侨银股份 - 002973.SZ

主营业务：主要从事生活垃圾的清扫、收集、运输及处理等业务

经营范围：机械设备销售;停车场服务;建设工程施工;城市公园管理;打捞服务;专业保洁、清洗、消毒服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;土壤污染治理与修复服务;汽车销售;环境保护专用设备销售;林业有害生物防治服务;城市绿化管理;公路管理与养护;人工造林;农业园艺服务;园林绿化工程施工;普通机械设备安装服务;工程管理服务;城市生活垃圾经营性服务;道路货物运输(含危险货物);道路货物运输(不含危险货物);污水处理及其再生利用;再生资源回收(除生产性废旧金属);再生资源销售;防洪除涝设施管理;机械设备租赁;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;劳务派遣服务;固体废物治理;市政设施管理;城乡市容管理;物业管理;建筑物清洁服务;共享自行车服务;自行车及零配件批发;自行车及零配件零售;广告发布;自行车制造;商务代理代办服务;电动自行车维修;5G通信技术服务;智能控制系统集成;充电桩销售;输配电及控制设备制造;智能输配电及控制设备销售;机动车充电销售;集中式快速充电站;电动汽车充电基础设施运营;电机制造;供电业务;碳减排、碳转化、碳捕捉、碳封存技术研发;建筑工程机械与设备租赁;财务咨询;法律咨询(不含依法须律师事务所执业许可的业务)。

侨银城市管理股份有限公司(股票代码:002973.SZ)是中国著名的城乡公用事业服务企业。

于2001年成立,公司业务遍及全国26个省(自治区、直辖市)100多个城市,服务“创文”“创卫”城市58个,作业面积、城市管理服务项目数量居于全国前列。

侨银股份围绕“人居环境综合提升”核心战略,发挥城乡环境一体化服务、环卫工程建设、水域管护、市政管养、园林绿化养护、建筑废弃物及污染物处理、公共物业管理、城市更新、城市能源管理、城市绿色交通服务、智能化作业装备及服务等多航道业务协同效应,助力城市高质量发展。

侨银股份积极响应“发展新质生产力”号召,把“产业智能化、服务精细化、模式创新化”作为城市服务品质升级的三大方向,为城市提供涵盖投资、融资、建设、管理、运营和治理等一站式解决方案。

公司搭建了先进的智慧城市管理服务体系;荣获各级政府荣誉;参与起草、主编、参编国家标准、团体标准,引领行业规范。

未来,侨银股份观大格局、寻大契机,深入贯彻生态文明思想,携手各界为国家环境事业添砖加瓦,致力打造“世界人居环境综合提升服务领导品牌”。

侨银寓意:侨者,横跨海内外,意译天下之家;银者,清新高洁,光亮明耀。

概括来说,就是呼吁所有人,不限区域、不计较得失、不辞劳苦,共同致力于环卫事业的发展,打造生态循环的生活环境,共建美好家园。

侨银股份的LOGO以一片叶子、一滴水珠、一条弯道为基本设计元素。

叶子象征绿树园林,水珠象征河流水域,弯道象征街巷道路,三者相互衔接成环。

加之标准色选用青嫩绿色、明亮蓝色、淡雅青色,更好地象征了侨银追求清新洁净、环保低碳、生态循环,以及侨银打造专业化、科学化环卫事业的决心。

此外,LOGO左上方绿色块形似一方汗巾,左下方蓝色块形似一把扫帚,右侧青色色块状形似一个灰钭,三者体现了侨银基于城市市容管理维护的一线环卫员工不怕脏乱、吃苦耐劳、默默奉献的精神。

（一）主要业务情况侨银城市管理股份有限公司于2001年成立,是中国第一家A股上市的城乡公用事业服务企业,中国城市管理服务行业领军企业。

城市是推进中国式现代化的重要空间载体。

侨银股份着眼“千年大计”,秉承“城市管理像绣花一样精细”的指导思想,紧紧围绕“人居环境综合提升”核心战略,致力探索城市“全生命周期管理”,把“产业智能化、服务精细化、模式创新化”作为城市服务品质升级的三大方向,协同推进地上、地下、“云”上建设,通过绣花般的细心、耐心、巧心,提高城市全域治理服务水平。

1.业务版图持续扩张,迸发增长新动力2025年,公司业务版图实现协同发展与价值延伸。

主业服务以数智化引领升级,创新推出“具身智能城市综合治理”模式,在呼和浩特市、莱州市等重点项目实现落地应用；物业板块呈现多元业态加速扩张,全年中标14个项目,新拓展住宅、医院、后勤基地等多种业态,成功进入北京、福建、广西等新区域市场,合同总额增长近3倍；AI赋能打造再生资源智慧分选标杆,开封北美静脉产业园项目落地智能分选设备,运用AI复合识别技术实现“手”“脑”协同作业,推动再生资源回收智慧化升级,分拣效率、精准度与原料产出比均大幅跃升；绿色低碳助推新能源物流稳健发展,在新疆、广西、山东等地开拓签约项目,累计运营投放新能源车140台；海外布局取得关键突破,成功入选印尼国家级环保供应商白名单,并与多国机构达成合作,为服务出海奠定坚实基础。

公司各项业务稳步落地、高效推进,以数智城市治理核心竞争力持续延伸产业链价值,实现高质量全域发展。

2.数智化升级纵深推进,构建全场景智慧支撑平台2025年,公司加速布局“数智城市服务”,积极构建“智慧平台+人工智能装备+环卫服务”三位一体的全链条智能服务体系,形成“事件采集－智能派单－闭环处理－质量追溯”全流程管理链路,推动城市治理精细化、智能化水平和“一网统管”能力提升：在内部管理方面,打造AI驱动的智能薪酬决策中枢。

通过搭建基于动态规则引擎的“智能算薪大脑”,平台实现涵盖人员考勤、岗位职级、任务完成度、绩效评分等多维实时数据的自动汇聚与智能解析,完成薪资核算规则的动态配置与智能推演,实现“一键式”精准结算,彻底重构传统人工作业流程,算薪效率提升超80%,误差率降至0.1%以下,显著降低人力合规风险,实现从“经验驱动”向“数据驱动”的薪酬管理范式跃迁。

在业务运营管理方面,构建端到端的数字化运营闭环。

以平台为技术底座,公司打通“人员管理—智能派单—实时过程监控—自动薪资结算—数据化服务复盘”的全生命周期管理链路,形成可复制的城服业务标准化交付体系。

该体系有效破解行业长期面临的“人员分散难管控、核算复杂易出错、服务标准难统一”等管理盲区,为城服业务的规模化扩张与精细化运营提供坚实的数智化基础设施支撑。

在数智化智能装备方面,公司不断升级完善城市服务机器人产品矩阵,同时前期产品不断迭代升级与国家地方共建人形机器人创新中心开展了合作,主要系双方在城市服务场景与具身智能机器人领域的资源融合与技术协同,未来双方将重点围绕城市服务大管家主题,在人形机器人、算法算力等领域进行深度协作,着力推动在环卫作业、物业管理、家居场景的应用。

公司坚持技术导向以智能装备为载体,以大数据与大模型为支撑,赋能智慧城市建设,提升城市公共服务水平,凭借“AI智能巡查派单系统”入选广州市首批“人工智能+”典型案例,成为环卫行业唯一入选企业。

同时,公司基于具身智能的环卫管理平台－“环域智管Agent”在中国人工智能学会主办的AlAgent2025全球专项赛中获得一等奖,标志着公司人工智能技术应用获得政府与行业高度认可。

3.以人文为导向,“三情管理”彰显侨银温度企业的长远发展,离不开稳定的人才基石与有温度的管理体系。

公司持续完善民主沟通机制,通过“高管面对面”、董事长信箱及工会双向监督,打通管理层与基层员工的沟通链路；同时优化分层分类的绩效考核与申诉机制,以科学机制激活组织效能。

针对员工生育这一民生关切,公司持续落实生育奖励政策,为三孩员工提供10万元奖励,承担二孩公立幼儿园学费并报销子女0-3周岁日常花费,切实缓解员工家庭经济压力。

2025年,公司在特殊群体关爱方面取得突破性进展：6月支持成立广州环卫行业妇女联合会,系行业里程碑事件；7月推出更年期女职工中医义诊关爱方案,邀请广东省中医研究院专家团队提供特色调理；10月环卫工人节联合广东省妇女儿童基金会举办第七届“爱心替岗”活动,邀请亲子家庭登上水域作业船体验环卫工作。

公司通过全员体检、“孝顺金”及“悦读马拉松”读书活动,筑牢健康防线,营造学习型组织氛围,切实提升员工的幸福感与归属感,为公司发展注入强劲动力。

4.调整优化资金管控,积极推动资本运作公司持续优化融资结构,科学调整间接融资与直接融资配比,显著加大直接融资布局力度；同步聚焦内生造血能力建设,强化应收账款全周期精细化管控,积极配合政府化债工作,全面提升现金流统筹管理效能,为公司稳健运营与高质量发展筑牢资金安全屏障。

得益于公司对回款力度的管控加强,经营活动产生的现金流量净额7.09亿元,同比增长349.74%。

与此同时,公司积极推进向特定对象发行A股股票的资本运作事项,拟募集资金9亿元,专项用于“城市大管家”装备集中配置中心项目及智慧城市管理数字化项目建设,助力城市智慧化、数智化治理水平提档升级,持续强化核心竞争优势,为公司战略落地提供坚实资金保障,进一步巩固行业领军地位。

（二）经营情况分析侨银股份紧紧围绕“人居环境综合提升”核心战略,以科技为引擎,突破传统服务边界,从环卫一体化到城市大管家,从@城市实践,到构建具身智能城市综合治理,实现了从城市服务、城市管理、城市经营到城市智治的升级。

2025年是公司上市后第二个五年计划开局之年,公司从发展战略、管控体系、治理模式、商业模型、业务结构、资本形态、品牌形象和人才建设等八个核心方面着手,逐渐落实“二纵三横”经营发展结构。

致力于成为城市管理数智化升级的引领者,为城市服务发展注入新质生产力,推动智慧城市发展建设。

报告期内,公司营业收入36.11亿元,同比降低7.75%,归母净利润1.84亿元,同比降低36.40%；扣非归母净利润1.96亿元,同比降低36.41%；毛利率27.22%,同比提升0.36个百分点。

截至报告期末,公司资产总额83.24亿元,较期初增加0.78%,归属于上市公司股东的所有者权益25.80亿元,较期初增加5.95%,经营活动产生的现金流量净额7.09亿元,同比增长349.74%。

2025年,面对行业地方财政承压、应收账款高企的行业现状,公司经营性回款压力阶段性凸显。

为筑牢经营安全底线,公司坚持经营风险前置管控,报告期内主动调整市场经营拓展策略,审慎筛选回款质量较差、低价亏损项目,缩减高垫资、低效益业务承揽,并遵循审慎会计政策,对应收账款充分计提坏账信用减值,减值损失同比增加,使得本期营业收入、利润水平阶段性承压。

同时,公司全面加大应收账款专项清收催收与存量资金盘活力度,多措并举加快经营性资金回笼。

在主动风险管控经营策略下,公司全年经营活动现金流净额实现明显改善,资金流动性安全边际持续提升；通过不断深耕优质存量城市运维项目,稳步布局智慧城市服务、海外城市服务运营等新业务,存量运营底盘稳固,资产规模稳步增长,实现了资产质量和现金流双提升,推动主营业务从“规模扩张”向“价值提升”转型。

本报告期营收、利润下降属于风险主动管控、现金流优先保障的战略性经营调整,主业发展根基稳固。

2026年公司将持续巩固回款成果、深化回款提质、精准拓市、降本增效,推动盈利修复与高质量发展。

2001年11月27日,霖泽园林成立,注册资本50万元,其中刘少云以货币出资30万元,占注册资本的60%;石青松以货币出资20万元,占注册资本的40%。

2001年11月14日,广东中晟有限责任会计师事务所出具“粤中晟验字(2001)第Z402号”《验资报告》,对出资进行了验证。

2001年11月27日,广州市工商行政管理局向霖泽园林核发了《企业法人营业执照》(注册号:4401062003105)。

2006年2月22日,霖泽园林通过股东会决议,同意石青松将其持有的20万元的出资额转让给刘少云;公司注册资本增加至人民币300万元,新增注册资本由刘少云以货币方式出资。

2006年3月15日,广州华天会计师事务所有限公司出具“华天验字[2006]第0597号”《验资报告》,对本次增资进行了审验。

2006年3月17日,广州市工商行政管理局核准上述变更并核发新的《企业法人营业执照》(注册号:4401062003105)。

2008年2月27日,霖泽园林通过股东会决议,同意变公司名称为侨银有限;同意将公司注册资本增加至1,000万元,新增出资700万元全部由股东刘少云以货币出资。

2008年3月4日,广州远华会计师事务所出具“穗远华验字[2008]第B0126号”《验资报告》,对本次增资的股东出资进行了审验。

2008年3月6日,广州市工商行政管理局核准上述变更并核发新的《企业法人营业执照》(注册号:4401062003105)。

2009年10月9日,侨银有限通过股东会决议,同意股东刘少云将其持有的公司1,000万元出资额转让给郭倍华。

2009年10月15日,广州市工商行政管理局天河分局核准上述变更并核发新的《企业法人营业执照》(注册号:440106000006678)。

2016年6月27日,侨银有限召开股东会,一致同意侨银有限以2015年12月31日经审计后的净资产折股整体变更为股份公司。

2016年6月27日,侨银有限全体股东签署《发起人协议》,同意以正中珠江出具的“广会审字[2016]G15025040025号”《审计报告》(审计基准日为2015年12月31日)确认的账面净资产人民币196,853,951.21元折股90,000,000股,每股1元,其余净资产106,853,951.21元列入资本公积金,侨银有限整体变更为侨银环保。

2016年6月27日,正中珠江出具了“广会验字[2016]G15025040048号”《验资报告》,对整体变更为股份有限公司的出资进行了审验。

2016年6月27日,侨银环保创立大会暨第一次股东大会召开。

2016年6月29日,广州市工商行政管理局核准上述变更并核发新的《营业执照》(统一社会信用代码:914401847329631528)。

2020年12月30日,公司完成了名称变更为“侨银城市管理股份有限公司”的工商变更登记手续并取得了相应的营业执照。