蜂助手股份有限公司

• 企业全称: 蜂助手股份有限公司
• 企业简称: 蜂助手
• 企业英文名: FENGZHUSHOU CO., LTD.
• 实际控制人: 罗洪鹏
• 上市代码: 301382.SZ
• 注册资本: 22038.549 万元
• 上市日期: 2023-05-17
• 大股东: 罗洪鹏
• 持股比例: 22.11%
• 董秘: 韦子军
• 董秘电话: 020-89811196
• 所属行业: 互联网和相关服务
• 会计师事务所: 政旦志远(深圳)会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 王建华、程纯
• 律师事务所: 北京大成(广州)律师事务所
• 注册地址: 广州市天河区黄埔大道中660号之一901-909房
• 概念板块: 互联网服务 广东板块 养老金 创业板综 深股通 融资融券 数字经济 数据安全 鸿蒙概念 华为概念 云计算 物联网

• 注册地: 广东
• 成立日期: 2012-01-13
• 组织形式: 大型民企
• 统一社会信用代码: 914401015895112324
• 法定代表人: 罗洪鹏
• 董事长: 罗洪鹏
• 电话: 020-32382352,020-89811196
• 传真: 020-85166003
• 企业官网: www.phone580.com
• 企业邮箱: zhengquan@phone580.com
• 办公地址: 广州市天河区黄埔大道中660号之一901-909房
• 邮编: 510630
• 主营业务: 数字商品的综合运营服务,主要为移动互联网相关场景客户提供移动互联网数字商品聚合运营、融合运营、分发运营等综合运营服务,为物联网相关场景提供物联网流量接入、硬件方案、场景应用等综合解决方案,并为客户提供技术服务及云终端相关服务
• 经营范围: 一般经营项目:信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;5G通信技术服务;信息系统集成服务;网络技术服务;地理遥感信息服务;物联网技术服务;物联网应用服务;物联网技术研发;软件开发;市场营销策划;广告发布;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);通信设备制造;物联网设备制造;软件销售;互联网设备销售;物联网设备销售;网络设备销售;通讯设备销售;通信设备销售;移动终端设备销售;智能家庭消费设备销售;安防设备销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);家用电器销售;电子产品销售;办公设备销售;户外用品销售;体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;日用百货销售;日用品销售;单用途商业预付卡代理销售;商务代理代办服务;居民日常生活服务;停车场服务;安全技术防范系统设计施工服务;接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务(不含金融信息服务);非居住房地产租赁;许可经营项目:建设工程施工;建筑劳务分包;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;互联网信息服务;网络文化经营。
• 企业简介: 蜂助手股份有限公司成立于2012年01月,是一家随着移动通信技术和移动互联网的发展,逐步成长起来的创新型软件科技企业。
  公司总部位于广州天河,在全国5个省设立子公司(含控股子公司),其中:全资子公司8家、控股子公司2家,参股公司4家。
  蜂助手及子公司中有5家获得国家高新、4家获得专精特新企业认定。
  公司定位为数智化技术和数字化综合服务提供商,围绕“生活+科技”的经营理念,紧抓通信和互联网行业发展带来的“无线替代有线、算力上云”的机遇和红利,紧跟数字经济和新一轮科技产业革命的步伐,始终坚持“一个基础、两个方向”的发展战略,通过“融合模式创新、核心产品、核心技术的研发”积累核心技术、建立核心竞争力,建立壁垒:数字商品的综合运营:以渠道运营为基础的现金流型业务,属于数字经济范畴的基础生活类业务,为公司发展科技类业务奠定经济基础、以及互联网资源保障。
  物联网流量运营及解决方案:以物联网通信连接为基础,以流量运营为核心商业模式。
  物联网IOT业务是近三年公司规模增收和盈利的抓手型业务,也为公司往算网一体化的科技方向发展奠定网络运营基础。
  云终端技术研发及云算力运营:以云终端技术和产品研发为基础的科技型业务,通过核心技术建立竞争壁垒,提前布局5G算力网络运营,布局硬件数字化服务模式,为公司规模增收和盈利奠定夯实的基础。
  同时公司是华为云云终端核心技术服务提供商。
  
• 发展进程: 公司前身广州蜂帮手网络科技有限公司由罗洪鹏、区锦棠共同出资组建,蜂帮手设立时注册资本50.00万元,其中罗洪鹏以货币出资47.50万元,占注册资本比例为95.00%,欧锦棠以货币出资2.50万元,占注册资本比例为5.00%。上述出资经广州海正会计师事务所有限公司于2012年1月6日出具的“海会验(2012)ZZH005号”《验资报告》验证。2012年1月13日,蜂帮手经广州市工商行政管理局天河分局核准成立,领取了注册号为440106000551782的企业法人营业执照。 2015年9月6日,蜂助手有限召开股东会,全体股东一致同意以罗洪鹏、汉鼎信息、蜂助手资产、广州诺为特、彭建云、华兴金汇、吴雪锋和区锦棠作为发起人,以2015年7月31日为审计基准日,将蜂助手有限经利安达会计师事务所(特殊普通合伙)审计的净资产29,545,033.49元,按照1.055:1折成公司股本2,800万股,每股面值人民币1元,超出注册资本部分计入资本公积,将公司整体变更为股份有限公司。2015年9月21日公司召开创立大会,并于2015年9月24日完成工商变更登记。 2016年11月14日,股份公司与罗洪鹏、吴雪锋签署了《广东蜂助手网络技术股份有限公司定向发行股份认购协议》,协议约定股份公司向罗洪鹏定向增发180万股,向吴雪锋定向增发120万股,发行价格为每股人民币9.50元。2016年11月30日,股份公司召开2016年第三次临时股东大会,审议同意上述定增,本次增资后,公司注册资本变更为3,421.5827万元。此次定增,经中兴财光华会计师事务所(特殊普通合伙)于2017年1月20日出具了“中兴财光华审验字(2017)第304008号”《验资报告》验证。2020年9月14日,大华会计师事务所出具“大华核字[2020]007594号”《蜂助手股份有限公司历次验资复核报告》,根据该验资复核报告,复核情况与“中兴财光华审验字(2017)第304008号”《验资报告》一致。2017年3月13日,蜂助手股份完成本次增资工商变更。2018年4月,南方传媒基金、李林谕分别与公司签订了股份认购协议,公司向南方传媒基金增发350.00万股,向李林谕增发100.00万股,价格均为13.50元/股。2018年6月24日,公司召开2018年第三次临时股东大会,审议通过前述增资事项。本次增资完成后,公司注册资本增加为7,293.1654万元。此次定增,经大华会计师事务所(特殊普通合伙)于2018年8月15日出具了“大华验字[2018]000474号”《验资报告》验证。2018年7月24日,蜂助手股份完成本次增资工商变更。(2)股权回购事宜的约定2018年4月,罗洪鹏与南方传媒基金签署《罗洪鹏与广东南方媒体融合发展投资基金(有限合伙)关于广东蜂助手网络技术股份有限公司增资扩股之投资协议之补充协议》(“补充协议1号”),2019年12月,罗洪鹏、南方传媒基金及蜂助手签署《罗洪鹏与广东南方媒体融合发展投资基金(有限合伙)关于蜂助手股份有限公司之投资协议之补充协议之补充协议》“补充协议2号”,就对赌及股权回购事宜进行了约定。2020年7月1日,三方签署《关于广东蜂助手网络技术股份有限公司增资扩股之投资协议之补充协议1号、补充协议2号之补充协议》。协议约定相关对赌及股权回购事宜已于2020年7月1日解除。蜂助手股东韩永强于2019年1月与吴雪锋签署《股份转让协议》,以人民币5.34元/股的价格,出让其持有的蜂助手60.76万股的股份,交易总价324.4584万元。本次股权转让款于2019年9月24日支付完毕。蜂助手股东陈虹燕于2019年12月与绍兴人之初签署《股份转让协议》,以人民币8.50元/股的价格,出让其持有的蜂助手47.0588万股的股份,交易总价399.9998万元。本次股权转让款于2019年12月4日支付完毕。蜂助手股东陈虹燕于2019年12月与于光签署《股份转让协议》,以人民币8.00元/股的价格,出让其持有的蜂助手125.00万股的股份,交易总价1,000万元。本次股权转让款于2019年12月20日支付完毕
• 商业规划: 公司定位为“数字化智能化技术和服务提供商”,致力于成为一个对数智社会建设有贡献的科技企业,成为数智世界重要构建者。
  公司围绕“生活+科技”的经营理念,坚持“一个基础、两个方向”的发展战略：坚持以“数字商品的综合运营”为基础,以“物联网流量运营及解决方案、云终端技术研发及云算力运营”为两大研发方向。
  “一个基础、两个方向”构成公司的三大业务板块,形成企业发展的三大业务增长曲线。
  （一）数字商品的综合运营数字商品综合运营业务是以渠道运营为基础的现金流型业务,以构建服务运营场景模式、通过SaaS和PaaS的方式赋能行业应用为出发点,提供移动互联网数字商品聚合运营、融合运营、分发运营、连续包月的联合产品等综合运营服务,助力行业应用APP“拉新、促活、提升GMV”,建立跨行业融合的渠道运营体系。
  公司通过给渠道客户提供一站式数字化虚拟商品交易及营销能力解决方案,并提供运营平台服务、营销方案等运营支撑服务,获取服务酬金、营销补贴或数字商品的购销差价。
  同时也为公司发展科技类业务奠定经济基础、以及互联网资源保障。
  公司在数字商品“供应链整合、渠道拓展和联合产品及模式创新”等方面具有先发优势、规模优势,均处于行业领先地位。
  在数字商品供应链的整合方面,数字商品属于数字经济范畴,具有每年数千亿的市场空间,我们还有巨大发展和增长空间。
  所以公司继续坚持围绕“刚性、高频、普遍”的生活服务需求,加大整合力度。
  从广度出发,整合更全面的生活服务类数字商品,包括“通信服务、娱乐充值、电商购物、生活卡券、交通出行、车主服务、连锁商场、生活便民、网络工具、教育办公”等；同时从深度出发,充分发挥上市公司资金优势和品牌优势,针对“长视频平台、音乐平台、教育办公会员、生活类平台”等行业头部产品签订更多的独家代理产品资源,保障业务的稳定性、业务的规模和毛利率,独家代理策略在2024年取得了巨大的进步,也很好的实现了市场目标。
  在渠道拓展方面,公司基于完善的数字商品交易和营销一体化的蜂助手云平台,通过SaaS和PaaS模式,API对接+代码私有化部署等策略,加快针对5大类目标行业渠道的拓展,包括“运营商、银行、手机厂商、物业应用、超级APP”等渠道的拓展速度,在行业APP上建立规模的“渠道入口、服务专区、联合产品”等,助力支付类、生活类的行业应用的用户运营、收入增长。
  积累公司自主运营的渠道体系和渠道规模。
  报告期内,公司全力开拓新客户,中标多个银行、运营商等头部企业合作项目,全年新增安徽邮储、浦发银行、广东建行、东莞农村商业银行、广西移动、福建移动、重庆中行、穗好办、岭南通、四川农行等重点客户。
  在渠道服务模式方面,报告期内,公司聚焦与挖掘服务场景营销,整合优势资源为客户持续赋能,强化场景建设与用户体验。
  在服务场景拓展方面,公司根据不同行业客户的不同需求场景,形成了一系列“高效低成本”服务场景方案,如：“云应用技术”构建用户运营场景,包括“跨端回流、端内构建高频服务场景(以H5的方式嵌入APP或SDK)”两种用户运营模式；“健康服务”场景,打造线上问诊、健康商城、健康资讯等一体式服务内容入口；“品牌商户异业联动”场景,通过品牌补贴联动（互推、广告位置换、活动合作、会员/积分共享等）,实现客户资源共享；“菜鸟裹裹寄件”场景,可模板化输出菜鸟寄件H5到银行APP,实现用户在银行APP上购买及使用菜鸟裹裹寄件券的闭环体验；“选座看电影”场景,渗透用户生活场景中,助力提升渠道平台粘性等。
  在渠道运营方面,公司迭代升级了更加完善的数字商品综合支撑云平台能力,产品化程度进一步提升。
  能够更加高效地支撑产品的快速接入、渠道营销活动的快速上架和发布。
  基于电商渠道的发展,公司在23年末成立了新媒体渠道运营部门,建立长沙直播基地,组建了完整的项目团队。
  在报告期内,团队已经运营了10个成熟账号+直播间,涵盖虚拟商品类、本地生活类、机顶盒类等,业务规模取得了较大增长。
  （二）物联网流量运营和解决方案公司在物联网流量运营领域,持续完善升级多网融合调度的核心技术,并加大对物联网流量产品和解决方案的研发投入,以高效支撑4G/5G物联网流量的运营。
  通过构建“流量池运营、模组与多功能主板系列、蜂助手盒子系列、IoT解决方案”四大支柱产品业态,不断创新并推出5G、5GRedCap等新产品,为物联网的广泛应用场景（重点是家庭、连锁门店、中小企业、行业等）提供包括无线接入、无线宽带组网、硬件集成及定制化场景解决方案在内的综合服务。
  此举旨在显著提升物联网智能终端的连接数量及其在市场上的流量份额。
  1、物联网流量池运营策略（1）资源的全面覆盖与稳定供给整合三大运营商的物联网流量资源,覆盖4G、5G、UNB,满足从窄带自组网、小流量、到大规模流量等多样化的场景需求。
  资源成本具备显著优势,政策与服务质量保持稳定。
  （2）高效的运营平台与灵活的调度机制自主研发支持千万级并发的物联网流量池调度管理平台,能灵活应对多场景客户的差异化需求。
  该平台集成无线连接、套餐定制、连接管理、专网APN、流量查询、漫途定位等功能,有效管理流量使用,监控服务状态,降低运营成本,提升整体运营效率。
  同时,实现国内多网融合调度,支持跨运营商、跨地域组网,以及全球漫游服务。
  （3）行业客户的深度积累与共赢针对AI新零售、金融、广告传媒、共享经济设备、车联网、视频监控等中小流量需求场景,公司提供定制化的流量解决方案,积累了超过600家稳定合作的物联网行业客户,推动物联网智能终端连接数进入稳定增长阶段。
  2、物联网流量+硬件产品的创新融合（1）针对大流量需求的定制化硬件研发了多网融合模组M2及多功能主板FZS3568等产品,确保在任一运营商网络正常情况下均能稳定工作,通过流量融合共享技术降低使用成本,提升无线网络体验。
  这些嵌入式产品已广泛应用于智能机器人、车载终端等多种场景,大幅降低了设备厂商的生产门槛及运营成本。
  多功能主板FZS3568（2）蜂助手盒子系列产品的迭代升级公司凭借物联网多网融合模组技术,聚焦有线宽带未覆盖区域以及无线取代有线的市场需求,持续加大研发投入,成功推出蜂助手盒子系列产品。
  自2020年底起,该系列产品已顺利完成三次迭代升级,截至报告期末已演进至第三代。
  报告期内,公司推出了两款新产品：蜂助手企业级融合网关P8-OE（5G+交换机版）与蜂助手企业级融合网关P8-SDWAN（5GSD-WAN版）。
  这些产品广泛覆盖家庭及行业应用领域,能够为家庭用户、中小企业以及连锁门店等不同场景,提供全面的上网及组网服务。
  公司致力于为个人用户打造便捷的无线网络连接体验,推出的随身WiFi产品具备诸多优势特性。
  该产品支持双频WiFi6,数据传输高效稳定,搭载TYPE-C接口,即插即用,使用便捷。
  同时,产品支持国内4G全网通,可实现移动、联通、电信三网的智能切换,确保用户在不同环境下都能获得优质网络。
  目前,该随身WiFi产品在蜂助手APP、京东及天猫渠道蜂助手自营店、蜂助手旗舰店、快手平台蜂助手4/5G专营店均有销售,广大个人用户可通过上述渠道便捷选购,畅享优质无线网络服务。
  3、物联网IoT解决方案的多元化布局（1）城市级智慧停车运营系统解决方案在城市停车管理优化领域,公司推出全面且系统的城市级智慧停车运营系统解决方案。
  该方案覆盖公共停车场从规划设计至日常运营的全生命周期,涵盖室内停车场、路边停车区域、立体停车设施以及机器人停车系统等多元模式。
  通过集成先进的车牌AI识别技术与车辆检测技术,实现车辆无卡化快速通行。
  同时,提供现金支付、扫码支付、无感支付等多元支付方式,并结合灵活的包期规则与完善的黑白名单管理机制,有效降低停车场运营成本,显著增强车辆管理的规范性与精准性。
  此外,运用高精度蓝牙AOA与UWB融合定位技术,为用户提供亚米级精度的寻车与导航服务,极大提升用户停车体验满意度。
  （2）室内高精度定位融合解决方案为满足各行业对室内高精度定位的迫切需求,公司创新性研发基于蓝牙5.1AOA/AOD、UWB及5G技术的室内高精度定位融合解决方案。
  借助先进的信号达到角（AOA）定位算法,将传统蓝牙定位精度从米级提升至0.5米级,定位精度显著提升。
  蓝牙基站具备向下兼容所有蓝牙4.2标签的特性,确保方案在不同场景下的广泛适用性。
  该解决方案深度集成IoT标签高精度定位与LBS手机高精度定位,构建起全面感知、智能识别、实时定位与监控管理一体化平台。
  针对制造、化工、医疗等不同行业应用场景需求,提供定制化PaaS解决方案,包括设备安装、地图及算法支持、应用开发等一站式服务,有力推动相关行业智能化升级进程。
  （3）超窄带UNB专网通信方案面向智慧小区、智慧园区、智慧城市及智能家居等应用场景,公司精心打造基于国产超窄带通信芯片的超窄带UNB专网通信方案。
  该方案由网关、网关模组、终端模组及管理系统构成,以视距5-10KM为基础进行定制化设计,可根据具体场景灵活调整覆盖范围。
  采用先进安全加密技术,保障数据传输安全性；通过自主研发的干扰规避算法与频点调节机制,确保数据传输稳定与可靠性,数据传输丢包率显著降低。
  终端模组支持低功耗模式,按需短时工作,有效延长电池使用寿命。
  超窄带UNB专网通信方案可实现：智能家居生态应用、二次供水智慧泵房检测、路内泊位停车系统等场景。
  该方案旨在解决感知层智能终端设备低成本连接难题,构建宽带与窄带融合的“智慧城市、智慧园区、智慧家庭”等管理总集成系统,提供统一管理界面,实现全方位智能化管理。
  （4）公务用车智能化运营管理解决方案针对车队及军警行业对公务用车管理的特殊需求,公司推出软硬件一体化的公务用车智能化运营管理解决方案。
  该方案配备智能钥匙柜等关键设备,有效解决传统人工管理模式下效率低下、易出错、追溯困难等问题。
  智能钥匙柜管理系统融合物联网与生物识别技术,实现钥匙集中化、安全化、便捷化管理。
  通过智能化手段,不仅提升钥匙管理效率,增强安全性,还提供高效监管途径,杜绝钥匙错用、滥用及丢失现象。
  该解决方案的推出,标志着公务用车管理向智能化、高效化方向取得重大突破。
  （三）云终端产品研发和算力运营1、2C云手机产品与云厂商合作,运营商向2C市场推出,面向游戏用户、隐私用户、多终端用户等运营商广大客户,是运营商5G方向2C应用战略的重要产品。
  公开数据显示本产品2024年用户规模破千万,月活用户超260万+。
  公司与运营商还基于云手机基础产品,融合运营商的权益、号卡、瘦终端,推出“权益融合、号卡融合、终端融合”三大方向的算力套餐服务产品。
  2、2B行业应用（1）工作场景针对信息安全要求高的政府、房产经纪、保险经纪等行业,推出政企工作云手机,通过企业应用上云（公有云或企业独立部署边缘云）,解决企业信息安全的可管可控,终端本地0留存。
  政府安全工作云手机主要面向公安、海关、城管以及信息安全要求高的其他政府部门,协助政府工作人员进行联动,并在现场及时将相关信息传回,加快业务处理效率,形成联控网络。
  政府安全工作云手机解决方案提供多种用户认证和用户权限,为不同人员设置相应安全级别权限。
  保障业务信息安全,不泄露；提供统一的设备管理能力,能够快速部署和回收云手机,大幅降低管理成本。
  央企/国企工作云手机利用云手机“数据不落地、行为可追溯、过程可审计”的特性,满足企业对工作信息安全要求严、统一管理要求高的工作需求、央国企人员手机使用保密要求,满足移动办公需求。
  央国企工作云手机实时监控用户行为,一切访问行为皆被记录,数据泄露可追溯。
  同时,硬件与软件不进行强绑定,可以对故障的云手机进行快速切换,不影响工作进程。
  同时云手机可以进行复用,大幅节省成本。
  房产、保险经纪工作云手机,针对房地产、保险经纪人流动性大、工作质量监管难、客户留存难以及飞单严重等问题,为用户提供一套定制化“工作云手机”,经纪人通过工作云手机进行客户沟通、客户关系维护和工作安排等,确保工作有序展开；房产/保险公司通过工作云手机及时掌握经纪人工作状况,实现科学管理。
  房产、保险经纪工作云手机解决方案一方面全面提高企业数据安全性（企业数据云端操作不落地,客户通讯电话号码隐藏带不走,企微/微信等应用操作云端存储,通话录音所有操作数据可监控）；另一方面降低企业办公管理成本（无需为员工配备工作手机,降低企业投入成本和实体机损耗；云手机运行在云端,资源可以充分进行复用；云机应用后台统一安装、分发,降低企业后期维护管理成本）。
  （2）营销场景发挥云终端的“应用在云上运行和支撑多端互动”的技术优势,推出云柜台、云应用两大服务产品,为金融、保险、航空、运营商等行业市场,提供一站式“同屏互动、跨端回流、端内嵌入高频应用级服务场景”等用户运营手段,实现跨端运营和服务闭环。
  云柜台面向金融保险、航空等领域,利用云终端的同屏互动技术能力,为客服行业,提供以语音、视频可视化双向实时操作屏幕的方式,建立远程“面对面”互动式服务,提升客服人员的服务和营销效率,营造有温度的客户体验。
  云柜台支撑客服和营销两大类业务场景,提供服务指引、产品讲解、业务审核、远程协助等一系列小切口场景化应用,实现可视化、精准化咨询服务和帮办。
  未来,云柜台将围绕技术融合与创新、场景多样化与定制化、提升用户体验与服务效率、融合线上线下渠道以及安全与隐私保护等方面展开。
  随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,云柜台同屏互动将在更多领域发挥重要作用。
  云应用面向游戏、运营商、金融等领域,通过应用云端预装,一方面本机无需下载APP,只需通过H5链接或扫描二维码的方式就可进入云化APP,在实现快速体验的同时,拉起全流量跨端回流,从而推动应用侧客户迅速拉新,另一方面在端内构建视听专区等高效、高频服务场景,无需内容平台提供SDK,利用云应用技术实现,端侧以H5方式嵌入,即点即看,低成本提升行业APP的用户活跃度和留存,进而提升推广和营销效率。
  云应用的出现,在不跳端、不下载、轻量化的情况下,可以实现跨界场景重构,给客户带来全新体验,拉动生活消费新生态形成。
  3、云手机技术服务提供公司所研发的终端虚拟化、云原生OS,端云协同引擎,算力资源调度引擎等核心部件,除了用在2C/2B云手机产品外,也可以向需要构建自身云手机产品的客户提供,协助客户低成本的快速开发起自有品牌的云手机产品。
  随着5G技术的快速发展和普及,云计算技术的不断成熟,5G算力上云兴起。
  它利用5G网络的高速度、低延迟、大连接等特性,将算力资源从传统的数据中心迁移到云端,并通过5G网络将算力服务提供给终端用户。
  公司将抓住5G算力上云的红利,持续投入研发端到端的全栈云终端产品技术（主要包括“云OS、端云协同引擎、算力资源智慧调度引擎、终端虚拟化”等技术）,结合“公有云、5G专网、MEC边缘云”,研发基于云终端技术的2B/2C应用,如：“移动云手机、电竞云手机、工作云手机、社媒云手机、云柜台、云应用、云游戏”等,提前布局移动通信5G算力网络运营。