解决方案,助力企业提升运营效率、效益及市场竞争力,实现持续的快速发展。

公司立足中国,服务全球,构建了全球化的服务网络。

在国内以上海为总部,西安为第二总部,设有包括深圳、北京、广州、武汉、成都、大连、天津、无锡,南京、青岛、长沙等办事机构,形成全国化服务网络。

伴随客户数字化需求的海外延伸,公司积极拓展海外业务,设立日本、新加坡、美国、印度、欧洲、印尼、墨西哥等境外一级/二级子公司,具备全球化服务的能力,陪伴企业客户全球化业务拓展,为客户在全球提供本地化数字化智能化服务。

公司以全球化布局、自主技术驱动、全场景覆盖为核心竞争力,形成了横向覆盖制造、营销、财务、供应链各个业务领域管理应用软件产品和解决方案,纵向涵盖PaaS平台+数据应用+AI智能化应用的平台化智能化能力赋能体系,涵盖企业数字化所需的“管理应用+数据应用+AI智能化应用+PaaS平台”。

图一公司主要业务及服务能力2025年,公司在“数字化筑基,AI释潜能”的经营理念指导下,与诸多客户携手共筑企业核心竞争力。

通过“产品+服务”双轮模式,进一步加持自主产品业务板块“产业数字化”、“财务数字化”,同步提升传统业务板块“泛ERP”“ITO外包”的交付质量和交付效率,为企业提供从战略规划到落地实施的全周期数字化支持。

顺应企业AI应用大势所趋,在报告期内,公司发布了“得灵”AI应用产品/服务系列,公司自主产品和服务体系与AI技术的深度融合,持续构建AI智能化深度竞争力。

各业务主要内容说明如下：1、AI智能化应用业务秉持“数字化筑基,AI释潜能”的经营策略,坚持B端AI应用综合服务商的定位,公司进一步强化AI业务的战略重要性,并以全面支撑企业客户实现AI智能化升级转型为目标,构建完整的企业AI应用产品及服务能力体系,把握未来企业智能化转型升级的市场机会。

在报告期内,公司正式发布“得灵”B端AI应用产品/服务体系,包括三大产品系列和一大服务系列,全面支撑企业构建AI能力体系和智能化升级：应用层“灵手”业务智能体系列：制造、营销、财务、供应链、人事、综合运营企业等各个业务领域业务场景AI智能体/智能专家,诸如智慧导购、智能客服、智能物流调度、财务共享精灵等智能体已率先在头部客户实际场景中落地。

工具层“灵猿”大圣AI中台系列：为B端而生的AIPaaS平台和开箱即用基础应用。

是企业快速驾驭大模型的利器,能够帮助企业快速接入多模型,通过预置成型应用组件+丰富的AI编排功能,支持企业高效搭建个性应用,并提供一整套满足B端管控要求的管理工具。

模型层“灵睿”垂直模型系列：公司在若干行业领域构建垂直业务的专业模型,包括物流/锂电/矿山等多个行业垂类模型,逐步推出商用。

公司在自主PaaS平台H-ZERO之上,基于DeepSeek-Coder模型和H-ZERO平台的源码训练代码大模型-飞码,为企业加持代码智能辅助能力。

服务层“灵策”配套服务系列：打造企业个性化的数字大脑,是企业智能化转型的刚需,也是公司在AI业务未来的重要战略方向,将利用自身经验为企业提供AI咨询规划、企业私有模型训练、AI应用定制开发的系列服务。

公司经过数年的研发及实践,已形成完整的能力,且在特定业务领域已经成功训成垂直模型并商用。

图二公司得灵B端AI应用服务体系2、企业级PaaS平台业务公司企业级PaaS平台H-ZERO是一套微服务架构的企业级数字化技术平台。

公司基于多年的积累,应用微服务、容器、DevOps等云原生技术,封装了大量技术开发包、技术应用组件、技术场景实现能力,建设成为可支持各种企业级数字化应用与基础设施的统一管理、高低代码融合,满足复杂业务场景快速实现的成熟稳定的企业级应用开发管理平台。

图三公司企业级PaaS平台H-ZERO基于其沉淀的各种技术组件与能力,企业客户能快速组合实现各业务场景,更加高效便捷地落地产品研发、业务需求,快速进行数字化转型,减少企业在数字化过程中重复“造轮子”带来的效率浪费。

此外,通过模块化设计与开发、整体扩展性设计等方式,使平台具备很强的扩展性与组合性,企业可方便的进行业务需求的拓展和个性化。

H-ZERO作为公司自主产品研发的基础平台,是所有应用产品的“公共基础设施”,所有通用的公共能力,都在H-ZERO上以微服务组件的方式统一研发供应,这帮助公司极大缩短了新产品孵化的周期,同时作为项目交付的工具,统一的架构设计、统一的开发规范,统一的技术平台大幅提升了交付效率。

在信创大背景下,公司的企业客户构筑自己特有的数字化应用的趋势愈发明显,往往需要强健稳定的技术底座来支撑,随着H-ZERO成熟完善,其“系统管理平台+技术开发平台”的定位越来越符合许多企业数字化转型的技术底座的需求,受到众多企业客户的关注。

公司顺应市场变化,将H-ZERO进行商业输出,并将其定位为未来汉得整体能力的关键中枢进行开拓发展。

当前公司也正在努力将H-ZERO向海外市场输出,作为公司“产品出海”的重要抓手。

基于统一企业级PaaS平台作为数字化智能化底座,帮助客户“筑牢数字化之基”,构建企业核心竞争力。

PaaS平台业务板块商用化进展顺利,是保持战略投入的重点业务。

3、数据应用业务数字经济驱动下,数据要素成为企业经营越来越重要的环节。

一方面,在国家政策引导下,数据要素融入经济社会发展的探索逐渐加速,数据要素“入表”作为数据资产标志着数据要素成为支撑数字经济重要的生产资料；另一方面,企业在数字化转型过程中,逐步感知和体会数据要素对完善自身经营能力的巨大支撑作用。

公司定位数据要素行业上游,提供覆盖数据全生命周期的管理服务及赋能体系。

公司聚焦主数据、数据治理、数据运营及智能技术融合四大核心领域,基于自研的H-one融合数据平台构建一站式解决方案。

该平台整合数据开发、资产化、分析及运营能力,获DAMA、DCMM、信通院等权威机构认证,并入选IDCDataOps最佳实践案例。

通过行业场景化应用（如智能制造、数字营销）,帮助企业释放数据潜能,加速业务价值转化,推动产业链协同升级。

图四公司数据应用业务4、产业数字化业务产业数字化是通过新一代数字技术重构产业链全要素、全流程,以数据驱动效率提升、成本优化和模式创新,最终实现产业协同升级的核心路径。

公司以“端到端能力覆盖+行业垂直深耕”为特色,通过技术融合与数据驱动,持续释放产业链协同价值,支撑企业竞争力跃升。

公司聚焦智能制造、数字营销、智协供应链三大业务板块,通过自研技术体系与行业深耕,构建覆盖企业生产、营销及供应链管理的数字化智能化解决方案,为企业提供全链路数字化智能化升级方案,助力客户提升核心竞争力。

图五公司产业数字化业务5、财务数字化业务公司主要客户群体为各行业排名靠前的优秀企业,营业规模相对较大,公司财务数字化业务主要是为满足大型企业集团财务管理需求而生,经过数年发展,沉淀了成型的软件产品及全面的解决方案,帮助企业优化业财衔接质量、提升核算效率、加强成本控制及风险控制,帮助企业实现业财资源的整合与共享。

图六公司财务数字化业务公司财务数字化业务聚焦大型企业集团需求,以“经营管控+财务运营+共享服务”三大核心能力为支撑,提供全链路业财一体化解决方案。

通过自研智慧财务套件（涵盖费用控制、资金管理、税务管理、共享服务等模块）,实现业财数据贯通与流程自动化,优化核算效率,并构建集团级财务共享体系,降低运营成本。

在一些特定行业,公司还针对行业共性需求,自研了相关的场景应用产品,如面向金融行业的AI总账产品,满足金融信创自主可控需求,已有多家客户案例落地。

6、泛ERP业务泛ERP业务是公司历史最为悠久的基础业务,主要是基于成熟ERP套装软件为企业提供咨询实施服务,由专业的咨询顾问和企业项目人员协同运作,按照企业的实际需求,提供专业化和个性化服务。

公司作为ERP行业长期领先的实施商,一直致力于与国内外最顶级的ERP厂商协作,在近年软件国产化的迅猛发展以及信创行动的推动下,公司在报告期继续加大自主产品研发力度,自主产品与ERP融合形成了各个业务域国产信创完整的数字化方案,能够为企业在该领域的信创替代上起到非常重要的作用。

泛ERP业务同时也承载了公司中企出海业务的关键重任。

公司的客户群体多为中国品牌的翘楚,因此相当一部分为出海的先行者。

在当前管理数字化已经非常普遍的情况下,出海进行全球化发展,相应的数字化建设是必然的条件,而其中,ERP几乎是必不可少的一环。

公司经过数年的成长和积累,在中国区域外,在海外包括日本、新加坡、欧洲、美国等地都建有分子公司或办事处,拥有全球ERP实施交付能力,能够为中企提供兼顾国内及国外复杂条件下的一体化的解决方案,在报告期内,公司将中企出海业务定为未来关键增长动力之一,有望在未来几年有所突破。

7、IT外包业务公司IT外包（简称ITO）业务能够为客户提供包括运维支持、软件外包、离岸开发等服务,具体涉及:（1）运维支持业务公司依据成熟运营管理体系,基于自主研发的智能运维管理平台,建立形成全球化区域化运维服务体系。

涵盖基础架构服务、系统级服务和应用级服务。

（2）软件外包业务软件外包业务是公司基于实施服务业务开拓的衍生业务,分为IT人力外包和软件开发与测试外包,为企业提供高效的通用技术资源。

（3）离岸开发业务离岸开发是指国外客户将其软件开发工作的部分或全部对外发包,公司离岸开发业务主要集中在日本市场,根据客户要求提供专门的场地和专业化团队,为客户提供符合客户信息安全标准和更具可预测性的IT服务,帮助客户提高生产效率,减少运营开支。

概述（一）主营业务报告期内,公司实现营业收入15.75亿元,同比增长3.54%。

毛利率34.87%,同比增长2.43个百分点。

各业务板块分类统计如下表：公司在年初分析研判了各项业务的市场需求和行业发展趋势,在自主产品化转型的基础上,进一步确立企业AI应用业务、企业级PaaS平台业务为公司新的战略新兴业务板块,因此对公司经营发展策略主动进行了调整,进一步优化调整业务结构,从传统业务释放部分优秀资源向战略重点新业务倾斜投放,以顺应市场变化趋势,助推战略新业务加速前进,各项措施取得了显著的成果。

报告期内,市场需求逐步释放,加速升温,战略重点业务板块市场化推进顺利。

AI应用业务有了重大突破,突破亿元大关,实现约1.1亿元收入。

企业级PaaS平台业务也进一步获得了越来越多的认可,超过400+头部客户业务应用基于PaaS平台持续迭代构建,支撑客户的数智化战略落地。

自主软件业务（产业数字化+财务数字化）保持盈利弹性,报告期继续保持增长,整体较去年同期增长9.98%。

其中产业数字化业务持续保持最高增速,同比增长13.75%,财务数字化业务保持第二梯队,同比增长4.98%。

相应的,在公司的业务结构调整下,传统ERP实施业务有小幅收缩,同比下降4.88%。

IT外包业务基本维持稳定。

两部分传统业务营收的变化符合公司既定的经营规划和策略。

在业务稳中求进的同时,公司业务健康度按照既定计划进一步提升。

报告期内整体毛利率达到34.87%,与去年同期相比增加2.43个百分点,主要源于自主软件产品毛利率的进一步显著增长——自主软件产品（产业数字化+财务数字化）总体毛利率为39.68%,较去年同期增长2.98个百分点。

其中,产业数字化业务毛利率持续提升为42.96%,相比去年同期的40.10%,增长2.86个百分点,财务数字化业务毛利率为34.95%,相比去年同期的32.17%,增长2.78个百分点。

自主软件业务毛利率的提升,主要得益于：自主应用产品（工业软件、数字营销、财务数字化、供应链数字化等）成熟度整体进一步提升,更高的产品标准化度驱动毛利率的增长；AI相关业务,体系化产品和服务体能力日趋成熟,相应的毛利有较好的贡献PaaS平台业务愈发稳定成熟,客户认可程度越来越高,带来毛利贡献；开发工具持续升级及AI能力的引入,为公司带来更高产品迭代效率和更高的交付效率；依托自主平台+AI工具构建的集中交付模式持续深化改革带来整体交付效率的持续提升。

泛ERP业务和IT外包业务,毛利率与同期相比,基本维持稳定,有小幅提升。

公司将持续优化调整内部运营管理机制、控制订单风险、提高现金流健康度等各项优化措施。

（二）净利润报告期内,公司实现归属于上市公司股东的净利润8,500.67万元,同比上升1.90%。

报告期内扣除非经常性损益的经营性净利润为8,131.34万元,同比增长31.56%。

净利润提升的主要原因是源于自主软件业务（包括AI及PaaS平台新业务）毛利率持续改善,且业务占比进一步放大,带动了整体毛利率的提升。

（三）其他主要变动说明现金流：报告期内经营活动产生的现金流量净额持续优化,较上年同期增加了87.65%,Q2单季度现金流转正,现金健康度持续提升。

销售费用：报告期内销售费用同比增加9.97%,主要是因为公司在上半年举办了用户大会,短期有较大的营销活动投入,同时加大战略新兴业务板块尤其是AI业务应用布局投入所致。

管理费用：报告期管理费用中含有股权激励费用约5436.45万元,相比去年同期增加约4350.38万元。

若剔除这部分影响,经营性利润的增长更为显著。

公司是由上海汉得信息技术有限公司依法整体变更设立的外商投资股份有限公司,以截至2009年10月31日账面净资产140,356,794.09元为基准,按照1:0.6108的折股比例整体变更设立的外商投资股份有限公司。

并于2010年2月26日在上海市工商行政管理局登记注册,取得注册号为“310000400308460(市局)”的《企业法人营业执照》。

公司发起人为:上海迪宣投资管理有限公司、上海得逸投资管理有限公司、上海得帆投资管理有限公司、上海得拓投资管理有限公司、上海得竞投资管理有限公司、InspireEastInvestmentsLimited和TheChinaFund,INC.。