主营业务：物业管理服务
经营范围：企业总部管理;信息技术咨询服务;软件开发;广告设计、代理;广告制作;会议及展览服务;物业管理;家政服务;人工智能硬件销售;销售代理;知识产权服务(专利代理服务除外);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。
中天服务股份有限公司是一家在深圳证券交易所上市的控股型公司,证券简称:中天服务,股票代码:002188。
公司前身系浙江新嘉联电子有限公司,于2000年5月出资设立,2006年11月名称变更为浙江新嘉联电子股份有限公司,公司股票于2007年11月在深圳证券交易所挂牌交易,主要业务为微电声元器件的生产销售。
2016年1月,公司名称变更为巴士在线股份有限公司,主要业务为移动媒体广告业务。
2022年8月,公司名称变更为中天服务股份有限公司,主营业务为物业管理服务。
中天服务的经营宗旨:正道经营、品质为先、创新务实、科技兴司。
公司实施“产品领先、品质至上、品牌发展”的发展战略,构建科技型、低碳化、特色化产品体系,以绿色、科技、人本、高效为品质内涵输出产品及服务。
（一）行业发展情况1、行业背景与政策驱动（1）房地产行业传导压力近年来,宏观经济波动与房地产行业深度调整对物业管理行业产生显著影响。
全国房地产新开工面积、竣工面积及销售面积连续三年下滑,导致物业管理企业新增在管项目增速放缓。
以中指研究院数据为例,2024年百强物企在管面积均值同比增长2.18%,增速较2023年下降4.03个百分点,行业进入存量市场博弈阶段。
传统物业管理业务（如案场管理、前期介入服务）因开发商项目交付减少而萎缩,直接拉低行业整体毛利率。
（2）政策红利释放“物业+生活”服务逐渐成为物业服务的主模式。
2024年8月,国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》,鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作,发展“物业服务+生活服务”模式,并推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新模式,提升社区服务水平和居住体验。
同时,2025年政府工作任务表明,将从放宽准入、减少限制、优化监管等方面入手,扩大健康、养老、托幼、家政等多元化服务供给,将降低对应生活服务的准入门槛,有利于物业企业快速推进生活服务,为企业未来高速发展提供了有力支撑。
2、行业竞争格局演变（1）头部企业并购整合加速行业集中度持续提升,头部企业通过并购中小物业公司抢占市场份额。
例如,2024年TOP10物企市占率已从2021年的12%提升至18%,部分企业通过收购区域龙头实现跨区域扩张。
然而,中小型企业因缺乏资金与技术储备,面临利润空间压缩与生存压力加剧的双重挑战。
（2）住宅物业管理压力升级住宅物业市场竞争日益激烈,主要体现在三个方面：物业费调价机制改革：部分城市（如上海、深圳）推行物业费动态调整政策,业主对服务质量的要求与成本控制的诉求形成矛盾。
业委会自治意识增强：克而瑞数据显示,2021年至2024年,全国物业更换率从1.7%攀升至3.3%,且呈现持续上升趋势。
业主自治意识提高、社会舆论导向、业委会成立率提升等原因对物业企业提出更高的要求。
企业主动退出低效项目：部分物业公司为优化成本结构,主动退出低毛利、高管理难度的住宅项目,转向商业综合体或产业园区等高附加值领域。
（二）公司主营业务报告期,公司主营业务为物业管理。
报告期,公司合并报表营业收入1.97亿元,与上年同期相比增长14.42%；归属于上市公司股东净利润1,862.68万元,与上年同期相比增长25.77%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1,799.67万元,与上年同期相比增长39.15%。
（三）经营计划公司强化市场拓展能力,着重聚焦核心区域,采取“区域深耕+片区化管理”双轮驱动策略,加大已有项目周边范围内市场拓展力度,形成片区化,提高服务区域内的专注度和精细化管理；围绕其他增值服务（到家服务、社区养老、美居）、设备维保等寻找契机,拓宽公司业务的边界；继续推行业财一体化,强化公司成本管控,提高运营效率。
本公司系由浙江新嘉联电子有限公司整体变更设立。
2006年11月8日,浙江新嘉联电子有限公司全体股东签订了《浙江新嘉联电子股份有限公司(筹)发起人协议书》,以截止2006年6月30日的净资产84,292,030.10元(已扣除拟分配现金股利7,250,000.00元)为基数,按1:0.711811的比例折为股本6,000万元,剩余净资产24,292,030.10元转作资本公积。
2006年11月22日,公司在浙江省工商行政管理局正式登记注册成立,注册号为3300002000192,注册资本为6,000万元。
经公司申请,并经深圳证券交易所核准,自2016年1月22日起,公司中文名称由“浙江新嘉联电子股份有限公司”变更为“巴士在线股份有限公司”;英文名称由“ZhejiangNewJialianElectronicsCo.,Ltd.”变更为“BusOnlineCo.,Ltd.”。
公司证券简称由“新嘉联”变更为“巴士在线”;公司英文简称由“NEWJIALIAN”变更为“BUSONLINE”。
公司证券代码不变,仍为“002188”。
自2022年8月30日起,公司全称由“巴士在线股份有限公司”变更为“中天服务股份有限公司”,英文名称由“BUSONLINECO.,LTD.”变更为“ZHONGTIANSERVICECO.,LTD.”,英文简称由“BUSONLINE”变更为“ZHONGTIANSERVICE”,公司证券简称由“巴士在线”变更为“中天服务”,证券代码保持不变,仍为“002188”。