主营业务：公司专业从事BPO(业务流程外包)、KPO(知识流程外包)等各种金融及咨询服务业务。公司凭借自身完善的人才甄选和培训管理机制,为银行、事业单位等机构提供服务外包、调研咨询、教育培训等服务。。
经营范围：市场营销策划;技术转让、技术开发、技术咨询、技术交流、技术推广、技术服务、市政设施管理,环境卫生管理,城市绿化管理;信息技术外包服务、商业流程外包服务;非学历职业技能培训咨询;劳务派遣;接受银行委托从事银行信用卡、消费信贷及其信贷业务的咨询服务、催收客户服务、大堂客户服务、帐务管理服务、数据处理服务、钱币清分服务;市场调查;综合档案管理服务;部门档案管理服务;企业档案管理服务;其他档案管理服务;职业中介;人力资源信息咨询服务;职业指导;企业管理咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
江苏中融外包服务股份有限公司是苏州地区早期从事金融服务外包的公司。
于2015年12月在新三板上市。
提供一站式外包服务:人才招聘岗前培训、人事代理、在岗管理、服务提升培训和第三方测评等。
公司专注于金融和政府外包领域,通过完善的人才甄选培训机制、网络管理平台、职业实训基地、区域督导和分层级管理体系,建立了人才资源库,为银行、政府和企事业单位输送培养人才。
公司利用实训基地平台优势,积极推进“培训就业一条龙”服务,研发了综合培训体系,涵盖课堂教学、案例分析、情景演练、岗位实训、综合考核和在岗跟踪。
公司通过实训基地的专业培训体系进行人才梯队建设。
公司注重业务链的深度发展,建立了第三方测评体系,为企事业单位提供第三方测评、明察暗访、市场调查、满意度调查和数据调研等测评服务。
公司运用专业的项目数据分析和模型体系构建,为企事业单位提供人才的整体职业素质、综合技能、服务水平和质量提升对策。
打造集客户单位测评.现场服务改善、服务能力提升和品牌服务一体化的业务流程外包。
公司以创新为发展战略基点,致力于品牌建设,增加客户黏性,推动向高附加值的高端业务发展。
中融紧紧围绕人社就创业工作推进设计,基于中融原有业务基础能力上,对中融股份整体布局和功能进行转型升级。
在纵向服务特色突出、横向服务覆盖上加足马力,形成具备特色的服务阵地一一融·姑苏潮。
“融·姑苏潮”家门口就业服务站成立于2023年5月,由苏州市人社局、姑苏区人社局、沧浪街道联合打造。
站点创新打造“融·姑苏潮”服务品牌,汇聚“融就业、融创享、融学社、融政策、融共享、融生活”六大子品牌,为就创业群体提供个性化、一站式服务。
(一)经营计划报告期内,公司主营业务收入11,232.15万元,同比增长1.96%,实现利润总额200.01万元,同比下滑17.24%,实现净利润148.28万元,同比下滑19.46%,主要系本年度政府补贴有所减少所致。
报告期内,公司营业收入主要来自于华东地区。
目前华东地区市场及客户情况相对稳定,由于华东地区经济水平较高,市场化程度比较充分,公司在原有客户基础上积极探索和开拓公检法系统、街道社区等新领域的外包业务,并陆续新增了全国第四次经济普查的业务流程外包和街道社区党组织为民服务监管评估等项目,标志着公司的服务更加多元化、深度化。
报告期内,公司被评为“江苏省人力资源诚信机构”;经D3方评估平台组委会评审通过,公司荣获“2017最佳实践奖”;经苏州市精神文明建设指导委员会审核通过,认定为“2017年苏州市级文明单位”;并被苏州市姑苏区盘门历史文化片区(沧浪街道)党(工)委评为“2018年度沧浪街道创新发展奖”、“2018年度沧浪街道十佳公益之星”;同时被苏州市姑苏区消费者权益保护委员会授予苏州市姑苏区二〇一八年度“零投诉企业”荣誉称号。
(二)行业情况1.行业监管情况金融服务外包行业的主要监管部门为中国银监会、商务部、中国进出口银行以及各级政府。
a)中国银监会中国银监会由国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。
b)商务部、中国进出口银行商务部、中国进出口银行按照“商务部积极组织推动,进出口银行独立审贷,进行市场化操作”的原则,共同搭建商务、金融合作平台,支持服务外包产业发展。
地方各级商务主管部门和中国进出口银行各营业机构建立了工作沟通与协调机制,对服务外包基地城市、示范园区和服务外包企业进行了深入的调研,掌握了服务外包基地城市、示范园区建设单位和服务外包企业的融资需求及困难,探索并实施符合实际情况的融资支持措施,帮助服务外包基地城市、示范园区建设单位完善基地硬件设施,支持服务外包企业积极利用银行融资服务把握商机,提高综合竞争力。
c)各级政府各级政府负责编制服务外包产业发展规划,制订服务外包产业的政策措施,组织实施服务外包人才培训、拓展市场等具体工作。
目前,由于行业尚处于起步阶段,未形成全国性的行业协会组织。
2.行业发展趋势a)规模持续增长目前,专业化服务进入全球化趋势,尤其是在金融行业内。
主要原因系金融行业竞争的加剧,使得各金融机构的利润率不断下降,面临更高的市场标准和需求,与此同时受全球IT技术的高速发展、成本压力、自身安全要求及风险转移等综合性因素的驱动,金融机构将金融前、后台业务进行分离更利于其核心业务的高效率发展,以增加其在市场经济下的核心竞争力,金融服务外包行业的市场也将较之前有较大的扩展。
b)服务内容深度化据国外金融服务外包行业发展历程看,金融服务外包起步于金融IT的成长,壮大于金融BPO和KPO时期。
以前中国的金融服务外包主要为IT业务的外包,包括为金融机构提供数据系统或网络连接等外包服务。
但伴随着多年的发展,近年来,金融机构已将单一的IT业务外包进化为非核心业务的统一外包,外包市场逐步向纵深的角度发展,尤其是一些提供特殊专业功能的外包商,为保持其竞争力而不断加大外包业务的深度,配合高科技的智能应用,拓展其专家型外包业务。
c)离岸类具有发展潜力目前,我国金融服务外包业市场主要以在岸金融服务市场为主,离岸金融服务市场尚未成熟开发。
随着我国金融服务外包行业的快速发展,人才力量的不断增强,行业专业性的不断提升,我国在离岸金融服务外包上将具有较大的发展空间和潜力。
中融有限是由江苏中融资产管理有限公司、苏州安达金融咨询有限公司于2010年5月共同出资设立的。
2010年4月26日,江苏中融资产管理有限公司、苏州安达金融咨询有限公司召开股东会,会议一致通过江苏中融外包服务有限公司章程。
2011年7月29日,中融有限召开股东会,原股东江苏中融资产管理有限公司变更为江苏中融盈行融资担保有限公司,并就本次股东名称变更事项修改了公司章程。
2015年8月10日,利安达会计师事务所(特殊普通合伙)以2015年5月31日为基准日对中融有限进行审计,并出具利安达审字[2015]第2084号《审计报告》, 经审计有限公司账面净资产为人民币10,394,665.95元。
2015年8月11日,上海申威资产评估有限公司以2015年5月31日为基准日对中 融有限进行评估,并出具沪申威评报字〔2015〕第0463号《资产评估报告》,净 资产评估值为10,466,461.06元。
2015年8月27日,中融有限召开临时股东会,全体股东作为发起人签署《发 起人协议》,以经审计的净资产折合股份公司股本10,000,000股,每股面值1元, 整体变更设立股份公司。
2015年8月29日,利安达会计师事务所(特殊普通合伙)出具利安达验字[2015] 第2058号《验资报告》对股份公司出资情况进行验证,公司注册资本1000万元已 全部到位。