主营业务：(1)旅游景区经营;(2)旅游客运;(3)旅行社经营;(4)旅游客运索道经营;(5)其他:酒店经营、房屋租赁等。旅游景区包括宝峰湖、大庸古城,旅游客运包括环保客运、观光电车,旅行社包括张家界中旅,旅游客运索道包括杨家界索道,酒店包括张国际。
经营范围：旅游资源开发、旅游基础设施建设、旅游配套服务、与旅游有关的高科技开发;旅游环保产品开发、生产、销售;旅游信息咨询服务。从事国家法律法规及政策允许范围内的产业投资。销售百货、五金交化、化工(不含危险品及监控化学产品)、建筑材料、机械电子设备及政策允许的矿产品、金属材料。
张家界旅游集团股份有限公司(简称“张旅集团”,股票代码:000430)成立于1992年,为中国旅游版块第一家上市公司,被誉为“山水旅游第一股”。
公司主要从事旅游资源开发,旅游基础设施建设,旅游配套服务及与旅游有关的高科技开发,提供证券投资咨询服务。
业务涉及景区经营,道路、索道、游船、观光电车运输及旅行社、旅游酒店、张家界礼物等领域,覆盖旅游产业链前端吃、住、行、游、购、娱等旅游要素,属国有控股综合型旅游企业。
张旅集团自重组以来,不断完善法人治理结构,健全内控管理制度,推行国家质量标准化体系,促进旅游安全和服务的精细化管理,形成了具有自身特色的经营管理文化。
公司拥有较完善SOP/STP/SMP制度系统、规范的财务管理系统、成熟的市场开发系统、先进的人力资源开发系统、健全的战略绩效考核系统及内控系统。
通过了ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境体系认证、OHSAS18001国际职业健康安全管理体系认证。
张旅集团经过开拓创新和努力奋斗,取得了显著的发展成就,先后获得“全国创先争优先进基层党组织”、“国家级青年文明号”、“湖南省省长质量奖”、“湖南省基层党的建设示范点”、“湖南省模范职工之家”、“湖南省青年文明号”等100多项荣誉。
面对旅游市场发展新趋势,作为湖南省旅游龙头企业之一,张旅集团将严格遵循市场经济和旅游产业规律运作,以市场为导向,多元化经营,努力探索科学经营管理模式,构建不断完善和多元化产业链联合体,打造完整服务体系;秉承“创造和保护文化”、“可持续发展”理念,不断充实和丰富经营项目人性化内涵,致力于国际旅游精品线路营建和民族文化神韵展现,以期吸引更广大的中外游客。
（一）行业情况公司所处的行业属于旅游业,随着我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高,旅游业已步入大众消费时代,成为促进我国经济增长的战略性支柱产业之一。
公司目前主要经营性资产位于张家界市。
而张家界拥有绝版的旅游资源,拥有第一个国家森林公园、世界地质公园、国家首批5A级景区等桂冠。
张家界经过多年的发展,早已成为国内外知名的旅游胜地和国内重点旅游城市。
（二）公司的主要业务公司主要经营业务包括：（1）旅游景区经营；（2）旅游客运；（3）旅行社经营；（4）旅游客运索道经营；（5）其他：酒店经营、房屋租赁等。
旅游景区包括宝峰湖、大庸古城,旅游客运包括环保客运、观光电车,旅行社包括张家界中旅,旅游客运索道包括杨家界索道,酒店包括张国际酒店。
（三）经营情况报告期内,公司实现营业收入19,380.56万元,同比上升11.40%；实现归属于上市公司股东的净利润-3,327.14万元,同比减亏45.60%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-3,316.87万元,同比减亏45.84%。
主要成员公司数据情况如下：。
公司系经湖南省体改委湘股改字(1992)16号文批准,于1992年12月17日,由张家界旅游经济开发总公司、张家界湘银实业公司、张家界市土地房产开发公司、张家界华发房地产综合开发公司、张家界金龙房地产开发公司、张家界市中兴房地产实业公司、中国工商银行张家界经济开发区房地产公司等七家法人共同发起,采取募集方式设立的股份有限公司。
2011年6月7日起启用新的公司名称,公司全称由“张家界旅游开发股份有限公司”变更为“张家界旅游集团股份有限公司”。
“ZHANGJIAJIETOURISMDEVELOPMENTCO.LTD”变更为“ZHANGJIAJIETOURISMGROUPCO.LTD”。