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蜂助手 - 301382.SZ

蜂助手股份有限公司
上市日期
2023-05-17
上市交易所
深圳证券交易所
保荐机构
光大证券股份有限公司
实际控制人
罗洪鹏
企业英文名
FENGZHUSHOU CO., LTD.
成立日期
2012-01-13
董事长
罗洪鹏
注册地
广东
所在行业
互联网和相关服务
上市信息
企业简称
蜂助手
股票代码
301382.SZ
上市日期
2023-05-17
大股东
罗洪鹏
持股比例
22.16 %
董秘
韦子军
董秘电话
020-89811196
所在行业
互联网和相关服务
会计师事务所
政旦志远(深圳)会计师事务所(特殊普通合伙)
注册会计师
杨谦;程纯
律师事务所
北京大成(广州)律师事务所
企业基本信息
企业全称
蜂助手股份有限公司
企业代码
914401015895112324
组织形式
大型民企
注册地
广东
成立日期
2012-01-13
法定代表人
罗洪鹏
董事长
罗洪鹏
企业电话
020-32382352,020-89811196
企业传真
020-85166003
邮编
510630
企业邮箱
zhengquan@phone580.com
企业官网
办公地址
广州市天河区黄埔大道中660号之一901-909房
企业简介

主营业务:数字商品的综合运营服务,主要为移动互联网相关场景客户提供移动互联网数字商品聚合运营、融合运营、分发运营等综合运营服务,为物联网相关场景提供物联网流量接入、硬件方案、场景应用等综合解决方案,并为客户提供技术服务及云终端相关服务。

经营范围:一般经营项目:信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;5G通信技术服务;信息系统集成服务;网络技术服务;地理遥感信息服务;物联网技术服务;物联网应用服务;物联网技术研发;软件开发;市场营销策划;广告发布;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);通信设备制造;物联网设备制造;软件销售;互联网设备销售;物联网设备销售;网络设备销售;通讯设备销售;通信设备销售;移动终端设备销售;智能家庭消费设备销售;安防设备销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);家用电器销售;电子产品销售;办公设备销售;户外用品销售;体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;日用百货销售;日用品销售;单用途商业预付卡代理销售;商务代理代办服务;居民日常生活服务;停车场服务;安全技术防范系统设计施工服务;接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务(不含金融信息服务);非居住房地产租赁;许可经营项目:建设工程施工;建筑劳务分包;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;互联网信息服务;网络文化经营。

蜂助手股份有限公司成立于2012年01月,是一家随着移动通信技术和移动互联网的发展,逐步成长起来的创新型软件科技企业。

公司总部位于广州天河,在全国5个省设立子公司(含控股子公司),其中:全资子公司8家、控股子公司2家,参股公司4家。

蜂助手及子公司中有5家获得国家高新、4家获得专精特新企业认定。

公司定位为数智化技术和数字化综合服务提供商,围绕“生活+科技”的经营理念,紧抓通信和互联网行业发展带来的“无线替代有线、算力上云”的机遇和红利,紧跟数字经济和新一轮科技产业革命的步伐,始终坚持“一个基础、两个方向”的发展战略,通过“融合模式创新、核心产品、核心技术的研发”积累核心技术、建立核心竞争力,建立壁垒:数字商品的综合运营:以渠道运营为基础的现金流型业务,属于数字经济范畴的基础生活类业务,为公司发展科技类业务奠定经济基础、以及互联网资源保障。

物联网流量运营及解决方案:以物联网通信连接为基础,以流量运营为核心商业模式。

物联网IOT业务是近三年公司规模增收和盈利的抓手型业务,也为公司往算网一体化的科技方向发展奠定网络运营基础。

云终端技术研发及云算力运营:以云终端技术和产品研发为基础的科技型业务,通过核心技术建立竞争壁垒,提前布局5G算力网络运营,布局硬件数字化服务模式,为公司规模增收和盈利奠定夯实的基础。

同时公司是华为云云终端核心技术服务提供商。

商业规划

1、报告期内公司所处行业情况(一)互联网和数字商品相关服务业中国互联网服务行业作为支撑社会经济运行的核心基础设施,渗透至生产、生活、社会治理的方方面面,成为推动产业升级、消费变革和民生改善的重要引擎。

2025年4月,国家发展改革委、国家数据局印发《2025年数字经济发展工作要点》,对2025年推进数字经济高质量发展重点工作作出部署提出7个方面重点任务,包括加快释放数据要素价值、筑牢数字基础设施底座、提升数字经济核心竞争力、推动实体经济和数字经济深度融合、完善促进数字经济发展体制机制等。

报告期内,我国信息基础设施持续夯实,网络支撑更加有力,AI算力规模增长。

工信部公布的数据显示:截至2025年6月,5G基站总数达到455万个,5G移动电话用户达11.18亿户,用户普及率超79%。

具备千兆网络服务能力的端口数达3022万个,千兆宽带用户达2.26亿户。

截至3月底,我国在用算力标准机架达1043万架,智能算力规模达到748EFLOPS,为海量数据计算提供智能底座。

随着新一代信息技术与经济社会的深度融合,数字产品和服务加速创新迭代,数字消费已成为扩内需、稳增长、促转型的重要动力。

华经产业研究院发布的公开资料数据显示,中国互联网会员经济市场规模增长态势显著,2020年-2025年呈逐年递增趋势。

预计2025年互联网会员经济市场规模将攀升至2175.82亿元。

其中,消费者经常购买使用的生活权益卡券类型前三分别为:商品购物券、外卖优惠券、话费充值券。

如今,众多平台纷纷布局生活权益卡券业务,从电商巨头到本地生活服务平台,从出行类APP到娱乐内容提供商,都在依托发放各类卡券的方式吸引用户、促进消费,这使得生活权益卡券市场规模不断扩张。

未来,随着5G通信技术、物联网等新一代信息技术的应用,线上卡券市场将进一步拓展服务领域,如智能家居、教育、医疗等,开辟产业升级新赛道。

例如,在智能家居领域,未来会出现与智能家电购买、使用相关的权益卡券,用户可以通过卡券获得家电的折扣购买、免费安装调试等服务。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年6月,我国网民规模达11.23亿人,互联网普及率达79.7%。

这一庞大的用户基数表明,国内互联网用户增长已趋近饱和状态,新增用户数量及增长速度均呈现出明显的放缓趋势。

与此同时,App市场的竞争态势愈发激烈,为精确获取用户、提升用户粘性、提高交易量,平台会进一步通过提升用户体验、优化服务质量和拓展应用场景等,挖掘用户价值,实现可持续发展。

以丰富数字权益商品为载体的数字营销,成为更多APP品牌的选择。

综上所述,作为互联网产业蓬勃发展、网民规模全球领先、数字社会充满活力的国家,我国正以蓬勃的“向新力”为经济社会未来发展指引着重要方向。

数字经济在国民经济中的地位和作用进一步凸显,数字营销成为数字经济中必不可少的推广手段,其市场规模与创新潜力持续释放。

(二)中国物联网行业报告期内,我国物联网行业在政策支持、基础设施建设以及市场应用等方面均取得了显著进展。

2024年8月,工业和信息化部办公厅发布关于推进移动物联网“万物智联”发展的通知,提出在2027年,基于4G(含LTE-Cat1,即速率类别1的4G网络)和5G(含NB-IoT,窄带物联网;RedCap,轻量化)高低搭配、泛在智联、安全可靠的移动物联网综合生态体系进一步完善。

要求夯实物联网络底座,加强网络规划建设,提升网络智联能力。

同时推动产业数字化转型,促进物联网在各行各业的融合应用等。

农业、物流、能源等重点领域纷纷出台相关规范,如《智慧农业物联网建设规范》《车联网数据安全管理要求》等,推动物联网技术在各领域规模化商用。

从行业规范与标准建设来看,2024年7月,工业和信息化部、国家标准化管理委员会联合印发《物联网标准体系建设指南(2024版)》,提出到2025年新制定物联网领域国家标准和行业标准30项以上、参与制定国际标准10项以上等目标。

这一举措旨在加强标准工作顶层设计,完善物联网标准体系,助力构建具有国际竞争力的物联网产业体系,为物联网产业的规范化、高质量发展奠定基础。

随着基础设施建设的有序推进,网络覆盖持续拓展、技术支撑不断强化,为物联网发展筑牢坚实根基。

根据工业和信息化部发布的数据,截至2025年6月末,我国移动物联网(蜂窝)终端用户数达28.31亿户,比上年末净增1.75亿户。

物联网作为全球重要发展趋势,应用领域的持续拓展推动行业市场前景广阔。

根据GSMA的预测,2025年全球物联网终端连接数量将达到250亿个,其中工业物联网终端连接数将达到140亿,消费物联网终端连接数量达到110亿个,占全球连接的50%以上。

中国市场物联网终端连接情况与全球趋势同步,GSMA预测到2025年,企业市场将达到49亿个,占据物联网终端设备连接数一半以上的份额。

(三)中国云终端技术行业云终端作为云计算产业模型中面向用户的“交互媒介”,将业务展现给用户,用户通过它享用“云”内的各种服务。

因此,云计算的产业发展和政策对云终端的发展有着深远的影响。

2024年起,中国在云终端技术领域陆续出台了一系列国家政策,重点关注标准化建设、行业应用推广以及安全保障。

2024年7月,工信部发布《YD/T4913-2024基于电信网的云化虚拟现实终端技术要求》,规范了基于电信网的云化虚拟现实终端技术的要求,包括终端总体要求、终端关键技术要求(如低时延、高画质)和终端运维管理等,适用于电信网环境下的云VR终端,推动云游戏、云渲染等场景发展。

2024年11月,国家发布《网络安全技术政务计算机终端核心配置规范》(GB/T30278-2024),新增通信软件安全管控要求,强化身份鉴别、数据加密等12项安全控制点,推动政务云终端安全合规。

2025年4月,工信部公开征求对《云计算综合标准化体系建设指南(2025版)》(征求意见稿),如云化虚拟现实终端技术要求,推动云计算在制造、金融、政务等行业的应用标准化。

2025年6月,中国信息通信研究院联合华为云发布《基于云网端边芯协同的云终端技术标准》,涵盖算力供给、网络连接、终端云化、安全能力等模块,并设立低时延交互、高质量画质等性能指标。

华为云CloudDevice成为首批通过评估的“引领级”产品,在云手机、云游戏等场景实现端到端时延低于60ms,推动行业规范化发展。

这些政策为公司坚持发展云终端技术提供了有力保障和支持。

2025年6月,华为云CloudDevice与中国科学院科技战略咨询研究院智库建设研究部联合发布《云终端产业发展报告》,报告对云终端进行定义,“云终端”即以云计算为核心,通过网络将计算、存储、应用、AI能力等资源从本地终端迁移到云端,并在终端设备以流式方式呈现使用体验的新型终端形态。

2025年上半年,中国云终端市场规模保持持续增长。

据IDC数据,2024年中国云终端市场总出货量达421.7万台,同比增长40.0%,创下历史新高。

预计到2029年,市场规模将突破962万台,五年复合增长率高达16.6%。

公有云部署拉动消费类云终端增长,以及新定义下云终端市场硬件设备拓展到除手机、电脑以外的平板、电视、机顶盒以及车机等,促进云终端市场积极表现。

云终端产品将进一步优化和扩大应用场景,云终端市场需求将逐渐释放,市场规模保持持续增长的态势。

云终端的发展离不开5G通信技术、边缘计算、人工智能以及算力的发展和应用。

伴随5G通信技术的商用化推广,云终端行业迎来了更大的发展机遇,5G通信技术的高速率、低时延和大连接特点将为云终端设备提供更好的网络支持,完美地解决云终端对网络的高要求问题,使得云终端的应用场景更加广泛。

随着边缘计算的兴起,云终端依托边缘计算,可以实现更快速、更精准的数据处理。

在“云-边-端”的架构中,云终端将与边缘设备更好地协同工作,实现数据的就近处理,减少延迟并提高响应速度。

AI技术推动了云终端的智能化发展。

尤其在生成式人工智能技术的迅猛爆发的背景下,云终端智能领域正经历着前所未有的变革。

AI技术不仅提升了云终端的基础功能,如数据处理、存储和计算能力,还通过深度学习和模型优化,实现了更高效、更智能的云服务。

算力是数字经济增长的核心驱动,也为新质生产力的爆发提供了关键驱动力。

与此同时,随着云终端应用场景的多样化和复杂化,如移动办公、家庭娱乐、视频渲染等,对算力的需求日益增长。

这些应用需要强大的算力支持,以确保云终端能够流畅、稳定地运行。

在此基础上,5G通信技术、物联网、边缘计算、人工智能等新一代信息技术的赋能,互联网已经从消费互联网阶段发展到产业互联网阶段。

在产业互联网背景下,云终端将与各类软件、硬件、服务等形成完整的生态系统。

通过生态系统的构建,云终端将更好地服务于企业用户,为千行百业拓展出丰富多元的创新应用场景。

2、报告期内公司从事的主要业务公司定位为“数字化智能化技术和服务提供商”,致力于成为一个对数智社会建设有贡献的科技企业,成为数智世界重要构建者。

公司围绕“生活+科技”的经营理念,坚持“一个基础、两个方向”的发展战略:坚持以“数字商品的综合运营”为基础,以“物联网流量运营及解决方案、云终端技术研发及云算力运营”为两大研发方向。

“一个基础、两个方向”构成公司的三大业务板块,形成企业发展的三大业务增长曲线。

(一)数字商品的综合运营数字商品的综合运营业务是公司以渠道运营为基础的现金流型基本盘业务,通过自主开发的蜂助手数字商品交易云平台,为移动互联网相关行业客户提供数字化虚拟商品聚合运营、融合运营、产品独家代理服务。

助力行业应用APP“拉新、促活、提升GMV”,建立跨行业融合的渠道运营体系。

公司通过给渠道客户提供一站式数字化虚拟商品交易及营销能力解决方案,并提供运营平台服务、营销方案等运营支撑服务,获取服务酬金、营销补贴或数字商品的购销差价。

同时也为公司发展科技类业务奠定经济基础、以及互联网资源保障。

报告期内,公司在数字商品“供应链整合、渠道拓展和产品及模式创新”等方面均有较大发展与突破,处于行业领先地位。

(1)数字商品供应链整合报告期内,公司始终聚焦与生活服务相关的权益需求市场,加大“刚性、高频、普遍”的数字商品资源整合力度。

在横向层面,公司覆盖更多高渗透率消费场景的数字商品品类,包括“通信服务、娱乐充值、电商购物、生活卡券、交通出行、车主服务、连锁商场、生活便民、网络工具、教育办公”等;同时在纵向深度层面,充分发挥上市公司资金优势和品牌优势,重点推进头部品牌的战略合作。

与“长视频权益会员、音乐内容会员、教育办公会员、生活类权益”等行业头部产品(包括芒果TV、BiliBili、网易云音乐、WPS会员、汽水音乐会员等)达成独家代理策略。

借助头部产品的品牌影响力和用户吸引力,保障业务的稳定性、业务的规模和毛利率。

(2)重点渠道拓展报告期内,公司持续聚焦目标行业渠道的拓展,包括“运营商、银行、手机厂商、物业应用、超级APP”5大类。

基于完善的数字商品交易和营销一体化的蜂助手云平台,提供运营平台服务、营销策划、技术支撑、模板开发、售后服务等一体化运营服务。

通过SaaS和PaaS模式,API对接+代码私有化部署等策略,在行业APP上建立规模的“渠道入口、服务专区、联合产品”等,助力支付类、生活类的行业应用的用户运营、收入增长。

报告期内,公司全力开拓新客户,中标多个银行、运营商等头部企业合作项目,新增汉口银行股份有限公司、四川银行股份有限公司等客户。

同时,公司积极构建多元自有渠道体系,拓展了天猫、拼多多、支付宝、京东4大电商平台、抖音、小红书与快手直播间、蜂助手APP、蜂助手小程序等渠道。

报告期内,自有渠道通过直接触达用户,实现营收增长的同时,也大大强化了品牌自主权,构建起渠道营销闭环生态。

在渠道运营方面,公司迭代升级了更加完善的数字商品综合支撑云平台能力,产品化程度进一步提升。

能够更加高效地支撑产品的快速接入、渠道营销活动的快速上架和发布。

(3)服务场景与产品创新报告期内,公司聚焦与挖掘服务场景营销,整合优势资源为客户持续赋能,强化场景建设与用户体验。

在服务场景拓展方面,公司根据不同行业客户的不同需求场景,形成了一系列“高效低成本”服务场景方案,如:“云应用技术”构建用户运营场景,包括“跨端回流、端内构建高频服务场景(以H5的方式嵌入APP或SDK)”两种用户运营模式;“健康服务”场景,打造线上问诊、健康商城、健康资讯等一体式服务内容入口;“品牌商户异业联动”场景,通过品牌补贴联动(互推、广告位置换、活动合作、会员/积分共享等),实现客户资源共享;“菜鸟裹裹寄件”场景,可模板化输出菜鸟寄件H5到银行APP,实现用户在银行APP上购买及使用菜鸟裹裹寄件券的闭环体验;“选座看电影”及“在线点餐”场景,渗透用户生活场景中,助力提升渠道平台粘性等。

在创新型权益产品上,一方面,公司将视频会员权益资源与运营商流量、移动云盘产品、无线宽带家庭套餐等产品服务进行融合,推出更多权益融合产品。

如粤享5G优酷联合会员、移动云盘优酷联合会员、移动云盘芒果TV联合会员等。

另一方面,公司将数字权益商品与蜂助手5G盒子产品融合,推出“蜂助手大会员”套餐产品,以内容权益赋能家庭融合网关。

“大会员”套餐权益丰富,涵盖影视音乐会员、流量、云盘空间、话费充值折扣、商城优惠等,用户可根据实际需求自主选择不同的套餐,为数字商品业务发展拓展了新路径。

(二)物联网流量运营和解决方案公司在物联网流量运营领域,以物联网通信连接为基础,研发融合“窄带、宽带、定位、Mesh”等通信及组网技术。

通过构建“流量池运营、模组与多功能主板系列、蜂助手盒子系列、IoT解决方案”四大支柱产品业态,不断创新并推出5G、5GRedCap等新产品,为物联网的广泛应用场景(重点是家庭、连锁门店、中小企业、行业等)提供包括无线接入、无线宽带组网、硬件集成及定制化场景解决方案在内的综合服务。

(1)物联网流量池运营策略①资源的全面覆盖与稳定供给整合三大运营商的物联网流量资源,覆盖4G、5G、UNB,满足从窄带自组网、小流量、到大规模流量等多样化的场景需求。

资源成本具备显著优势,政策与服务质量保持稳定。

②高效的运营平台与灵活的调度机制自主研发支持千万级并发的物联网流量池调度管理平台,能灵活应对多场景客户的差异化需求。

该平台集成无线连接、套餐定制、连接管理、专网APN、流量查询、漫途定位等功能,有效管理流量使用,监控服务状态,降低运营成本,提升整体运营效率。

同时,实现国内多网融合调度,支持跨运营商、跨地域组网,以及全球漫游服务。

③行业客户的深度积累与共赢针对AI新零售、金融、广告传媒、共享经济设备、车联网、视频监控等中小流量需求场景,公司提供定制化的流量解决方案,积累了超过600家稳定合作的物联网行业客户,推动物联网智能终端连接数进入稳定增长阶段。

(2)物联网流量+硬件产品的创新融合①针对大流量需求的定制化硬件研发了多网融合模组M2及多功能主板FZS3568等产品,内置“无线网络融合调度”模块,以融合调度模块技术为核心,通过无线网络融合调度技术和流量池运营管理服务,实现多运营商(移动/联通/电信)网络的融合调度,降低使用成本,提升无线网络体验。

目前已广泛应用于智能机器人、车载终端等多种场景,大幅降低了设备厂商的生产门槛及运营成本。

多功能主板FZS3568②蜂助手盒子系列产品的迭代升级公司凭借物联网多网融合模组技术,聚焦有线宽带未覆盖区域以及无线取代有线的市场需求,持续加大研发投入,成功推出蜂助手盒子系列产品。

自2020年底起,该系列产品已顺利完成三次迭代升级,目前已演进至第三代,正在进行第四代的迭代。

当前公司推出了两款新产品:蜂助手5GCPE路由器(轻量级)与蜂助手5G盒子(轻量级)产品,这些产品广泛覆盖家庭及行业应用领域,能够为家庭用户、中小企业以及连锁门店等不同场景,提供全面的上网及组网服务。

公司致力于为个人用户打造便捷的无线网络连接体验,推出的随身WiFi产品具备诸多优势特性。

该产品支持双频WiFi6,数据传输高效稳定,搭载TYPE-C接口,即插即用,使用便捷。

同时,产品支持国内4G全网通,可实现移动、联通、电信三网的智能切换,确保用户在不同环境下都能获得优质网络。

(3)物联网IoT解决方案的多元化布局①城市级智慧停车运营系统解决方案在城市停车管理优化领域,公司推出城市级智慧停车运营系统解决方案。

该方案应用场景包括“封闭式停车场、路内停车泊位、立体停车场、以及停车场配套增值服务”等,如充电桩、自助/自动洗车等。

通过集成先进的车牌AI识别技术与车辆检测技术,实现车辆无卡化快速通行。

同时,提供现金支付、扫码支付、无感支付等多元支付方式,并结合灵活的包期规则与完善的黑白名单管理机制,有效降低停车场运营成本,显著增强车辆管理的规范性与精准性。

此外,运用高精度蓝牙5.1AOA/AOD与UWB融合定位技术,为用户提供亚米级精度的寻车与导航服务,极大提升用户停车体验满意度。

②室内高精度定位融合解决方案为满足各行业对室内高精度定位的迫切需求,公司创新性研发室内定位系统,基于蓝牙5.1AOA/AOD、UWB及5G技术的室内高精度定位融合解决方案。

借助先进的信号达到角(AOA)定位算法,将传统蓝牙定位精度从米级提升至0.5米级,定位精度显著提升。

蓝牙基站具备向下兼容所有蓝牙4.2标签的特性,确保方案在不同场景下的广泛适用性。

该解决方案深度集成IoT标签高精度定位与LBS手机高精度定位,构建起全面感知、智能识别、实时定位与监控管理一体化平台。

针对交通枢纽、智慧商超、医院/养老院、智慧文旅、公检法司、智慧工厂、仓储物流等不同行业应用场景需求,提供定制化PaaS解决方案,包括设备安装、地图及算法支持、应用开发等一站式服务,有力推动相关行业智能化升级进程。

③超窄带UNB专网通信方案面向智慧小区、智慧园区、智慧城市及智能家居等应用场景,公司精心打造基于国产超窄带通信芯片的超窄带UNB专网通信方案。

该方案由网关、网关模组、终端模组、SOC芯片及管理系统构成,以视距5-10KM为基础进行定制化设计,可根据具体场景灵活调整覆盖范围。

采用先进安全加密技术,保障数据传输安全性;通过自主研发的干扰规避算法与频点调节机制,确保数据传输稳定与可靠性,数据传输丢包率显著降低。

终端模组支持低功耗模式,按需短时工作,有效延长电池使用寿命。

超窄带UNB专网通信方案可实现:智能家居生态应用、二次供水智慧泵房监测、路内泊位停车系统等场景。

该方案旨在解决感知层智能终端设备低成本连接难题,构建宽带与窄带融合的“智慧城市、智慧园区、智慧家庭”等管理总集成系统,提供统一管理界面,实现全方位智能化管理。

④公务用车智能化运营管理解决方案针对企业大量公务用车(如电力工程车、运钞车等)管理的特殊需求,公司推出软硬件一体化的公务用车智能化运营管理解决方案。

该方案配备智能钥匙柜等关键设备,有效解决传统人工管理模式下效率低下、易出错、追溯困难等问题。

智能钥匙柜管理系统融合物联网与生物识别技术,实现钥匙集中化、安全化、便捷化管理。

通过智能化手段,不仅提升钥匙管理效率,增强安全性,还提供高效监管途径,杜绝钥匙错用、滥用及丢失现象。

该解决方案的推出,标志着公务用车管理向智能化、高效化方向取得重大突破。

(三)云终端产品研发和算力运营(1)云终端算力底座产品基于ARM服务器的终端虚拟化等技术,自建云终端IaaS算力底座,面向游戏、营销、泛终端等客户销售云终端算力产品。

目前已与多个ISV厂商合作,面向游戏、医药销售、金融、MCN机构等推出云终端产品,应用到2C云手机,云游戏、电商、营销、客服等场景。

公司的云终端算力底座产品将聚焦在算力建设、终端虚拟化、云OS、算力管理调度等云终端基础能力上,与ISV厂商合作建设云终端产品生态,一同做大云终端市场。

目前产品已投入商用,并持续扩大客户群体。

(2)2C云手机产品移动云手机与云厂商合作,运营商向2C市场推出,面向游戏用户、隐私用户、多终端用户等运营商广大客户,是运营商5G方向2C应用战略的重要产品。

公开数据显示本产品2024年用户规模破千万,月活用户超260万+。

公司与运营商还基于云手机基础产品,融合运营商的权益、号卡、瘦终端,推出“权益融合、号卡融合、终端融合”三大方向的算力套餐服务产品。

(3)2B行业应用①工作场景针对信息安全要求高的政府、房产经纪、保险经纪、公安等行业,推出政企工作云手机,通过企业应用上云(公有云或企业独立部署边缘云),解决企业信息安全的可管可控,终端本地0留存。

政府安全工作云手机主要面向公安、海关、城管以及信息安全要求高的其他政府部门,为政府工作人员提供一个运行在云端(私有云)的虚拟工作手机,各类业务系统事先云端预装,工作数据云端存储不落地,安全可控。

政府安全工作云手机解决方案提供多种用户认证和用户权限,为不同人员设置相应安全级别权限。

提供统一的设备管理能力,能够快速部署和回收云手机,大幅降低管理成本。

央企/国企工作云手机利用云手机“数据不落地、行为可追溯、过程可审计”的特性,满足企业对工作信息安全要求严、统一管理要求高的工作需求、央国企人员手机使用保密要求,满足移动办公需求。

央国企工作云手机实时监控用户行为,一切访问行为皆被记录,数据泄露可追溯。

同时,硬件与软件不进行强绑定,可以对故障的云手机进行快速切换,不影响工作进程。

同时云手机可以进行复用,大幅节省成本。

房产、保险经纪工作云手机,针对房地产、保险经纪人流动性大、工作质量监管难、客户留存难以及飞单严重等问题,为用户提供一套定制化“工作云手机”,经纪人通过工作云手机进行客户沟通、客户关系维护和工作安排等,确保工作有序展开;房产/保险公司通过工作云手机及时掌握经纪人工作状况,实现科学管理。

房产、保险经纪工作云手机解决方案一方面全面提高企业数据安全性(企业数据云端操作不落地,客户通讯电话号码隐藏带不走,企微/微信等应用操作云端存储,通话录音所有操作数据可监控);另一方面降低企业办公管理成本(无需为员工配备工作手机,降低企业投入成本和实体机损耗;云手机运行在云端,资源可以充分进行复用;云机应用后台统一安装、分发,降低企业后期维护管理成本)。

②营销场景发挥云终端的“应用在云上运行和支撑多端互动”的技术优势,推出云柜台、云应用两大服务产品,为金融、保险、航空、运营商等行业市场,提供一站式“同屏互动、跨端回流、端内嵌入高频应用级服务场景”等用户运营手段,实现跨端运营和服务闭环。

云柜台面向金融保险、航空等领域,利用云终端的同屏互动技术能力,为客服行业,提供以语音、视频可视化双向实时操作屏幕的方式,建立远程“面对面”互动式服务,提升客服人员的服务和营销效率,营造有温度的客户体验。

云柜台支撑客服和营销两大类业务场景,提供服务指引、产品讲解、业务审核、远程协助等一系列小切口场景化应用,实现可视化、精准化咨询服务和帮办。

未来,云柜台将围绕技术融合与创新、场景多样化与定制化、提升用户体验与服务效率、融合线上线下渠道以及安全与隐私保护等方面展开。

随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,云柜台同屏互动将在更多领域发挥重要作用。

云应用面向游戏、运营商、金融等领域,通过应用云端预装,一方面本机无需下载APP,只需通过H5链接或扫描二维码的方式就可进入云化APP,在实现快速体验的同时,拉起全流量跨端回流,从而推动应用侧客户迅速拉新,另一方面在端内构建视听专区等高效、高频服务场景,无需内容平台提供SDK,利用云应用技术实现,端侧以H5方式嵌入,即点即看,低成本提升行业APP的用户活跃度和留存,进而提升推广和营销效率。

云应用的出现,在不跳端、不下载、轻量化的情况下,可以实现跨界场景重构,给客户带来全新体验,拉动生活消费新生态形成。

电商直播、营销,私域运营、营销是企业市场营销的主要手段,且日益重要。

营销云手机面向银行、保险、电商行业场营销人员以及MC机构等,帮助企业实现规模的聚合运营、渠道引流、服务转化、私域获客、统一营销,为企业降低运营成本,提升营销效果。

(4)云手机技术服务提供公司所研发的终端虚拟化、云原生OS,端云协同引擎,算力资源调度引擎等核心部件,除了用在2C/2B云手机产品外,也可以向需要构建自身云手机产品的客户提供,协助客户低成本地快速开发自有品牌的云手机产品,并应用于更广泛的生活场景,重塑个人与服务的连接方式。

随着5G技术的快速发展和普及,云计算技术的不断成熟,5G算力上云兴起。

它利用5G网络的高速度、低延迟、大连接等特性,将算力资源从传统的数据中心迁移到云端,并通过5G网络将算力服务提供给终端用户。

公司将抓住5G算力上云的红利,持续投入研发端到端的全栈云终端产品技术(主要包括“云OS、端云协同引擎、算力资源智慧调度引擎、终端虚拟化”等技术),结合“公有云、5G专网、MEC边缘云”,研发基于云终端技术的2B/2C应用,如:“移动云手机、电竞云手机、工作云手机、营销云手机、云柜台、云应用、云TV”等,提前布局移动通信5G算力网络运营。

此外,随着AI产业的不断变革,端侧AI正在加速AIoT从1.0的“万物互联”迈向2.0的“万物智联”,进而推动AI在产业中的深度应用,实现更为彻底的智能化变革。

而在这一变革中,云终端技术可以加入进来,在端云联合计算模式下,简单的AI任务由终端设备快速处理,而复杂的计算和数据分析则交由云端完成,这种“协同作战”的方式不仅大幅提高了处理效率,还为AI应用的开发和部署提供了前所未有的灵活性。

同时,通过云终端技术可以打破本地终端设备限制,按需加载各类APP应用和内容,使用户在AI终端获取更多元化、差异化的服务体验,实现云终端赋能AI泛终端。

发展进程

公司前身广州蜂帮手网络科技有限公司由罗洪鹏、区锦棠共同出资组建,蜂帮手设立时注册资本50.00万元,其中罗洪鹏以货币出资47.50万元,占注册资本比例为95.00%,欧锦棠以货币出资2.50万元,占注册资本比例为5.00%。

上述出资经广州海正会计师事务所有限公司于2012年1月6日出具的“海会验(2012)ZZH005号”《验资报告》验证。

2012年1月13日,蜂帮手经广州市工商行政管理局天河分局核准成立,领取了注册号为440106000551782的企业法人营业执照。

2015年9月6日,蜂助手有限召开股东会,全体股东一致同意以罗洪鹏、汉鼎信息、蜂助手资产、广州诺为特、彭建云、华兴金汇、吴雪锋和区锦棠作为发起人,以2015年7月31日为审计基准日,将蜂助手有限经利安达会计师事务所(特殊普通合伙)审计的净资产29,545,033.49元,按照1.055:1折成公司股本2,800万股,每股面值人民币1元,超出注册资本部分计入资本公积,将公司整体变更为股份有限公司。

2015年9月21日公司召开创立大会,并于2015年9月24日完成工商变更登记。

2016年11月14日,股份公司与罗洪鹏、吴雪锋签署了《广东蜂助手网络技术股份有限公司定向发行股份认购协议》,协议约定股份公司向罗洪鹏定向增发180万股,向吴雪锋定向增发120万股,发行价格为每股人民币9.50元。

2016年11月30日,股份公司召开2016年第三次临时股东大会,审议同意上述定增,本次增资后,公司注册资本变更为3,421.5827万元。

此次定增,经中兴财光华会计师事务所(特殊普通合伙)于2017年1月20日出具了“中兴财光华审验字(2017)第304008号”《验资报告》验证。

2020年9月14日,大华会计师事务所出具“大华核字[2020]007594号”《蜂助手股份有限公司历次验资复核报告》,根据该验资复核报告,复核情况与“中兴财光华审验字(2017)第304008号”《验资报告》一致。

2017年3月13日,蜂助手股份完成本次增资工商变更。

2018年4月,南方传媒基金、李林谕分别与公司签订了股份认购协议,公司向南方传媒基金增发350.00万股,向李林谕增发100.00万股,价格均为13.50元/股。

2018年6月24日,公司召开2018年第三次临时股东大会,审议通过前述增资事项。

本次增资完成后,公司注册资本增加为7,293.1654万元。

此次定增,经大华会计师事务所(特殊普通合伙)于2018年8月15日出具了“大华验字[2018]000474号”《验资报告》验证。

2018年7月24日,蜂助手股份完成本次增资工商变更。

(2)股权回购事宜的约定2018年4月,罗洪鹏与南方传媒基金签署《罗洪鹏与广东南方媒体融合发展投资基金(有限合伙)关于广东蜂助手网络技术股份有限公司增资扩股之投资协议之补充协议》(“补充协议1号”),2019年12月,罗洪鹏、南方传媒基金及蜂助手签署《罗洪鹏与广东南方媒体融合发展投资基金(有限合伙)关于蜂助手股份有限公司之投资协议之补充协议之补充协议》“补充协议2号”,就对赌及股权回购事宜进行了约定。

2020年7月1日,三方签署《关于广东蜂助手网络技术股份有限公司增资扩股之投资协议之补充协议1号、补充协议2号之补充协议》。

协议约定相关对赌及股权回购事宜已于2020年7月1日解除。

蜂助手股东韩永强于2019年1月与吴雪锋签署《股份转让协议》,以人民币5.34元/股的价格,出让其持有的蜂助手60.76万股的股份,交易总价324.4584万元。

本次股权转让款于2019年9月24日支付完毕。

蜂助手股东陈虹燕于2019年12月与绍兴人之初签署《股份转让协议》,以人民币8.50元/股的价格,出让其持有的蜂助手47.0588万股的股份,交易总价399.9998万元。

本次股权转让款于2019年12月4日支付完毕。

蜂助手股东陈虹燕于2019年12月与于光签署《股份转让协议》,以人民币8.00元/股的价格,出让其持有的蜂助手125.00万股的股份,交易总价1,000万元。

本次股权转让款于2019年12月20日支付完毕

股东交易

变动人 变动日期 变动股数 成交均价 变动后持股数 董监高职务
区锦棠 2025-02-14 -206400 43 元 825600 董事、高管
区锦棠 2025-01-24 -68700 30.3 元 1032000 董事、高管
罗洪鹏 2024-08-01 107500 17.54 元 48719100 董事、高管
罗洪鹏 2024-07-31 30700 17.38 元 48611600 董事、高管
罗洪鹏 2024-07-26 23000 17.01 元 48580900 董事、高管
罗洪鹏 2024-07-24 15000 16.38 元 48557900 董事、高管
罗洪鹏 2024-04-29 13100 28.11 元 37340700 董事、高管
罗洪鹏 2024-04-23 5400 26.7 元 37327600 董事、高管
罗洪鹏 2024-04-22 5500 26.6 元 37322200 董事、高管
罗洪鹏 2024-03-18 12000 31.49 元 37316700 董事、高管
罗洪鹏 2024-03-15 2000 31.47 元 37304700 董事、高管