杭州可靠护理用品股份有限公司

• 企业全称: 杭州可靠护理用品股份有限公司
• 企业简称: 可靠股份
• 企业英文名: HANGZHOU COCO HEALTHCARE PRODUCTS CO., LTD.
• 实际控制人: 金利伟
• 上市代码: 301009.SZ
• 注册资本: 27186 万元
• 上市日期: 2021-06-17
• 大股东: 金利伟
• 持股比例: 30.13%
• 董秘: 金利伟(代)
• 董秘电话: 0571-63702088
• 所属行业: 造纸和纸制品业
• 会计师事务所: 天健会计师事务所(特殊普通合伙)
• 注册会计师: 张林、张静茹
• 律师事务所: 北京君合(杭州)律师事务所
• 注册地址: 浙江省杭州市临安区锦城街道(城西工业园)花桥路2号
• 概念板块: 美容护理 浙江板块 专精特新 创业板综 融资融券 宠物经济 口罩 电商概念 预盈预增 婴童概念 养老概念

• 注册地: 浙江
• 成立日期: 2001-08-07
• 组织形式: 大型民企
• 统一社会信用代码: 913301007309330480
• 法定代表人: 金利伟
• 董事长: 金利伟
• 电话: 0571-63702088
• 传真: 0571-63702088
• 企业官网: www.cocohealthcare.com
• 企业邮箱: coco-ir@cocohealthcare.com
• 办公地址: 杭州市临安区锦城街道(西工业园)花桥路2号
• 邮编: 311300
• 主营业务: 从事一次性卫生用品的设计、研发、生产和销售
• 经营范围: 许可项目:卫生用品和一次性使用医疗用品生产;第二类医疗器械生产;医用口罩生产;医护人员防护用品生产(Ⅱ类医疗器械);消毒剂生产(不含危险化学品);货物进出口;技术进出口;化妆品生产(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。一般项目:纸制品制造;纸制品销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;第一类医疗器械生产;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;医护人员防护用品生产(Ⅰ类医疗器械);医用口罩批发;日用口罩(非医用)生产;日用口罩(非医用)销售;日用化学产品制造;卫生用品销售;医护人员防护用品批发;宠物食品及用品批发;化妆品批发;消毒剂销售(不含危险化学品);劳动保护用品生产;劳动保护用品销售;特种劳动防护用品生产;特种劳动防护用品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);日用杂品销售;针纺织品销售;个人卫生用品销售;日用品零售;化妆品零售;母婴用品销售;家用纺织制成品制造;产业用纺织制成品制造;医用包装材料制造(分支机构经营场所设在浙江省杭州市临安区玲珑街道海唐路8号1幢、2幢)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
• 企业简介: 杭州可靠护理用品股份有限公司(以下称“可靠股份”)成立于2001年,是一家专注于一次性卫生用品设计、研发、生产和销售的高新技术企业,产品涵盖婴儿护理用品、成人失禁用品和宠物卫生用品等,拥有可靠、吸收宝等多个知名品牌。形成自主品牌+ODM双轮驱动的商业发展模式,自主品牌“可靠!”已成为国内成人失禁护理领导品牌。根据生活用纸委员会发布的《生活用纸和卫生用品行业年度报告》,2017年至2022年公司和“可靠”品牌在国内成人失禁用品生产商和品牌中综合排名蝉联第一(主要按销售额指标综合排序),同时“可靠”品牌连续多年蝉联电商平台单品类全网销售冠军,截止到2023年,连续10年全网成人纸尿裤类目第一。可靠股份的发展,得到了社会各界的高度肯定,被国家工业和信息化部评为第二批专精特新小巨人企业,荣获国家知识产权优势企业、全国百佳质量诚信标杆示范企业、造纸标准化先进企业、浙江省“隐形冠军”培育企业等多项荣誉。可靠股份拥有一支高效专业的研发团队,建有行业内省级企业研究院、中国纺织行业成人失禁护理产品技术创新中心和省级企业技术中心,专利数量超270项,居行业第一,是纸尿裤国家标准和医护级卫生用品标准起草单位,承担国家火炬计划、浙江省、市级重点研发项目10余项。其中,“成人纸尿裤”等科技成果获中国纺织工业联合会科学技术奖二等奖,中国纺织工业联合会专利奖优秀奖。2015年,可靠股份布局“互联网+养老”,成立可靠福祉杭州科技有限公司,打造360度智慧养老生态圈,满足老年消费群体“享老,乐活”的高品质生活需求。自成立以来,可靠股份将社会责任作为企业发展的重要组成部分,将公益视角聚焦于老年群体,通过推出“为爱比心可靠公益行”等活动,向失能失禁老人捐赠成人失禁护理用品,并定期组织员工进社区、养老院、福利院参加志愿活动。2020年新冠肺炎疫情发生后,可靠股份更是紧急复工复产,新设口罩生产线,突破重重困难,将一线医护人员亟需的口罩、成人纸尿裤等防疫物资快速送达,为抗击新冠肺炎疫情贡献自己的一份力量!2021年6月17日,可靠股份(301009.SZ)在深圳证券交易所创业板正式挂牌上市。可靠股份正在从成人失禁护理用品业务向健康福祉大生态模式扩展。纵向,可靠股份坚持做深、做透成人失禁护理产品。横向,作为一家上市企业,通过资本市场扩大品牌在中国银发经济领域的影响力,引领中国养老福祉产业的发展。未来,我们仍将秉承“以可靠的产品为用户创造更大价值”的使命,立志成为中国老人健康消费服务领导品牌,及中国护理用品供应链解决方案领导者!
• 发展进程: 公司前身杭州侨资纸业有限公司于2001年8月设立,金利伟、金利琴以货币方式共同出资,设立时注册资本200万元。2001年8月7日,临安方信会计师事务所出具“方信验字(2001)第191号”《验资报告》,对本次出资进行了审验,确认侨资有限已收到全体股东缴纳的注册资本200万元,各股东均以货币出资。2001年8月7日,侨资有限在临安市工商行政管理局登记注册,并取得注册号为3301852002326的《企业法人营业执照》。 本公司是由杭州侨资纸业有限公司以整体变更方式设立的股份有限公司,以经发行人会计师审计的截至2011年7月31日的净资产人民币102,305,447.43元为依据,将净资产中6,000万元按1:1的比例折合为6,000万股,剩余净资产42,305,447.43元作为股本溢价计入资本公积。侨资有限整体变更为股份公司前后,各股东的持股比例不变。2011年8月19日,坤元资产评估有限公司出具坤元评报[2011]328号《评估报告》。根据该《评估报告》,截至2011年7月31日,侨资有限经评估的净资产值为119,667,509.27元。2011年8月22日,天健会所出具了“天健验(2011)356号”《验资报告》。2011年8月29日,杭州可靠护理用品股份有限公司在杭州市工商行政管理局完成工商登记,注册资本6,000万元,并取得注册号为330185000011895的《企业法人营业执照》。 (1)2017年1月,增资至19,989.6729万元2016年12月30日,可靠护理2016年第六次临时股东大会决议,同意以公司截至2016年11月30日总股本66,632,243股为基数,每10股以资本公积金(来自于2015年向股东GracioursStar和CherishStar溢价发行股份形成的资本公积部分103,405,309.26元及2011年整体变更形成的资本公积部分29,859,176.74元)转增20股(以133,264,486元资本公积转增133,264,486元注册资本),由公司全体股东按其原持股比例进行转增。(2)2019年12月25日,增资至20,389万元基于维持公司团队稳定、对相关核心人员工作成绩的肯定并进一步优化公司治理结构、完善公司股权架构等原因,可靠护理引入员工持股平台唯艾诺贰号、唯艾诺叁号作为新增股东。2019年12月13日,经可靠护理2019年第一次临时股东大会决议同意,可靠护理注册资本由19,989.6729万元增至20,389万元,新增注册资本由唯艾诺贰号、唯艾诺叁号按3.75元/股认购。唯艾诺贰号认购200万股,认购金额750万元;唯艾诺叁号认购199.3271万股,认购金额747.476625万元。2019年12月25日可靠护理办理完毕工商变更登记手续,取得新的营业执照。2020年1月8日,可靠护理就本次增资办理了商委备案(备案号:临外资备202000001)。2020年1月9日,天健会所出具“天健验(2020)28号”《验资报告》对可靠护理的注册资本进行了审验,确认可靠护理收到股东缴纳出资款1,497.476625万元,其中计入实收资本399.3271万元,计入资本公积(资本溢价)1,098.149525万元,出资方式为货币资金。
• 商业规划: （一）公司主营业务情况报告期内,公司主营业务未发生变化,主要从事一次性卫生用品的设计、研发、生产和销售,产品包括成人失禁用品、婴儿护理用品和宠物卫生用品等。公司坚持“自主品牌＋ODM”双轮驱动发展模式,将产品创新和工艺创新作为企业发展的核心驱动力,以产品研发和用户为导向,拓展品牌、抢占市场、突破行业空白点,满足市场需求。在自主品牌领域,公司深耕成人失禁用品领域,产品包括成人纸尿裤、成人拉拉裤、成人尿片、护理垫、产妇巾、经期裤、吸水巾等系列产品,拥有“可靠”“吸收宝”“安护士”等品牌,产品品类丰富,覆盖高、中、低各个市场定位,在同类市场竞争中处于领先地位,品牌认可度不断提高。报告期内,为满足各类失禁用户多元化、多场景需求,公司经典系列产品升级,更薄、更轻盈、更贴身的专业设计满足了各类失禁人群日常出行活动自如的需求。在ODM业务领域,公司致力于精品制造和高端制造,充分利用深耕行业二十余年的技术积累和行业洞见优势,与国内外诸多知名护理用品品牌商建立起了深度紧密的合作模式,为品牌商提供全面的解决方案。目前,公司自主品牌的主要产品如下表所示：（二）公司主要经营模式公司采取“研、产、供、销”一体化的经营模式,覆盖从产品研发设计、原材料采购、生产到销售等各个环节,实现了对产业链各个环节直接、及时和有效地协同控制。1、采购模式公司拥有完善的采购管理制度,以市场为导向,根据销售计划、生产计划和物料需求计划以及原材料库存情况等因素,采购部门经过严格的采购需求分析和市场行情分析,制定合理的采购计划。采购以生产用主、辅料为主,主要为绒毛浆、高分子、无纺布、底膜、胶、纸箱和包装袋等。公司坚持与品牌供应商合作,拥有一批稳定而质优的供应商,确保产品质量的可靠性和供应的稳定性。通常情况下,公司与供应商签订年度框架协议,就合作方向及年度合作安排进行约定,具体的采购合同则会另行签订。2、生产模式公司自有品牌产品主要采取MTS（备货型生产）,ODM业务主要采取MTO（订单型生产）。生产管理部门根据市场需求计划、安全库存标准或销售订单等因素,结合设备产能及状态制定车间生产计划,并下达车间,同时导入ERP系统生成生产物料需求清单,仓库根据需求清单备料,生产部门根据生产计划向仓库领用原材料后有序生产。3、销售模式公司自有品牌业务以成人纸尿裤系列产品为主,ODM业务以婴儿纸尿裤系列产品为主。其中,自有品牌业务主要销售模式分为线上和线下,其中线下包括地区经销商、KA、机构及长护险等不同渠道。经销商渠道方面,公司在各个地区选择信誉度高、分销实力强、内部管理完善并且认可公司经营理念的经销商签署年度经销合同,经销商在合同约定的地域内通过其下游零售终端将产品销售给终端消费者。KA渠道方面,公司与KA客户签订年度框架销售合同,由KA客户采用委托代销的方式直接向终端消费者销售公司产品。目前主要的合作KA客户包括大润发、沃尔玛、物美等国内外知名大型连锁超市和大卖场。机构渠道方面,主要包括各种康养机构、养老机构、各地残联、红十字会等。长护险方面,是随着长护险政策在各地的实施而发展起来的新领域,公司和该领域内的头部公司合作,共同推进长护险在养老领域的落地。线上销售方面,公司在天猫、京东、拼多多等电商平台上开设官方旗舰店或专营店向消费者销售商品,拓展电商分销体系；同时,积极拓展直播带货、社区团购、抖音、快手以及其他垂直平台等新兴渠道,进一步拓展营销渠道,实现更广的市场覆盖和业务增长。（三）业绩驱动因素1、老龄化的总体趋势及代际转换因素我国已经进入老龄化社会,且老龄化进程在提速,这是养老领域具有长期增长空间的大背景。按照联合国标准,60岁以上人口数占总人口数比例超过10%,或者65岁以上人口数占总人口数比例超过7%,意味着进入老龄化社会。根据国家统计局发布的数据显示,如图所示,2024年末60岁及以上人口31,031万人,占全国人口的22.0%,其中65岁及以上人口22,023万人,占全国人口的15.6%,已进入中度老龄化社会。预计在未来一段时间内,总人口增速将低于65岁以上人口增速,老龄化程度在持续加速。根据联合国预测,在中性场景下,到2030年,中国65岁以上老龄人口达到2.58亿,占比达到18%；到2050年,中国65岁以上老龄人口达到3.95亿,占比达到30%,将成为拥有世界上最大老龄群体的国家。老龄化的大背景下,也有代际的转换节奏。中国三次婴儿潮,分别是建国后1952-1958年出生的“50后”（约1.6亿人）,1962-1975年出生的“60后”“70后”（约3.6亿人）,和改革开放后的“80后”“90后”（约3.7亿人）。这三次婴儿潮出生的人口分别会在2010年代、2020-2030年代、2040-2050年代相继进入老年期。从消费特点来看,“50后”的消费能力和消费意识相对有限,但“60后”和“70后”的成长轨迹和改革开放相契合,消费能力、消费意识和消费意愿都比较强,这为养老领域提供了长期而庞大的市场空间。2、国家政策驱动近几年来,国家根据老龄化的发展趋势,围绕着银发经济,出台相关规划和政策、制度,如：2021年3月,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中明确提出“发展银发经济,开发适老化技术和产品,培育智慧养老等新兴业态”。2021年11月,中共中央、国务院《关于加强新时代老龄工作的意见》,提出积极培育银发经济,把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程,加快建立健全相关政策体系和制度框架,大力弘扬中华民族孝亲敬老传统美德,促进老年人养老服务、健康服务、社会保障、社会参与、权益保障等统筹发展。2022年2月,国务院《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,提出织牢社会保障和兜底性养老服务网,扩大普惠型养老服务覆盖面,强化居家社区养老服务能力,完善老年健康支撑体系,大力发展银发经济,践行积极老龄观,营造老年友好型社会环境,增强发展要素支撑体系,维护老年人合法权益。2022年5月,国务院下发《关于印发“十四五”国民健康规划的通知》,提升老年医疗和康复护理服务水平,提升基层医疗卫生机构康复护理服务能力,开展老年医疗照护、家庭病床、居家护理等服务,推动医疗卫生服务向社区、家庭延伸,进一步增加居家、社区、机构等医养结合服务供给。2023年5月,民政部办公厅、财政部办公厅发布了《关于开展2023年居家和社区基本养老服务提升行动项目申报和组织实施工作的通知》,中央财政通过继续安排中央专项彩票公益金,面向经济困难的失能老年人建设10万张家庭养老床位、提供20万人次居家养老上门服务,并鼓励在设施建设、机构培育、人才培养、服务创新等方面积极探索,形成可复制可推广的居家和社区养老服务有效模式,建立健全居家和社区基本养老服务高质量发展制度机制。2023年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进基本养老服务体系建设的意见》,提出基本养老服务应实现老有所养、老有所依必需的基础性、普惠性、兜底性服务,包括物质帮助、照护服务、关爱服务等内容。2023年10月,民政部、财政部印发《关于组织开展中央财政支持经济困难失能老年人集中照护服务工作的通知》,提出积极发展服务类社会救助,探索构建可持续、可推广的经济困难失能老年人长期照护服务模式和保障机制,决定于2023年起组织开展中央财政支持经济困难失能老年人集中照护服务工作。2024年1月,国务院办公厅发布了《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,提出26项举措,促进银发经济发展壮大。其中提出强化老年用品创新,打造智慧健康养老新业态。2025年1月,国务院发布了《关于深化养老服务改革发展的意见》,是首次明确基本养老服务要以失能老年人照护为重点的纲领性政策文件。2025年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,其中明确提出积极发展抗衰老、银发旅游等产业,释放银发消费市场潜力。3、渗透率提升根据丁香医生的报告描述：“国内有一项调查瞄准了“成年失禁产品”的使用率,发现我国100个失禁患者中只有5个使用过纸尿裤”,大致推算,成人失禁用品在国内的渗透率极低,不会超过10%；而同期日本、美国成人失禁用品渗透率则超过了50%。另外,国内普遍对“轻失禁”现象存在认识上的盲区,缺乏对症状的了解,更缺乏对应对手段的了解。随着老龄化的到来和认识的提升,这些潜在的购买力都将转化为实实在在的购买力。4、公司战略驱动公司成立以来,始终坚持深耕成人失禁护理用品及养老服务业务领域,以“用户”全生命周期服务为行动指南,牢牢把握时代发展机遇。公司将聚焦养老领域,继续加大研发投入,加快产品推新升级节奏,完善产品结构,创新营销策略,节降运营成本,提升内控管理,实现经营业绩的持续稳健增长。随着中国消费者生活水平的不断提高,老龄化社会进程的不断加快,再加上国家对老龄工作的重大部署,长护险政策逐步扩容,养老机构数量规模激增,以及医疗保障等社会福利政策的落地,为养老行业带来渠道增量机遇的同时,也催化成人失禁用品市场扩张并提升了渗透率。与此同时,公司也在产品的抗菌、消臭、吸收性能等方面持续改进,推出更多消费者认可的品质产品,带动了成人纸尿裤的产量、工厂销售额和消费量的上升。1、概述2024年对中国实体经济来说是比较艰难的一年。一方面国际政治、经济环境错综复杂,地缘政治紧张局势持续升级,全球供应链面临重组压力；另一方面国内经济增速换挡,消费者信心指数持续低迷,消费降级现象严重；线上销售随着众多商家的加入,货架展示、流量转化等传统营销方式逐步陷入同质化旋涡,低价竞争现象越来越严重。“以终为始,择高而立”是公司的基本战略原则,“求新创变,敢于开拓”是公司的内在基因。面对内外经营压力,公司坚持“自主品牌+ODM”双轮驱动策略,围绕用户价值布局产品创新渠道创新,围绕总成本领先战略布局上游关键原材料成本管理,围绕“做世界级健康护理行业领导者”的愿景布局智能制造能力,有序推进各项年度经营工作。在上半年业绩承压的情况下,积极进行策略调整实现了三季度、四季度同比9.86%、5.36%的增幅。2024年度营收10.79亿元,同比基本持平,归属于母公司股东的净利润3,117.28万元,较上年同比增长54.44%。（一）围绕用户价值,引领性产品创新,提升用户满意度创新开发吸收芯体,变革性改善成人失禁护理产品性能。报告期内公司推出了“吸收宝经典款”的升级产品——“吸收宝2.0”系列产品,创新开发复合型吸收芯体代替传统绒毛浆,优化了产品的强度、吸收速度、干爽度和使用体感,该产品自2024年下半年推出后快速取得用户认可,部分品项截止12月份月销额超过经典款的50%。完善产品矩阵,提高不同消费者需求满足度。针对国内消费分层不同价格带产品需求、中重度失禁人群日夜不同时段吸收量的差异性需求、特定渠道特定场景的需求,针对性开发了机构专用“可靠康养优选系列”、医务渠道专用的医护级“可靠医养专供系列”、季节性“可靠超薄透气系列”、特定功能“吸收宝消臭抑菌系列”等产品。报告期内,新产品年销售额近4,000万元,逐步实现不同价格带、不同渠道的差异化产品矩阵,充分满足市场竞争及用户需求。“吸收宝2.0”系列产品可靠康养优选系列产品可靠医养专供系列产品（二）围绕用户和市场特性,优化线上营销模式,强化线下特渠开发,布局增长机会线上渠道优化货架展示,加强内容营销,提高流量转化和用户粘性。一方面,报告期内公司通过统一色系设计、创新使用AI人形模特,细化页面详情等方式,提升货架展示中商品的详情介绍质量,提升流量转化；另一方面加强内容营销,识别细分人群、细分场景,做分层产品设计和推送,部分渠道品牌人群资产数量增长倍率超过5倍,小红书、抖音双平台成人纸尿裤品类搜索中品牌排名第一,不同渠道客单价实现5%-20%的增长,复购率提升8个百分点。2024年度双十一期间线上GMV超过7,000万元,同比增幅超20%,持续蝉联线上平台销售第一。公司“双十一”领跑行业销售,多个电商榜单位列第一线下渠道强化特渠开发,布局增长机会。报告期内,围绕医院店、社区养老、机构养老的重点渠道,区别“长护险”、自费等不同的买单模式,积极进行渠道布局。一方面大力推进“医院攻坚战”,年度开发覆盖重点医院门店1,000余家；另一方面紧随全国各地“长护险”政策,与头部养老护理服务企业建立业务协同,布局“长护险”用户覆盖,针对耗材集采和非集采的不同养老机构,设计不同的业务模型,尝试拓展机构业务,为公司后续业务持续放量奠定基础。报告期内,新渠道实现业务收入同比增长58%。（三）创新场景化营销,坚持公益活动,积累品牌形象资产围绕“活力老人,超级可靠”的品牌主张,以“成人用的纸尿裤就是可靠”,“失禁护理第一步,可靠成人纸尿裤”为宣传定位,聚焦“新活力”中老年群体的日常活力生活场景开展品牌宣传和推广。携手分众传媒通过社区梯媒进行广告投放,开设“《失禁护理小课堂》”“《可靠的宝藏》”栏目,对消费者进行健康护理知识普及,重阳节通过活力老人TVC故事视频表现“成为彼此最可靠的TA”,年度累计触达用户数十余万人次。分众传媒投放《失禁护理小课堂》系列视频《可靠的宝藏》系列视频重阳节《老咖活力秀》TV传播除品牌宣传外,“可靠爱,公益行”活动全年开展数十场,走进养老机构、医疗机构等,为护工和老人送去物资和温暖。协同多地残联等公益组织开展“轮椅黄山行”“国际残疾人活动”等专题活动,送关爱的同时在目标人群中建立品牌认知。“可靠爱公益行”活动现场（四）围绕总成本领先战略,攻坚技术与品质,上游产业布局优势逐步释放围绕纵向拉伸产业链深度,公司在2022年通过参股方式建设了核心原材料绒毛浆制造工厂。报告期内,广西杭港材料科技有限公司通过设备工艺技改,品质检验体系升级等方式,逐步实现品质稳定和产能释放,2024年公司所需长纤绒毛浆在杭港的采购量大幅上升,采购成本实现了显著的成本优化,成本控制和品质稳定方面基本达到预期。报告期内,公司毛利率20.79%,较同期提升3.14个百分点。公司参股的绒毛浆厂（五）围绕效率提升,建设智慧工厂逐步实现自动化、数字化2024年是公司在智能工厂建设中的攻坚年,取得了重大的成果。在自动化方面,公司以24万m3立体仓库为中心部署WMS系统,实现从生产、装箱、码垛、搬运、入库、出库、发货全自动管控,物流效率、精准度都大为提升。在数字化方面,以MES中台系统为核心实现销售/生产/物料计划管理、工单管理、设备管理、品质管理、研发管理等模块的信息化,实现账随物动、班结班清、实时数据监控及预警。2024年经过多轮评审荣获了杭州市未来工厂、浙江省智能工厂等荣誉称号。自动化和数字化转型赋能管理,为智慧工厂效率提升打下基础。公司智慧工厂外观全景及内部图片。