友阿股份 - 002277.SZ

主营业务：百货零售为主要业务,经营业态包括百货商场、奥特莱斯(折扣店)、购物中心、专业店、网络购物平台。

经营范围：许可项目:食品销售;酒类经营;烟草制品零售;电子烟零售;出版物零售;出版物批发;游艺娱乐活动;住宿服务;餐饮服务;道路货物运输(不含危险货物);城市配送运输服务(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:日用百货销售;日用品销售;日用杂品销售;箱包销售;金银制品销售;母婴用品销售;钟表销售;茶具销售;农副产品销售;户外用品销售;家用电器销售;礼品花卉销售;电子产品销售;照相机及器材销售;玩具、动漫及游艺用品销售;办公用品销售;家具销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);个人卫生用品销售;婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;通讯设备销售;移动通信设备销售;服装服饰零售;服装服饰批发;鞋帽零售;鞋帽批发;针纺织品销售;化妆品零售;化妆品批发;珠宝首饰零售;珠宝首饰批发;珠宝首饰回收修理服务;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);文具用品零售;文具用品批发;体育用品及器材零售;体育用品及器材批发;新鲜水果零售;新鲜水果批发;日用家电零售;厨具卫具及日用杂品零售;五金产品零售;汽车新车销售;汽车零配件零售;新能源汽车整车销售;摩托车及零配件零售;自行车及零配件零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);以自有资金从事投资活动;自有资金投资的资产管理服务;酒店管理;餐饮管理;商业综合体管理服务;政府采购代理服务;食品销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售;广告制作;广告设计、代理;道路货物运输站经营;软件开发;信息系统集成服务;信息系统运行维护服务;信息技术咨询服务;办公设备租赁服务;文化用品设备出租;非居住房地产租赁;住房租赁;土地使用权租赁;柜台、摊位出租;健身休闲活动;游乐园服务;物业管理;货物进出口;食品进出口;技术进出口;婚姻介绍服务;婚庆礼仪服务;摄影扩印服务;会议及展览服务;劳动保护用品销售;医用口罩零售;医用口罩批发;医护人员防护用品零售;医护人员防护用品批发;第二类医疗器械销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

湖南友谊阿波罗商业股份有限公司(以下简称“公司”)成立于2004年6月,是由湖南省商业龙头企业湖南友谊阿波罗控股股份有限公司发起设立的区域性(湖南)百货零售企业公司,法定代表人:胡子敬先生。

公司于2009年7月17日在深圳证券交易所上市,股票代码:002277,股票简称:友阿股份。

公司的经营业态包括百货商场、奥特莱斯(折扣店)、购物中心、专业店、网络购物平台。

目前公司拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场等7家中高档百货商场;郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场等4家大型购物中心;友阿电器和友阿婚庆专业连锁店。

并成功构建了以长沙奥特莱斯购物公园及天津滨海新区奥特莱斯购物公园为代表的新型奥特莱斯业态。

公司积极实施线上线下融合的020全渠道百货零售转型的战略,重点打造“友阿海外购”、“友阿微店”等线上购物平台。

经过多年的积累,公司已拥有良好的信誉优势,成为长沙乃至湖南消费者心目中的购物首选,先后被授予国家级“诚信单位”、“物价计量信得过单位”、“全国用户满意企业”、“消费者信得过单位”、“消费者满意企业”、“百城万店创品牌活动先进企业”、“全国五一劳动奖状”等诸多殊荣。

2006年,公司旗下精品百货店友谊商店通过中国商务部首批零售业分等定级评比,成为湖南省唯一一家“金鼎级”百货商店。

在致力于百货零售主业发展的同时,公司积极对金融板块进行探索,成立了控股子公司长沙市芙蓉区友阿小额贷款有限公司和湖南友阿投资担保有限公司,很好地执行了公司“两条腿走路,商业和金融业同步发展”的战略规划。

未来,公司将顺应行业的发展趋势,以改革创新为引领,坚持百货零售主业,重点发展购物中心和线上平台,实施线上线下融合的全渠道零售战略,努力实现企业向需求端驱动型全渠道零售商转型,稳固企业区域龙头地位。

(一)主要业务及经营模式公司以百货零售为主要业务,经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台,经营模式主要有:联销、经销及物业出租。

公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。

目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、长沙友阿奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等13家门店和82家便利店,线上拥有“友阿海外购”“友阿微店”“友阿购”等购物平台。

(二)报告期内公司经营情况1、门店经营情况(1)报告期末门店的经营情况截至本报告期末,公司在湖南省和天津市的已开业门店有95家(含82家便利店),其中:湖南长沙市区61家(含便利店53家);湖南省内其他城市33家(含便利店29家);天津市1家。

除便利店中有57家为加盟店外,所有门店均为直营门店。

2、报告期内线上销售情况报告期内,公司自建的“友阿海外购”“友阿微店”等线上平台的交易额为5,802.32万元,主营业务收入为1,703.47万元。

3、报告期内采购、仓储及物流情况(1)仓储与物流情况公司在长沙有1个长期租赁的自营物流仓库,其中:长沙友阿物流仓库3,598.99平方米,主要用于公司内部家电、百货、友阿微店进小区以及大型品牌供应商的仓储配送需求。

公司物流体系采取自有物流与社会第三方物流结合的方式运行,其中:长沙市区的家电配送、酒品配送、线上业务配送以自有物流配送为主;长沙市区以外的线上业务配送以第三方物流配送为主。

报告期内,公司仓储支出共计4.00万元,物流支出58.58万元,其中:自有物流支出占9.46%,外包物流运输支出占90.54%。

(2)自营模式下存货管理政策、对滞销及过期商品的处理政策公司的自营商品主要以烟酒、化妆品和家电商品为主,由各分子公司独立采购,各采购团队选择适合的供应商及适销对路的商品,保证所采购商品的质量可靠、品种有效、价格合理、货源稳定,以不断满足顾客的需求。

公司及各分子公司对于自营商品执行严格的采购及库存管理制度,制定各品类商品的安全库存量,控制滞销商品,提高商品周转率;旺季制定销售计划并提前按销售计划进行备货。

滞销商品或临期商品的处理:自营商品采取降价销售或做秒杀等营销方式处理,代销入库的商品采取退回厂家、厂家换货和折价销售等处理政策;公司的自营商品至少每月全面实物盘点一次,盘盈、盘亏结果在期末结账前处理完毕。

年末在对存货进行全面清查的基础上,按照存货的成本与可变现净值孰低的原则提取或调整存货跌价准备。

概述2024年是我国推进“十四五”规划落地见效的决胜之年。

尽管在政府提振内需政策持续发力作用下,消费市场呈现结构性回暖,但受全球经济复苏乏力、居民储蓄意愿高企及消费习惯改变等多重因素影响,百货零售行业整体承压,仍然面临消费分级加剧、行业竞争激化等诸多挑战。

面对复杂的经营环境,公司主动应对行业变局求发展,一方面紧跟国家政策和市场动态,审时度势抢抓机遇,瞄准新质生产力和未来产业赛道,实施多元化发展战略,积极打造“零售+半导体”双主业格局;另一方面聚焦年度经营目标,多措并举深挖潜能,不断提升激发市场竞争力与各经营单元活力,为长期可持续发展筑牢根基。

一、报告期内主要经营情况在行业景气度和消费市场需求不足的客观环境影响下,公司2024年共实现营业收入128,279.40万元,较去年同期基本持平;实现归属于上市公司股东的净利润2,801.13万元,同比下降42.38%。

截至2024年12月31日,公司资产总额1,501,237.39万元,归属于上市公司股东的所有者权益673,598.56万元,经营活动产生的现金流量净额为29,810.57万元。

二、报告期内重点工作推进情况1、线上线下融合发展,全渠道营销取得良好成效公司作为华南区头部零售企业,充分发挥领先优势,积极搭建多层次营销矩阵,推动线上线下相互融合。

一是拓宽线上合作渠道,利用第三方线上平台资源助力客流和销售双增长。

二是策划开展系列大型线下营销活动,成功实现引流目标,为线下门店业绩赋能。

三是加强会员深度运营开发,线上平台与线下门店协同开展会员联动营销活动,2024年新会员开发数同比增长9%,会员客群粘性持续增强。

2、奥特莱斯业态持续优化,品牌区域影响力得以夯实公司奥特莱斯业态(友阿奥特莱斯分公司)持续优化品牌招商,通过加强品牌联系、引入品牌全国首店等途径,供应链管理能力不断提升。

在行业竞争加剧及中高端消费降级的背景下,友阿奥特莱斯充分发挥品牌区域优势,保持了经营的稳健。

同时,通过开展60余档特色营销活动,官方社交媒体平台粉丝数同比增长超过5%,并成功打造了中南地区体验式消费商业标杆,消费者满意度维持行业领先水平。

此外,作为全国首批“绿色商场”,友阿奥特莱斯荣获“2023-24年度中国奥莱指数20强”,成为湖南奥莱行业先进经营理念的先行者和名片。

3、百货业态精准发力,转型再造初见成效为适应多变的市场环境以及迭代的消费群体,满足更多消费者个性化需求,公司根据“一店一策”经营思路对百货业态实施精细化管理,旗下实体门店初步完成定位重塑与业态再造。

其中,位于长沙黄兴路核心商圈的长沙春天(原春天百货)门店转型成效显著,全店完租率超九成,实现轻资产运营模式并盈利。

同时,友谊商店、友谊商城、友阿百货等分公司积极开展IP营销和门店形象升级,有效巩固了在核心商圈的竞争优势。

4、便利店业态持续扩张,区域市场份额稳步提升作为国际知名便利店品牌7-ELEVEN的湖南特许经营方,公司积极拓展郴州、永州、益阳新兴市场,完成以长沙为中心辐射周边十城的战略布局。

同时,贯彻与加盟商生态共赢理念,公司便利店区域市场份额稳步提升。

5、持续构建“数据驱动+精准服务”双引擎,管理效能、规范运作能力日渐加强公司以会员体系升级为抓手,完成与CRM系统的深度整合,会员差异化、个性化服务能力显著增强,客户服务响应效率得到提升,“数据驱动+精准服务”双引擎效果持续释放。

同时,线上协同办公系统全线融入公司经营管理各流程环节,管理效能进一步优化。

此外,管理层牵头建立“新规学习-制度修订-执行督导”三位一体机制,积极推动公司各经营单位加强消费者保护和市场新规学习,对系列相关治理制度和规则进行了修订与完善,为可持续经营构筑了坚实的护城河。

公司主要发起人友阿控股于2000年由原湖南长沙友谊(集团)有限公司和长沙阿波罗商业城合并改制设立,湖南长沙友谊(集团)有限公司的前身是长沙友谊华侨商店(国营),该店始创于1979年,长沙阿波罗商业城前身是韶山路百货商店(国营),该店始创于1971年。

公司设立前,友阿控股拥有的主要资产为友谊商店、友谊商城、阿波罗商业城、阿波罗商业广场、湖南春天百货有限公司97%股权、湖南家润多超市有限公司97%股权、湖南家润多家电超市有限公司80%的股权以及部分非商业类资产。

公司系经中华人民共和国商务部商资批【2004】246号文《商务部关于同意设立家润多商业股份有限公司的批复》及中华人民共和国商务部商资批【2004】582号文《商务部关于同意家润多商业股份有限公司调整股本结构的批复》同意,于2004年6月由湖南友谊阿波罗股份有限公司(后更名为湖南友谊阿波罗控股股份有限公司,友阿控股)为主,联合香港燕麟庄有限公司、湖南其美投资有限公司、长沙西湖房地产开发有限公司、凤凰古城旅游有限责任公司共同发起设立的外商投资股份有限公司(外资比例小于25%)。

设立时公司名称为家润多商业股份有限公司,注册资本为14,400万元。

因发起人香港燕麟荘有限公司的出资迟迟不能到位,2005年12月31日,公司召开2005年第三次临时股东大会,与会各股东代表一致审议通过了《关于香港燕麟庄有限公司股权转让的议案》,同意香港燕麟荘有限公司将其实际出资认购的公司1,413.20万股股份(占总股本的9.81%)转让给友阿控股,转让价格为1.90元/股;同时,各股东同意由友阿控股认购香港燕麟荘有限公司在公司设立时未足额认购的1,586.8万股股份(占总股本的11.02%),认购价格为1.50元/股。

2006年1月4日,友阿控股与香港燕麟荘有限公司签订《股权转让协议》,香港燕麟荘有限公司将其实际出资认购的公司1,413.20万股股份(占总股本的9.81%)转让给友阿控股,转让价格为1.90元/股。

2006年1月24日,国家商务部《商务部关于同意家润多商业股份有限公司股权转让的批复》(商资批【2006】331号)批准上述股权转让及股权认购,公司性质变更为内资股份有限公司,并于2006年2月21日在湖南省工商行政管理局领取新的营业执照。

2009年7月公司经中国证券监督管理委员会证监许可【2009】580号文核准向社会公开发行人民币普通股5,000万股。

至此,公司注册资本增加为19,400万元,并于2009年11月5日进行了工商变更登记。